Не работает интернет по адресу Москва, Головинское ш, д 10Б. Номер заявки 1199611595. Сотрудница сказала, что ведутся работы с 14.10 по 19.10, то есть предлагает неделю без интернета сидеть. Оплачивал тариф 20 Мбит/сек на год, получаю 100 Кбит, от силы, с перебоями. Ничего на такой скорости полноценно не работает.

Если вы ведете работы на базовой станции, значит выведите ее из эксплуатации и обеспечьте возможность надежного соединения с другой. У вас что в районе Водного стадиона одна базовая станция?! За 6 лет так ничего и не смогли поставить?!

Ни на какие претензии Yota не реагирует. Надо писать по альтернативным адресам - в коммерческий, в рекламный отделы и т.п. Может хоть как-то дойдет до руководства, что за сервис, который клиенты оплатили, надо нести ответственность, а не заниматься отписками.

C середины лета происходят "работы", За отсутсвие интернета предлагают скидку 10%. Когда за свой счет купил антенну и прочее оборудование ~10 тыс. р. в сумме, выяснилось что дело не в приемнике, что от вышки которая по словам поддержки рядом, всё равно очень плохой сигнал. Точное местоположение вышек мне сообщать отказывались наотрез. По срокам ремонта часто меняли даты ( иногда поддержка завиралась и называла числа из прошлого ), щас просто говорят неизвестно, последняя дата была еще в середине сентября.

В этой связи очень нравится размещенная у них на сайте карта покрытия которая не соответствует реальности почти что полностью, так же нравится "Заключение_по_итогам_исследований.pdf" от маркетингового агенства, о том что у них якобы очень довольные абоненты ( ни разу в интернете не видал ).

Не знаю что там произошло, но сети мегафона( йота на них работает ) с середины лета 2024 в центральной РФ что-то закончились, а поддержка просто обманывает и очень по-скотски относится к пользователям. В общем и целом, по поводу и без от себя обещаю распостранять крайне негативную информацию о качестве работы данного оператора.

Спустя года,присылают о возбуждении исполнительного производства. Выставляют сумму долга ,сперва 17.299. Потом ,после обращения в суд вернули деньги. И снова тоже самое , только долг 24950 р. От услуг отказалась лет 5 назад. Операторы хамы.

Все кто ниже отписался про плаченные или бездари. Нормальный провайдер. Нормальный пинг, скорость. Проблемы бывают если проблемы где-то на магистрали или у Керчьнета))

Excellent provider! I managed to buy it at a favorable promotion, and I was very satisfied. I was particularly impressed with the technical support - they reacted lightning fast and were always ready to help me

Скорость режется до неприемлемой (средняя менее 500 килобит/с). Лишь на speedtest мегафон очухивается и начинает что-то жалкое и невнятное из себя выдавливать (4-5 средняя и до 8 мегабит в пиках), по инерции некоторое время продолжая держать скорость, а потом опять <500 килобит/с.
Сплошной развод. Самый убогий мобильный интернет. Для сравнения, мобильный теле2 выдает до 20 ....... МЕГАБИТ/С!!!

Если вы хотите выбрать данного провайдера по собственному желанию, не делайте этого.
Но скорее всего у вас нет выбора.
Не пытайтесь бороться с службой поддержки, они найду проблему даже в вашем сливном бочке, но не у себя под носом. Подключайте 4G с роутером, хоть скорость будет немного меньше но вы сможете пользоваться интернетом, а не страдать.

Ну что могу сказать, действительно с данным провайдером около 10 лет назад был рядом проблем, таких как: низкая скорость загрузки файлов, плохое тех. обслуживание со стороны компании, устаревшая систем оплаты Интернета. В настоящее время я считаю ByFly одним из лучших провайдеров в РБ, у меня за долгие года использования никогда не возникало никаких проблем, скорость Интернета довольно приличная, чтобы скачивать то, что Вам нужно (игры, фильмы и т.д.), в настоящее время хорошая тех. поддержка (были сбои в роутере, специалист приехал в течении нескольких часов). ну и плюс сейчас удобное приложение для оплаты Интернета и замены тарифа для необходимости. В общем всем заинтересованным в выборе провайдера настоятельно рекомендую"

Теле2 удостоен звания самый высокоскоростной Интренет в Казахстане. Увы, связь на всех устройствах показывает 4G+, однако скорость по всем трекерам достигает не выше 2 мб/с.
Очень разочарован.
Покупал их роутер, теперь вот думаю как вернуть его обратно, так как обещанный сервис не предоставляется.
В службу поддержки уже обращаюсь 3 день. Ничего не меняется.

Максимальная скорость загрузки 1,5мб в лучшем случае, страницы в поисковике прогружает с адским трудом, про просмотр видео говорить и не стоит. К сожелелиню пока что так.