Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Телеком-оператор MATRIX

Оставить отзыв
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лучше среднего

        Технически, провайдер хорош. Но очень не нравится назойливость отделов, которые совершенно не имеют рамок и звонят по нелепым вопросам. Особенно для уточнения качества подключения или предложения вернуться к провайдеру с другого. И извинения, мол, перезвонят позже - никак не влиюят. В остальном - все неплохо, только, последнее время, все чаще лагает и все чаще отсутствует доступ к тем сайтам, которые другим провайдерам "подвластны"

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анастасия
        02 октября в 20:42
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Проблемы с внешними направлениями

        Раньше было все хорошо, потом начали переводить на российскую линию и интернет стал классны ужасным. Speed test вечером в Москву 3-5 мбит, в Ростов 5-10, длится такая история уже полгода, не знаю каку других провайдеров, но пользоваться интернетом невозможно, ни торрент загрузить, ни фильм онлайн посмотреть, последнее время моментами дажес трудом телеграм погружает. Мой тариф 75 Мбит, проблемы наблюдаются не толькоу меня, но и у всех моих знакомых.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        08 февраля в 08:00
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хороший интернет

        Хороший интернет и очень крутые сервисы внутри, очень хорошая тех поддержка!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артём
        14.06.2022 в 12:09
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Сравнение Jamer и Matrix.

        Раньше пользовалась Jamer, пришлось перейти на Matrix,
        На Jamer частые техработы, по причине которых интернет отключают на несколько часов: от 3-4 ч. и больше.
        Интернет-кабель проложен с нарушениями: просто кинут по крыше.
        При возникшей по вине провайдера проблеме, тупо отключили интернет - пришлось дважды лично приходить в офис, чтоб подключили ОПЛАЧЕННЫЙ интернет, т.к. на звонки не отреагировали.
        Из-за низкого качества сервиса. пришлось переплатить за полмесяца. Деньги вернуть категорически отказались, после чего перешла на Matrix - несравнимо лучше, чем Jamer.

        На Matrix:
        1. вежливое обслуживание
        2. БЕСПЛАТНО устранили халтуру Jamer (проведенный с нарушениями интернет-кабель)
        3. возможность оплаты услуг через интернет (у Jamer такая возможность отсутствует)
        4. скорость намного выше, чем у Jamer, ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ
        5. круглосуточная техподдержка
        6. есть услуга трехдневного БЕСПЛАТНОГО тестирования всех услуг
        7. нет постоянных отключений интернета по причине технических неполадок, как у Jamer.
        -
        Жалею, что не перешла на Matrix раньше.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        20.01.2022 в 15:34
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не очень доволен

        Подключился в декабре,на данный момент есть постоянные проблемы с разрывом связи практически мгновенным. Обьяснения ,это не у них.Так это или нет, не знаю, как пользователь несколько разочарован.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        14.01.2022 в 13:45
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохой интернет

        Очень нестабильный интернет. Каждые день, два начинает прерываться и то поднимается, то падает пару часов. Ни о какой стабильности речи нет. Если ваш заработок зависит от интернета, то интернет от матрикса, будет очень плохим выбором

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        06.01.2022 в 12:03
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный выбор!

        Мы пользуемся услугами Matrix с 2010 года. Очень радует отзывчивость технической поддержки и стабильная скорость в районе 65 мбит/сек (платим за 75, но остальные 10 мегабит режет старенький роутер)! Также сильно порадовало наличие бесплатного wifi (только для абонентов Matrix), бесплатное продление интернета на 7 дней без урезания скорости при отрицательном балансе и наличие офиса в 300 метрах от моего дома. Интернет работал стабильно даже в разгар военных действий (2014-начало 2016). Однозначно рекомендую всем дончанам!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        28.03.2021 в 15:42
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Интернет просто супер!!! Даже в выходные когда все сидят в интернете, он просто летает… Очень довольна, за такое деньги…

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ника
        08.02.2021 в 14:39
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Качество услуг оставляет желать лучшего

        Заявка от 03.12.2020, до сих пор не выполнена виновные все кроме компании матрикс! Каждые 10 мин теряются по 2-3 пакета на, что матрикс говорит проблема у магистрального провайдера (при потерях внутри сети) скорость на Москву Ростелеком от 2 до 15 мб, по Донецку норм по тарифу! Не советую никому подключатся к этой сети!!! А руководству советую проверить своих специалистов на компетентность в решениях технических вопросов, не то им нужно диктовать даже команды чтобы они могли протестировать соединение!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Lex
        09.01.2021 в 20:16
        г. Донецк
        Телеком-оператор MATRIX
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Очень распиаренный провайдер города, и в принципе это оправданно. Единственное, что не оправданно — это цена. Можно найти дешевле. Но этот провайдер имеет хорошую поддержку и ряд услуг, такие как например IPTV.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Роман
        17.11.2020 в 01:30
        г. Донецк