Отзывы об интернет провайдере Ростелеком (OnLime)

Оставить отзыв
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Артём Ерёмин

в целом, очень хорошо, правда иногда бывают сбои, ну куда без них? замечательная поддержка!

rating rating rating rating rating
Артём
08 января в 16:06
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Огромное спасибо за приятный отзыв!
Будем стараться и впредь радовать вас :)

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о Ростелеком (OnLime)

Провайдер Ростелеком (OnLime), предоставляющий мне услуги сети ужасен. Чем же? Слабой скоростью интернета. В Москве, ночью, при не такой сильной нагрузке на сеть, несчастные 90гб качались целых 9 часов, когда у знакомого, который живет в деревне, 70 гб качались 2 часа. Также Ростелеком доступен не везде. Например под Москвой, уже в Зеленограде он пропадает. По соотношению цена/качество мне кажется, я все же переплачиваю.

rating rating rating rating rating
Аноним
27.12.2021 в 22:38
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Если у вас наблюдаются неполадки с нашими услугами, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной для вас социально сети - поможем устранить неполадки

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
6 лет безупречной работы

Начал еще с 100 мб/с. Вопросов не было. Работает, как часы. Один раз была авария за несколько лет.

Сейчас сижу на скоростях 500+.

Выдает заявленную скорость.



Но! Роутер советую покупать свой, выдают так себе)

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь ????

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пока все ОК

Долго думал писать отзыв или нет. Ибо каждый "прав" по своему. Я около 7 лет сидел на тарифе «2 в 1 Лучшие Друзья» включает Интернет 100/100 Мбит/с. Особо никогда не следил за падение скорости интернета и т.д. Но иногда читал (и читаю) отзывы на разных ресурсах и диву даюсь. И думаю, либо я счастливчик что ни разу не попадал на то что пишут пользователи, либо пользователи слишком придирчивые. Давно думал увеличить скорость интернета, но всегда останавливался ибо 100 Мбит мне вполне хватало. Но как то на днях мне очень нужно было кое что найти и это надо было с видео, тут я столкнулся с небольшой проблемой, а точнее со скоростью. Измерял все как положено. Провод включил в компьютер и начал тестить. В течение двух дней скорость была разной от 24/38 мб до 35/58 мб и меня это честно разозлило. Я позвонил в службу поддержки, и попросил сменить тариф. На что мне сказали, что тот провод который мне протягивали лет 10 назад, слабоват для нового тарифа. Новый тариф я выбрал "2 в 1 Экспресс 200 Оптимальный 2.0" со скоростью 200/200 Мбит/с. мастер пришел в оговоренное время, протянул провод и сказал что мой WiFi не подходит. Нужен другой. Я сбегал купил новый аппарат и вуаля, все "пока" летает. Надеюсь так оно и будет. По этому могу сказать следующее: Если у вас нет заявленной скорости интернета, уточните у провайдера по поводу провода, который протянут в вашу квартиру, может он старый и не поддерживает высокую скорость (такое может быть) Роутер-модем должен быть Двухдиапазонный Wi-Fi (2,4 и 5 ГГц) с гигабитными портами. Я купил для себя TP-link Archer C64 достаточно известная марка и проверенная временем. Теперь я доволен скоростью и работой. Тьфу-тьфу пока без сбоев. Надеюсь так и будет. P/S/ проверьте свое оборудование!

rating rating rating rating rating
Аноним
24.11.2021 в 00:31
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв! Надеемся, он будет полезен остальным пользователям! :)

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемы

Диапазоны динамических IP заблокированы на яндексе, фейсбуке (яндекс - вечная капча, ФБ - постоянное "Похоже, что вы злоупотребляли этой функцией. Она для вас теперь временно заблокирована."

Смена IP на динамике - процедура не из легких (только смена MAC интерфейса), но как выяснилось, что диапазон 77.*.*.*, что 188.*.*.* - имеют плохую репутацию

По проверке - все эти диапазоны числятся в PBL Spamhouse



По поддержке - отдельная песня - поддержка не знает ничего про IPv6, который таки работает, но фильтрации пакетов не имеет (отвечает спокойно на запросы с SOURCE других сетей!)



Вообщем все криво и никак, кроме как скорости соответствуют заявленным

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Все динамические IP адреса выдаются в случайно порядке, если вам необходимо, вы можете подключить Статический IP адрес. IPV6 на данный момент работает в тестовом режиме.

При возникновении вопросов - напишите нам в личные сообщения любой соц. сети) Будем рады помочь!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ждал целый день, чтобы приехали подключать, но вечером приехал всё-таки матер. Благо, что быстро всё сдеал и настроил роутер, теперь интернет в доме хоть нормальный.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Рады, что вы довольны качеством услуг :)
Если у вас будут в дальнейшем возникать вопросы (как, например, время визита мастера по заявке) - вы всегда можете обращаться к нам в личные сообщения любой социальной сети :)

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер хороший, но иногда случаются перебои с интернетом

rating rating rating rating rating
Аноним
28.07.2021 в 02:44
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети - постараемся разобраться!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблема

Шестой день входящая скорость интернета меньше 1мбит! Обратная нормальная (60-70). Даже не знаю, что такого могло произойти, что ДАЖЕ в МОСКВЕ, не в тундре где-нибудь, не могут решить проблему! Жаль, что многолетнее сотрудничество с этим провайдером наверно придётся прекращать...

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети. Постараемся разобраться!

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Топ провайдер

Очень хороший провайдер! Быстрый интернет, в играх пинг 40-50

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв!
Рады стараться :)
Если возникнут вопросы - пишите нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети, постараемся вам помочь

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стабильно, несмотря на реорганизацию

Несмотря на то, что Onlime был поглощен Ростелекомом качество не изменилось. Только я потерял свои бонусы во время ребрендинга

rating rating rating rating rating
Max V.Ronin
25.06.2021 в 18:58
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв!
Если возникнут какие-нибудь вопросы - напишите нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети, постараемся вам помочь :)