Отзывы об интернет провайдере MTS RU

Оставить отзыв
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ну такое

Скорость 40 Мбит/с а Ютуб в 1080Р подвисает. Возможно это сервер что-то блокирует, но не уверен

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, сообщите, пожалуйста, нам через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions лицевой счет и адрес. Проверим качество интернета.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
год ужаса

в свое время слез с ростелекома на мтс и был несказанно рад. 100мбит хватало за глаза: игры, серф, стримы...все это шло на ура. Шло, да в 2022 году закончилось. Наверно с лета дико просела скорость, а точнее стабильность интернета. Пакеты теряются, пинг дикий. Сначала качество было волнообразно - два дня норм, день не очень и день ужас. И так по кругу. С осени 24/7 полный мрак. Уже заказал обратно ростелеком. Уверен, что хуже уже не будет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Готовы разобраться, в чем может быть причина описываемых сложностей. Пожалуйста, расскажите более детально о работе услуги нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер лицевого счета.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС

МТС обманывает клиентов в Новгородской области, указывая зоны покрытия, которые не соответствуют действительности. По замерам скорость не поднимается выше 0.5 мбит/с. Постоянные запросы в поддержку результатов не дают.

МТС постоянно отвечает разными ответами, разным клиентам в одном районе, то устройство плохое, то погодные условия и тд.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
16 января в 20:36
г. Боровичи
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions свой номер и адрес. Мы проверим результаты рассмотрения ваших заявок.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь провайдером уже 3 года, Скорость интернета оставляет желать лучше как в ночное так и в дневное время суток. Цена же просто заоблочная для такой скорости. Не советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ксения
09 января в 01:07
г. Красноярск
Комментарий представителя провайдера

Обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, опишите ситуацию подробно здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , уточнив номер лицевого счета. Проведем проверку.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Невалинк 100мб

Невалинк даёт хорошее качество, интернет не тупит и не лагает, можно смотреть фильмы спокойно, хоть с 5 гаджетов одновременно. Быстрая техподдержка, качество. Спасибо большое вам за работу!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Соболев Николай Викторович

Интернет подтупливает. При вводе команды "tracert ya.ru" идёт потеря пакетов начиная с седьмой позиции:

6.***.krsk.mts-internet.net:

7. ***nsk.mts-internet.net (потеря пакетов)

8. ***ekt.mts-internet.net (потеря пакетов)

9. ***kaz.mts-internet.net (потеря пакетов)

10. ***msk.mts-internet.net (потеря пакетов)

и др.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счёта. Всё проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Михаил

на мегафоне скорость на много лучше чем у мтс.

у мегефаона почти 100 мбит

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Давайте мы проверим в чем может быть причина низкой скорости. Пожалуйста, напишите нам более детально о возникающих сложностях на https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав номер лицевого счета. Мы обязательно найдем решение.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

По скорости провайдер нормальный, но иногда скорость падает. Связь отличная, поддержка может дать бонус если попросить. Цены высокие, и часто растут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Иван, благодарим за отзыв и оценку. Если вам не нравятся условия тарифа, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер лицевого счета и ФИО владельца. Постараемся подобрать оптимальные условия.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас ужасный

Постоянные сбои в работе интернета. Третий день после ноля часов интернета нет. Перерасчёта тоже нет. Просто кошмар какой-то. Работать не возможно. Буду менять провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Татьяна, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите нам номер лицевого счета и кратко о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , все проверим и исправим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Эдуард Анатольевич Салмин

Скорость отличная, но стабильность хромает. В месяц отваливается интернет по несколько раз, иногда бывает по несколько дней интернета нет. Это при том что дом новый, всего два года. Только архивный тариф удерживает, но наверное поможет только смена.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эдуард
13.12.2022 в 12:01
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions, номер лицевого счета, ФИО владельца договора и контактный номер для связи, поможем во всем разобраться.