Отзывы об интернет провайдере Ростелеком (OnLime)
Оставить отзыв
В целом нормально. Скорость до точки присоединения соответствует тарифу.
Из минусов:
- немного хуже uptime через FTTB по сравнению с оптикой. Видимо оборудование трудится давно.
-при первичном подключении очень долго пытался добиться перенастройки sip на стороне ростелекома. Первая линия техподдержки по телефону отфутболивала на почту, а почта обратно на телефон. И так продолжалось несколько недель, пока сам лично благодаря форумам и интернету не вышел на инженера, который за 10 минут решил вопрос. В общем первой линии огромный камень в огород, что плохо фильтруют настоящие проблемы. Или просто не хотят.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Тариф Игровой, скорость должны быть (ранее была) 890 мб/сек. Полтора месяца пишут сушь в ответ, скорость от 200 до 300 мб/сек., не более. Порты отвалились, ещё что-то, куча отмазок. Тупо воруют деньги. Получить обещанное с них невозможно. Не связывайтесь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо вам большое за доверие! Рады, что вы с нами :)
Вдруг я решил проверить, сколько мне осталось выплачивать рассрочку за ТВ-приставку.
Оказалось, что из 3500 стоимости приставки я выплатил 4400. Но дорогой Ростелеком называет это не рассрочкой, а арендой. При которой "почему-то" можно все равно совершить выкуп по достижению размера выплат, равного стоимости оборудования.
Никаких уведомлений, предупреждений о превышении выплат над стоимостью приставки не приходило. И естественно, переплаченные за оборудование средства Ростелеком возвращать на счет при выкупе не собирается.
Вот такие серые схемы и портят ранее безупречную для меня репутацию провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Но аренда и рассрочка действительно немного отличаются :(
Если у вас есть какие-либо сомнения, или предложения, чтобы мы снова вернулись к безупречной репутации в ваших глазах, то, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях
Здравствуйте!
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании :(
Напишите нам в личные сообщения ВКонтакте - постараемся решить вашу проблему :)
Цена:
500р только за интернет.
Качество интернета:
Скорость 200 на скачку и загрузку и пинг 1.
По ощущениям скорости вполне достаточно для скачки фильмов, а в играх отличный пинг.
Пользуюсь услугами провайдера уже несколько лет и за всё время использования интернет пропадал редко.
В целом могу сказать, что провайдер нормальный.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо вам за отзыв и развернутую обратную связь!
Рады, что вам все нравится :)
Спасибочки <З
Вы нам тоже нравитесь!
Рады стараться для чудесных людей :)
А давайте мы с вами сделаем так, чтобы и вечером все было хорошо. Для этого напишите нам в личку в соц.сетях, пожалуйста :)