Отзывы об интернет провайдере Телеком-оператор MATRIX

Оставить отзыв
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

Хороший интернет и очень крутые сервисы внутри, очень хорошая тех поддержка!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
14 июня в 12:09
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сравнение Jamer и Matrix.

Раньше пользовалась Jamer, пришлось перейти на Matrix,

На Jamer частые техработы, по причине которых интернет отключают на несколько часов: от 3-4 ч. и больше.

Интернет-кабель проложен с нарушениями: просто кинут по крыше.

При возникшей по вине провайдера проблеме, тупо отключили интернет - пришлось дважды лично приходить в офис, чтоб подключили ОПЛАЧЕННЫЙ интернет, т.к. на звонки не отреагировали.

Из-за низкого качества сервиса. пришлось переплатить за полмесяца. Деньги вернуть категорически отказались, после чего перешла на Matrix - несравнимо лучше, чем Jamer.



На Matrix:

1. вежливое обслуживание

2. БЕСПЛАТНО устранили халтуру Jamer (проведенный с нарушениями интернет-кабель)

3. возможность оплаты услуг через интернет (у Jamer такая возможность отсутствует)

4. скорость намного выше, чем у Jamer, ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ

5. круглосуточная техподдержка

6. есть услуга трехдневного БЕСПЛАТНОГО тестирования всех услуг

7. нет постоянных отключений интернета по причине технических неполадок, как у Jamer.

-

Жалею, что не перешла на Matrix раньше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
20 января в 15:34
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не очень доволен

Подключился в декабре,на данный момент есть постоянные проблемы с разрывом связи практически мгновенным. Обьяснения ,это не у них.Так это или нет, не знаю, как пользователь несколько разочарован.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
14 января в 13:45
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет

Очень нестабильный интернет. Каждые день, два начинает прерываться и то поднимается, то падает пару часов. Ни о какой стабильности речи нет. Если ваш заработок зависит от интернета, то интернет от матрикса, будет очень плохим выбором

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
06 января в 12:03
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный выбор!

Мы пользуемся услугами Matrix с 2010 года. Очень радует отзывчивость технической поддержки и стабильная скорость в районе 65 мбит/сек (платим за 75, но остальные 10 мегабит режет старенький роутер)! Также сильно порадовало наличие бесплатного wifi (только для абонентов Matrix), бесплатное продление интернета на 7 дней без урезания скорости при отрицательном балансе и наличие офиса в 300 метрах от моего дома. Интернет работал стабильно даже в разгар военных действий (2014-начало 2016). Однозначно рекомендую всем дончанам!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет просто супер!!! Даже в выходные когда все сидят в интернете, он просто летает… Очень довольна, за такое деньги…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ника
08.02.2021 в 14:39
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество услуг оставляет желать лучшего

Заявка от 03.12.2020, до сих пор не выполнена виновные все кроме компании матрикс! Каждые 10 мин теряются по 2-3 пакета на, что матрикс говорит проблема у магистрального провайдера (при потерях внутри сети) скорость на Москву Ростелеком от 2 до 15 мб, по Донецку норм по тарифу! Не советую никому подключатся к этой сети!!! А руководству советую проверить своих специалистов на компетентность в решениях технических вопросов, не то им нужно диктовать даже команды чтобы они могли протестировать соединение!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lex
09.01.2021 в 20:16
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень распиаренный провайдер города, и в принципе это оправданно. Единственное, что не оправданно — это цена. Можно найти дешевле. Но этот провайдер имеет хорошую поддержку и ряд услуг, такие как например IPTV.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
17.11.2020 в 01:30
г. Донецк
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Матрикс ужасный интернет

плочу за 100 мбит, а всего 60

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чайка Сергей Юрьевич

Стабильный интернет, средняя скорость, большая стоимость

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Чайка
13.09.2020 в 04:40
г. Донецк