Отзывы об интернет провайдере Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная Йота

Абсолютно низкая скорость.

Абсолютно невнятная тех.поддержка на горячей линии.

Абсолютно не удовлетворён качеством услуг.

rating rating rating rating rating
Андрей
19 января в 19:15
г. Ухта
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Андрей!

Очень обеспокоены возникшими у Вас трудностями :( Не удалось найти Ваших обращений. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку, чтобы мы смогли все проверить и постараться помочь.

Обратиться можно:
- эл. почта (mail@yota.ru)
- VK (https://vk.com/yota);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никогда не знаешь когда интернет упадёт

Стабильность интернета "отличная"!!!

Такое ощущение, что при резком скачке нагрузки на сеть она просто падает, пинг улетает за 999, а потом возвращается через минуту, иногда только после перезагрузки модема.

Для работы пойдёт для игр не очень.

Кстати, по закону подлости, в те моменты когда ты хочешь поиграть пинг всегда начинает вести себя нестабильно, а во время сёрфинга или работы ведёт себя нормально.

rating rating rating rating rating
Mark
19 января в 18:09
г. Канск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Простите, пожалуйста, что так подвели, ни в коем случае этого не хотели.

Напишите нам, пожалуйста, в любом удобном канале поддержки, обязательно все проверим!
Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ ;
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безлимит yota модем

Просто жесть. Пешком быстрее )))) И за это еще денег хотят

rating rating rating rating rating
AK
18 января в 18:28
г. Краснодар
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Простите, пожалуйста, что доставили неудобства, ни в коем случае этого не хотели.

Напишите нам, пожалуйста, в любом удобном канале поддержки, обязательно все проверим и постараемся исправить!
Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень удивлён замером

120мб/с входящая 33мб/с исходящая, такого быстрого не припоминаю на Мегафоне очень радует. Может вышку около дома поставили?)))

rating rating rating rating rating
Mihail
17 января в 23:58
г. Арзамас
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

мой интернет сегодня как эксперимент безумного ученного, шевелится и хрипит: убейте меня,убейте!!!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Эдуард!

Очень обеспокоены тем, что у Вас такие трудности возникают. Видим Ваши обращения, если речь, о том же адресе, что и ранее, то неполадки возникают из-за плохих радиоусловий. Наши коллеги передали заявку на улучшение покрытия, но процесс не быстрый, не все можно исправить в короткие сроки, как бы нам не хотелось.

Если вдруг неполадки по другому адресу, то напишите нам, пожалуйста, чтобы мы смогли провести диагностику. Обратиться можно:
- эл. почта (mail@yota.ru)
- VK (https://vk.com/yota);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ни когда не покупайте!!!

Отвратительный интернет! Вам будут говорить, что сделать ни чего не могут, так как вышка к которой Вы подключены перегружена. Выкинутые деньги!

rating rating rating rating rating
Сергей
05 января в 19:40
г. Славск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей!

Простите, пожалуйста, что так подвели, ни в коем случае не хотели доставлять неудобства.

Увы, не смогли найти Ваш профиль в нашей системе и проверить историю обращений, напишите нам, пожалуйста, в ВКонтакте http://vk.com/yota и отправьте ссылку на комментарий, еще раз все проверим и постараемся помочь!

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Так держать!

за последние время качество услуг, стабильность и скорость соединения , улучшелось!!!

так держать, ребята!

ещё бы доп. услуги придумали, типа ВПН как доп услуга. Цены бывам небыло!)

rating rating rating rating rating
Иван
30.12.2021 в 00:34
г. Адлер
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Иван!

Очень рады, что замечаете улучшения, благодарим за отзыв!
Передали Ваше пожелание ответственным относительно дополнительных услуг, возможно, будут в дальнейшем какие-то обновления.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota

Поздравляю Вас Yota с наступающим 2022 годом ! Пусть в следующем году у Вас сбудутся всё то что Вы запланировали ,как на работе так и в личной жизни! Желаю Вам счастья и всего наилучшего! С наступающим 2022 годом!

А теперь по делу - интернет дно , как бы сказать по мягче и чтоб не забанили ,а вот как вечная крутящаяся баранка по центру экрана!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр!

Спасибо Вам большое за пожелания, и Вас с наступающим, желаем всего самого доброго!

Если возникают какие-то сложности с интернетом, Вы всегда можете обратиться к нам для проверки, это можно сделать в следующих каналах поддержки:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Субъективно моё мнение

Я живу в деревне пользовался другими провайдерами было нормально, но когда я подключился к йоте, это было прекрасно ведь скорость интернета был очень быстрым

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл!

Очень рады, что все работает хорошо, спасибо Вам за отзыв!

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тарас Моисеев

Интернет очень плохой,постоянно пропадает .за час работы отключается несколько раз

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Простите, пожалуйста, что так подвели, ни в коем случае этого не хотели!

Напишите нам, пожалуйста, в любой удобный канал поддержки и отправьте ссылку на комментарий, обязательно все проверим!
Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru