Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывМой тариф 3000/800 кб/сек.. скорость прямого и обратного каналов соответственно... но при проверке скорости на данном ресурсе, мне выдали скорость всего лишь в 110 кб/сек.. За что спрашивается плачу 490 руб в месяц... при том 400 за интернет, а 90 рублей за тех обслуживание, об оплате за которое я узнал в связи с появившейся задолженностью в 180 руб. за 2 месяца. И то что это задолженность за тех обслуживание я узнал только от оператора, до которого я 30 минут не мог дозвониться... Я КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ КАК К СТАДУ БАРАНОВ. ОЧЕНЬ ОБИДНО ЧТО Я ВООБЩЕ ИМЕЛ ОПЯТ РАБОТЫ С ЭТИМ ПРООВАЙДЕРОМ
Во первых заявленную скорость я увидел только один раз, и то только тогда когда написал заявление об отказе от этого поставщика. По телефону до консультанта практически не дозвониться. Все время какие то проблемы - имею ввиду технические, то отключится, то скорость становится настолько маленькой, что отключишься сам. Вобщем несостоятельная и не состоявшаяся компания. Очень несолидная. Даже не разу не увидел и не услышал ни одного извинения. Мне их жаль!
Уже 2 месяца как я подключилась к этому провайдеру. 1-ый месяц согласно моему тарифному плану скорость должна быть 256 кб/сек, однако фактически она не превышала 73 кб/сек (и то редко), обычно около 40-50. На 2-ом месяце я сменила тариф на "Мультископ", согласно которого скорость должна достигать 2046 кб/сек, однако прошло уже 1,5 недели, а скорость максимум 84 кб/сек, а обычно 53 кб/сек, то есть в 40 раз меньше!!! Если я чудом дозвоюсь в службу тех. поддержки, мне говорят, что у них какие-то технические неполадки, на днях все будет в порядке... И так уже второй месяц! Судите сами...