Отзывы об интернет провайдере Starnet S.R.L

Оставить отзыв
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Chișinău, StarNet - Internet Provider

Vreau sa va povestesc o situație de neimaginat cu aceasta companie. Venind în vizită în Moldova mia trebuit internet pe doua luni. Aleatoriu am decis sa merg la StarNet. Ei mi-au zis ca nu au pachete pe doua luni și am fost nevoit sa platesc pe trei luni și jumătate. Desigur la un preț lunar exagerat. Dar asta nu contează, contează calitatea serviciilor de la StarNet. Am menționat doamnei din oficiu ca mă voi folosi doar de WiFi. Ea mi-a spus, conform contractului voi avea un internet de 200Mb/s. După ce mi-au instalat internetul sau început problemele. Am primit o viteza stabilă de 30Mb/s - 45Mb/s în loc de 200Mb/s. Văzând o viteza de 5 ori mai mică, am sunat serviciul suport clienți. Ei nu m-au putut ajuta și mi-au promis timp de o ora ca voi primi un sunet de la un tehnician. Am așteptat câteva săptămâni (aproximativ 2-3) și tot n-am mai primit nici un sunet. După acest timp îndelungat am sunat a doua oară. Iarăși mi sa spus ca voi primi un sunet de la un tehnician deja timp de doua ore. Am așteptat 4 ore și nimeni nu ma sunat. Am sunat din nou disperat sa vorbesc cu un manager sa rezolve situația. Pe telefon mi sa nimerit un manager foarte arogant. M-am dus în oficiu a doua zi. Am întâlnit a doua persoana aroganta. Ei nu se rușinează sa te minciuneasca în fata. Managerul mia zis direct în fata ca eu îi minciunesc și ca eu NU am apelat serviciul clienți la primul meu apel. Uau. Mi se pare o companie de escroci din anii 90. Sa va explic deja care a fost problema cu viteza de internet. Conform contractului ei dau internet de 200Mb/s doar prin cablu, dar echipamentul care vi-l instalează susține fizic maximum 60Mb/s. Am cerut sa îmi schimbe echipamentul pe unul mai performant și mi-au zis că contractul meu nu permite. Escroci adevărați. Când le-am zis ca doamna din oficiul StarNet mi-a confirmat viteza de 200Mb/s prin WiFi. Managerul ma sfătuit să citesc contractul înainte de al semna. Adică, mia dat de înțeles ca nu trebuie sa am încredere în vorbele personalului de la StarNet.

Sfat: dacă veniți de peste hotare și va trebuie un internet pe o perioada scurta, ocoliți StarNet-ul.

Va multumesc.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dorin
09 июля в 10:57
г. Кишинев
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Из серьезных минусов:

1. Контракт только на 2 года

2. Если подключение по оптике, позволяют использовать _только_ их рутер

3. Доступа к админке рутера у пользователя нет (!!!), поэтому какие-то изменения нужно делать только через суппорт.



Сорри, но это попахивает Советским Союзом, я перехожу к другому провайдеру

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Vladimir
15.12.2021 в 11:31
г. Кишинев
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший!

В молдавском сегменте, лучший провайдер, цена/качество 10/10!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Den
17.11.2021 в 16:01
г. Кишинев
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Alpha

Нормальная скорость интернета

Хорош обслуживание

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
AlphaOMEGA
26.05.2021 в 14:16
г. Кишинев
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тихий ужас

Очень скатился старнет, крайне не советую к ним подключаться! Качество услуг и отношение к клиентам плохое (мягко говоря)! За те же деньги можно найти кучу вариантов гораздо лучше! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Roman
11.10.2020 в 18:09
г. Кишинев
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Мне очень нравится интернет-старнет, все очень хорошо грузит, но не помешали бы доработки, я очень рад, что переключился с Молделекома на Старнет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
20.06.2020 в 17:12
г. Комрат
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самое большое котороя я либо видел

[ЦЕНЗУРА] из самого большого говна, wifi вообще не ловит даже возле роутера, купил свой поставил работает. Их рутера это экономное дно. Дальше, нужно было переброс портов сделать, оказывается у меня ip был нереальным, я так понимаю из какого-то data центра. Твою мать за что плачу тогда??? Дальше зайти на роутер вообще доступ закрыт, пришлось звонить в тех поддержку которой звонил целый день, а ребята с каиерами спешили очень, пришлось им доплатить. Очень неудобный провайдер и отстойный в плане обслуживания. Дальше с теликами, у них раньше работал youtube на тюнерах, сейчас нет какого хрена??? Ведь так удобно было, щас иди и покупай смарт тв для детей. Жду когда контракт пройдет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alexandr
01.06.2020 в 21:14
г. Кишинев
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер

Ребята работают отлично, служба поддержки на высшем уровне. Установил себе пакет за 200 лей 4 года назад, в него входит интернет, беспроводная сеть, 400 каналов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая Компания | Провайдер интернета

ЗДравствуйте.

на провайдере Starnet я уже 5 лет, все услуги качественные, и работают стабильно. есть поощрения и Бонусы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Denis
07.01.2020 в 20:58
г. Кишинев
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость интернета

По вечерам скорость падает до 5 мегабит телевидение смотреть невозможно.тех.отдел говорит, что знают о проблеме, но сделать ничего не могут.Так закройтесь, чем так работать, за что вы деньги такие берёте.Почему вы обманываете народ, соблюдайте условия договора со своей стороны.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating