Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере RusLan Telecom

Оставить отзыв
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Руслан-Телеком

        С РТК уже 10 лет и менять не собираюсь! В Кингисеппе он лучший! Присоединяйтесь, не пожалеете!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Наталья
        04.10.2020 в 14:08
        г. Гатчина
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Очень достойный интернет.Служба поддержки просто супер быстро реагирует на заявки, Дружный и общительный коллектив.РТК лучший!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Наталья
        04.10.2020 в 12:12
        г. Гатчина
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Провайдер для людей

        С данным провайдером сотрудничаю с октября 2008 года. Именно 12 лет назад мы подписали договор на обслуживание и интернет ворвался в наш дом. С тех пор многое текло и менялось. Было разное. И проблемы и решения и разочарования и радости.
        Но в сентябре 2019 года у провайдера РКТ сменилось руководство. Было немного боязно, были вопросы о качестве обслуживания, о поддержке, о ценах. И даже имели место разговоры о том, чтобы уйти к конкурентам.
        Но произошло что-то интересное и хорошее!
        Провайдер реально повернулся лицом к людям. Поддержка стала разбираться с проблемами, техники устраняли неполадки нереально быстро. Стали устраиваться привлекательные акции и конкурсы. Тарифные планы стали гибкими и выгодными.
        Через чаты теперь можно было общаться с самими руководителями, оставлять свои жалобы и пожелания. И на все вопросы давались ответы.
        И если до 2019 года про РТК (РусЛан Телеком) можно было сказать «нормальный провайдер, на четверочку потянет», то на данный момент я смело заявляю «РТК — лучший клиентоориентированный провайдер с прекрасной круглосуточной поддержкой, выгодными тарифами и отличными руководителями».
        Имели место сбои и я звонил или писал в поддержку глубокой ночью. И если технически было невозможно устранить это сразу, то вопрос решался в самое короткое время. Были и форс-мажоры, когда какие-то вредители намеренно повредили линию связи, но техники РКТ устранили неполадку достаточно быстро. И все это время поддержка давала информацию о ходе работ.
        Не хочется петь дифирамбы, но за этот год планка удовлетворенности услугами РТК практически достигла 100%.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексий
        03.10.2020 в 21:22
        г. Кингисепп
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Иван Перепечин

        Пользуюсь несколько лет, на разных адресах (сьемное жилье) всегда подключал именно РТК, позитивные сотрудники:) быстрое исполнение задач и главное качественно. По доступности 4 лишь из-за невозможности подключения в частном секторе)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        03.10.2020 в 13:37
        г. Гатчина
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Скорость скачет положенные 22мб/с через раз, то 5метров, то 45.
        техподдержка - одно название, даже нет желания обращаться

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        юрий
        05.02.2015 в 09:20
        г. Кингисепп
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость

        Отличная скорость, показывает 36 мб/с, хотя тариф на 22 мб/с. Нет перебоев в работе. Из минусов можно назвать только плохой сайт.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Макс
        16.11.2014 в 11:48
        г. Кингисепп
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нас обманывают.

        Платишь за 22 мега бита/сек, а "подают" всего 9 мега бит/сек !!!
        Что это ???
        Воровство ???
        Или нас за ЛОХОВ тут держат ???

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        01.05.2014 в 17:41
        г. Гатчина
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лажа полнейшая

        Скорость не соответствует, той за которую плачю. Видеоролики смотреть невозможно, очень долго буферизируется, как-будто скорость не 12500 кб/с, а 512. В офис обращатся пробывал, даже неохото пересказывать, банальный развод на деньги ... Ещё говорят, что они прослушивают абонентов через телефон в том числе, так что будьте осторожны с вашими секретами возле компьютера или мобильника.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        DJ.YA
        04.01.2012 в 17:20
        г. Гатчина
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        РТК - Говнопровайдер

        Подключен к РТк уже больше года. За время пользования могу сказать следующее:
        1)скорость вечером никогда не соответствует той за которую плачу
        2) до техподдержки не достучаться
        3) НЕТ нормального сервиса - все на уровне пионерской [ЦЕНЗУРА]-сети
        4) сайт практически отсутствует, никаких новостей, никакой информации для клиента, последнее сообщение от 2009 года
        5) связь с клиентом - только по городскому телефону, трубку берут не всегда, на выходных и праздниках не берут вообще - можно подумать на выходных люд не пользуются интернетом - ПОЗОР!!
        Еще много недочетов в работе самого офиса и обслуживания.
        На моем доме кроме Ртк и авангарда нету. Авангард вообще не вариант. Подключился бы к КингОнлайну но мой дом ими не подключен.
        Вообщем если есть выбор - то Ртк не лучший вариант.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр Дмитриевич
        24.12.2011 в 16:14
        г. Кингисепп
        RusLan Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Лучший интернет провайдер Кингисеппа на настоящее время! интернет работает практически без сбоев,которые случаются очень редко;
        минусы:
        -нет нормального сайта
        -невозможно оплачивать услуги интернет-деньгами
        -неразвитая техподдержка

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Григорий
        23.10.2011 в 03:41
        г. Кингисепп