Отзывы об интернет провайдере Телеком-оператор MATRIX

Оставить отзыв
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

Хороший интернет и очень крутые сервисы внутри, очень хорошая тех поддержка!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
14.06.2022 в 12:09
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сравнение Jamer и Matrix.

Раньше пользовалась Jamer, пришлось перейти на Matrix,

На Jamer частые техработы, по причине которых интернет отключают на несколько часов: от 3-4 ч. и больше.

Интернет-кабель проложен с нарушениями: просто кинут по крыше.

При возникшей по вине провайдера проблеме, тупо отключили интернет - пришлось дважды лично приходить в офис, чтоб подключили ОПЛАЧЕННЫЙ интернет, т.к. на звонки не отреагировали.

Из-за низкого качества сервиса. пришлось переплатить за полмесяца. Деньги вернуть категорически отказались, после чего перешла на Matrix - несравнимо лучше, чем Jamer.



На Matrix:

1. вежливое обслуживание

2. БЕСПЛАТНО устранили халтуру Jamer (проведенный с нарушениями интернет-кабель)

3. возможность оплаты услуг через интернет (у Jamer такая возможность отсутствует)

4. скорость намного выше, чем у Jamer, ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ

5. круглосуточная техподдержка

6. есть услуга трехдневного БЕСПЛАТНОГО тестирования всех услуг

7. нет постоянных отключений интернета по причине технических неполадок, как у Jamer.

-

Жалею, что не перешла на Matrix раньше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
20.01.2022 в 15:34
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не очень доволен

Подключился в декабре,на данный момент есть постоянные проблемы с разрывом связи практически мгновенным. Обьяснения ,это не у них.Так это или нет, не знаю, как пользователь несколько разочарован.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
14.01.2022 в 13:45
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет

Очень нестабильный интернет. Каждые день, два начинает прерываться и то поднимается, то падает пару часов. Ни о какой стабильности речи нет. Если ваш заработок зависит от интернета, то интернет от матрикса, будет очень плохим выбором

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
06.01.2022 в 12:03
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный выбор!

Мы пользуемся услугами Matrix с 2010 года. Очень радует отзывчивость технической поддержки и стабильная скорость в районе 65 мбит/сек (платим за 75, но остальные 10 мегабит режет старенький роутер)! Также сильно порадовало наличие бесплатного wifi (только для абонентов Matrix), бесплатное продление интернета на 7 дней без урезания скорости при отрицательном балансе и наличие офиса в 300 метрах от моего дома. Интернет работал стабильно даже в разгар военных действий (2014-начало 2016). Однозначно рекомендую всем дончанам!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет просто супер!!! Даже в выходные когда все сидят в интернете, он просто летает… Очень довольна, за такое деньги…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ника
08.02.2021 в 14:39
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество услуг оставляет желать лучшего

Заявка от 03.12.2020, до сих пор не выполнена виновные все кроме компании матрикс! Каждые 10 мин теряются по 2-3 пакета на, что матрикс говорит проблема у магистрального провайдера (при потерях внутри сети) скорость на Москву Ростелеком от 2 до 15 мб, по Донецку норм по тарифу! Не советую никому подключатся к этой сети!!! А руководству советую проверить своих специалистов на компетентность в решениях технических вопросов, не то им нужно диктовать даже команды чтобы они могли протестировать соединение!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lex
09.01.2021 в 20:16
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень распиаренный провайдер города, и в принципе это оправданно. Единственное, что не оправданно — это цена. Можно найти дешевле. Но этот провайдер имеет хорошую поддержку и ряд услуг, такие как например IPTV.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
17.11.2020 в 01:30
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Матрикс ужасный интернет

плочу за 100 мбит, а всего 60

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чайка Сергей Юрьевич

Стабильный интернет, средняя скорость, большая стоимость

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Чайка
13.09.2020 в 04:40
г. Донецк