Отзывы об интернет провайдере АСВТ ОАО
Оставить отзывДоволен подключением в западном кунцево! Интернет работает стабильно, скорость отличная, но тарифы дороговаты конечно. Подключили быстро, мастера вежливые и аккуратные. Поддержка всегда на связи и быстро решает вопросы. Мне нужно было перенастроить роутер, и техподдержка помогла очень быстро.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом, мой опыт использования АСВТ можно охарактеризовать на оценку хорошо, но с некоторыми недостатками.
В целом, качество интернет-соединения было достаточно стабильным, и я не испытывал серьезных проблем с подключением. Но, периодически происходили кратковременные сбои, что могло привести к перерывам в работе. Хотя такие сбои не были сильно серьезными и не занимали время, они все же могли доставить некие неудобства
Также, одной из проблем, с которой я столкнулся при использовании АСВТ, является соотношение цены и качества. Хоть услуги АСВТ и не были катастрофически дорогими, я чувствовал, что за предоставленное качество интернета я платил слишком много. Мне бы хотелось видеть тарифы по приемлимой цене за скорость и стабильность подключения к интернету.
Касаемо службы поддержки, я не столкнулся с серьезными проблемами. Когда я обращался за помощью, обычно мои вопросы и проблемы решались на хорошую оценку 4/5
В целом, провайдер АСВТ оставил у меня смешанные впечатления. Надежность интернет-соединения была на удовлетворительном уровне, но небольшие сбои периодически возникали. Цена услуг могла бы быть более привлекательной, учитывая предоставляемое качество. Служба поддержки работала хорошо, но не выделялась особым качеством обслуживания.
Я бы рекомендовал провайдера АСВТ тем, кто ищет надежное интернет-соединение с умеренными ожиданиями по цене и качеству.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пишу как есть, решайте сами. Пользуюсь с октября 2017 года. Въехал в заселяющуюся новостройку с одним провайдером, поэтому подключили меня дня через 2-3 после подачи заявки, но это было ожидаемо. Тарифы поначалу предложили конские, с навязанными услугами, хотя, допустим, я их неправильно понял, как они мне потом объясняли ;)
После того как через пару месяцев появился конкурент, цены опустили, а тем кто не сбежал к конкуренту дали спец.тариф за копейки, цена раза в 3 ниже рыночной. Пользуюсь этим тарифом до сих пор, более 2х лет. С меня им точно никакой прибыли, поэтому и решил, хоть отзыв о них хороший написать :) Тем более, реально заслужили.
Теперь что касается обслуживания. Подключали 2 грамотных техника. У нас короба входящие в квартиру очень неудачно сделаны — разобрались, молодцы. Сделали все настолько аккуратно, насколько было возможно.
За 2 с половиной года не было ни одной аварии. Оговорюсь, что сам являюсь IT-инженером другой провайдерской компании, и для меня не составляет труда определить, на моей ли стороне проблема, или виноват провайдер. За все время пользования 1 раз проводились работы, о чем компания заранее предупреждала. Еще было 2 дня подряд, когда в районе 3 часов ночи пропадал инет минут на 5. Честно скажу, диагностировать было лень — может они свой свич перезагружали, может мой роутер глюканул — не разбирался — пока чаю себе заварил, уже все работало. Такие дела.
Подведу итоги: как минимум в нашем доме провайдер качественно выполняет все, что должен выполнять, и если голова и руки на месте, проблем с интернетом не возникнет. Скорость — по тарифу, цены — рыночные (у меня, так вообще шоколадные). Службе поддержки поставил максимальную оценку, хотя на самом деле я не в курсе как они работают — просто не приходилось обращаться. В общем все хорошо, так держать! Рекомендую, однозначно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку