Отзывы об интернет провайдере МОТИВ Екатеринбург

Оставить отзыв
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Оставили заявку 21.11.2016, назначили время, 3 дня тишины, звоню в техническую поддержку, миллионны переводов на каких-то консультантов, в итоге узнаю что в нашем доме нет технической возможности, думаю ну ладно временно, оставили повторную заявку 16.01.2017 так как провайдер сообщил о возможности подключения к интернету, в итоге ожидания 3 дня и опять также песня нет технической возможности, звонки сбрасываются, на первоначальном этапе уже отпадает желание подключаться к этому провайдеру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
280 Kbps за 1500 руб.

Отлично, деньги списываем как положено, а вот заявленную скорость, тут уж как получится. И это не один день, а уж о том чтобы как-то компенсировать данное упущение, а зачем! Жаль что альтернативы нет. Этим и пользуются.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
за что платим?

Подцепили полрайона на пару вышек всех подцепили деньги дерут как взрослые.А за что платим собственно говоря?За 0.45 Мбит/сек сильно да?
Тариф за 900 рублей.Безлимит написано до 100Мб/сут

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
типо 4G

Мотив в нашем городе предоставляет услуги связи и интернета крайне низкого качества. Смартфон регулярно теряет подключение к сети (только с сим. Мотив) Соответственно и интернет соединение пропадает сразу. Скорость 4G соеденения чуть быстрее чем на 3G. По ощущениям это скорее 3,5G. В справочном сервисе мотив говорят что их вышки еще не везде поставили, поэтому сбои. Но это фирменным магазинам мотив не мешает продавать сим карты и турбофоны-мотив обещая «превосходное» качество связи.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В НБ отлично работает, но крайне дорогое подключение

Подключил 27. 06 по оптике, 10000 подключение. АП 1000р за 100мбит и 200 за ТВ считаю адекватной ценой, по факту скорость 78-96 ниже не опускалась. Устройств дома много, конкретно 12, все подключены на роутере mikrotik rb2011, настроено видеонаблюдение с 4 камер с сохранением видео в облаке непрерывно, скорость соответствует заявленой, минус 10% служебного трафика это нормально, вечером двухгигабайтный фильм выкачался за 10 минут, при том что остальные устройства тоже использовались, пинги ровные не скачут, в среднем 40мс, 2 раза была потеря оптического сигнала на терминале, видимо авария, устранили в течение дня. По тв периодически зависает картинка, не критично, но неприятно, на скорость инета включение телика не влияет никак, похоже прокинут отдельный vlan на iptv до терминала, приставка работает с 3 порта, инет с 1го

Минусы — договора на инет и ты живут каждый своей жизнью и друг от друга не зависят.
Долгое зачисление денежных средств на счета, до 2 дней через сбербанк
Долгая тех поддержка
Оптику кидает бригада из 4 чел, при этом приезжает хрен пойми когда, утром позвонить предупредить когда их ждать видимо не судьба или религия не позволяет, позвонить смогли только вечером за 20 минут до приезда.
Подключение очень дорого, материалы и оборудование реально не стоят этой суммы даже близко. Оптика двухволоконная с внешним силовым элементом только 100 метров, видимо если от муфты до дома метраж выйдет больше то надо доплачивать.
Настраивать мой микротик ребята не стали, продемонстрировали услугу напрямую с терминала на ноутбуке
Протокол PPPoE, хотелось бы IPoE

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
21.08.2016 в 06:06
г. Пермь
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ПЛОХО!!!

Не могу открыть нужные мне порты на роутере. Цена за 30 гб 1000р/мес сильно завышена. Очень низкая скорость максимум 2.5 мб/C

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная компания

Уже второй день нет интернета постоянно обрывается связь прирывается на некоторое время и обратно включается надо срочно меня провайдера позвонила в тех поддержку я говорю если нет инета не по моей вине за что списываете деньги если это ваша техническая проблема, а оператор мне говорит ну если хотите вернуть или в офис пишите заявление на перерасчет! а почему я должна ходить тратить свое время деньги на проезд, а кабинет дайте пояснения????

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЗАБЕРУ ОТЗЫВ, ЕСЛИ РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ

перешла на" вместо за 900"до этого было "вместо за 300" срок списания 27.сегодня 26 во время перехода на тариф у меня списали 300 руб за предыдущий тариф НА БУДУЩИЙ МЕСЯЦ, хотя срок еще не подошел.оператор просит еще положить на счет 300 руб.Получается что я за тариф 900 должна заплатить 1200.я не согласна с таким лохотроном.ХОЧУ ЧТОБ ОБ ЭТОМ ЗНАЛИ ВСЕ.ОПЕРАТОР ГОВОРИТ ЧТО Я ДОЛЖНА ЗНАТЬ О ТОМ, ЧТО КАК ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ПОСТУПАЮТ НА СЧЕТ ИХ СРАЗУ СПИСЫВАЮТ. НО КАК Я ДОЛЖНА ОБ ЭТОМ ЗНАТЬ ЕСЛИ В ДОГОВОРЕ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА?КОНЕЧНО 300 РУБ НЕ БОЛЬШАЯ СУММА .НО ЭТО МОИ ДЕНЬГИ И Я САМА ХОЧУ РЕШАТЬ КУДА ИХ ТРАТИТЬ.а ВОРОВАТЬ ,ПО ДРУГОМУ ЭТО НЕ НАЗОВЕШЬ,В НАШЕЙ СТРАНЕ ПРИВЫКЛИ. бУДЬ ЭТО МОТИВ"ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ НА УРАЛЕ"ИЛИ МИНИСТЕРСТВО ОБОРОНЫ БЕЗ РАЗНИЦЫ.ГЛАВНОЕ УРВАТЬ ЧУЖОЕ.тАК ЧТО ПРИ ПЕРЕХОДЕ НА ДРУГОЙ ТАРИФ ВЫ ПЛАТИТЕ ЗА ОБА ТАРИФА, ХОТЯ ОДНИМ ИЗ НИХ ВЫ УЖЕ НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ.нОРМАЛЬНОЙ СКОРОСТИ ЕЩЕ НЕ БЫЛО НИ РАЗУ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мотив

Мотив нормальная связь,правда порой пропадает...тарив "вместо" устраивает,ну да,дороговато конечно30гиг за 900руб. Есть изменения 200 мин по России,не много конечно( 3ч.20м.Но всеже плюсик)На счет скорости (пользуюсь Turbophone 4 g compact 1210 LTE 1800МГц(B3))сколько пользуюсь,3 месяца скорость не привышает 10мб/с а чаще всего от 4до6 мб/с а вот сегодня что то совсем плохо НЕ БОЛЕЕ 200килобит/с. Это ужас 3g мощнее...в целом оценка 6 баллов...если бы вот добавили хотя бы 500мин.да скорость бы повыше,минимум 15мб/с. Поставил бы 10

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МОТИВ Екатеринбург
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
По 10 бальной шкале - 7

Когда я узнал о нем у нас в Сургуте, то сразу решил попробовать, т.к. живу в общежитии, нужен беспроводной интернет, а всякие мегафоны, мтс и тд полнейшая чушь. платишь много, а у них сеть грузится уже к обеду и скорость падает до низов. Более менее себя показал билайн, но...маловато скорости, хотя более стабильно. Поэтому сразу купил симку мотива с роутером. Поначалу, первые пару месяцев вообще проблем не знал, пинг 60-80, скорость до 11Мбит доходила, далее начались проблемы:
1. Роутер, как понял, очень сырой, может перезагрузиться сам, в любое время, особенно если в онлайн игре то руганий в его сторону хватает :) но такое бывает примерно раз в сутки. Батарея распухла. Но пока работает
2. Через месяца 4 скорость упала и теперь составляет не более 7-8Мбит, в вечернее время 4-6, хотя по сути все лучше, чем остальные операторы.
3. Самое интересное, к ним нельзя позвонить с другого оператора, приходится симку с роутера вставлять в телефон и набирать им
4. По поводу цены....может быть и дороговато, но у билайна и мегафон примерно так же, но опять же качество интернета гораздо лучше, чем мегафон, билайн, мтс и прочие беспроводные...
5. Боятся торрента, режут трафик, если есть ограничение и я за 70 рублей в сутки подключаю турбокнопку, то ограничение остается и на торрент сети. Все же эта зацикленность на торрент порой поражает.
6. Конечно есть и большой плюс оператора, он идет в малонаселенные регионы, я родом из маленькой деревушки (200-300 чел) возле Ханты-Мансийска, там сколько себя помню был только ростелеком, скорость 128Кбит и вечные, только при моей памяти лет 5-6 обещания норм интернета. А тут приходит мотив, мгновенно ставит вышку, продает всем роутеры и мы в шоколаде, в деревне скорость при максимальной нагрузке доходила до 28Мбит (сейчас правда уже не знаю). Как отец радовался, когда смог посмотреть видео-онлайн))
Вывод: ну что тут скажешь, есть свои минусы, но плюсов явно больше, бывают проблемы, но решаются быстро, в течение суток обычно. Цена меня устраивает, интернет стабилен, в плане скорости и пинга. А по поводу роутера, видел в салоне уже новую версию, но брать не стал, дороговат он чтото. Мегафон, билайн, мтс и прочие операторы и рядом не стоят с Мотивом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating