Отзывы об интернет провайдере ООО ТКК "ФЕОНЕТ"

Оставить отзыв
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь более 5-и лет, скорость соответствует заявленной, за редким исключением. Иногда бывают сбои в уличных коммуникациях, но на заявки реагируют быстро и устраняют проблемы.
В прошлую зиму постоянно вырубался свич при выключении света, примерзал видать: -)
Что хочу отметить, скорость и тарифы не обновляют последние 3-4 года, 350 руб за 10 мбит в частном секторе — это дороговато.
А также хотелось бы увидеть IPTV как услугу, и по адекватной цене.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

По сравнению с крымтелекомовским (бывш. укртелеком) АДСЛ — сказка. За месяц отваливается всего пару раз, скорость вплотную подходит к заявленной. Я доволен.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
феонет - инвалиды умственного труда

месяц как подключился (не было возможности поискать и выбрать). Более убогого провайдера не видел.
При завышенной цене на услуги, блокируется часть сайтов; витую пару заводят ТОЛЬКО через окно или балкон (если считаете что дома покрытые паутиной проводов это нормально, то обязательно обращайтесь к этим калекам). Скорость соединения не дотягивает до номинальной ни при каких условиях.
О техподдержке ничего сказать не могу - не обращался.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ограничивают доступ к сайтам и сервисам

Ограничивают доступ пользователям с тарифом для частных лиц к некоторым сайтам и сервисам.

Например нет возможности обновить Adobe Flash Player с официального сайта т.к. страница https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ для пользователя с тарифом для частного лица недоступна. При этом та же страница, открытая на том же компьютере, при подключении к интернету от того же провайдера но с работы, где используется тариф для организаций - открывается без проблем, при этом Flash Plaeyr обновляется тоже .

Подтверждением ограничения на провайдере служит тот факт, что на домашнем тарифе возможно обновить Adobe Flash Player подключившись через VPN к другой сети.

О подключении через VPN следует сказать отдельно - примерно пол года назад начались проблемы с установкой подключения на тарифе для частных лиц. Провайдер банально не давал установить подключение к VPN (При этом к той же сети удавалось без проблем удавалось подключиться используя тариф для организаций)

Это один из множества примеров, который наблюдается не только у меня, а еще и у многих пользователей.

Техподдержка обращения просто-напросто игнорирует.

Планируем обратиться в Роскомнадзор, чтобы проверил законность ограничений, а также качество предоставляемых услуг, но пока лишь собираю необходимую информацию

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хотя по speedtest.org скорость точно соответвует тарифу - 10 мб но почему то RDP и TEAMVIEWER вышибает, скайп с хрюками, видеотранляцции с рунеток лагают

Хотя по speedtest.org скорость точно соответвует тарифу - 10 мб но почему то RDP и TEAMVIEWER вышибает, скайп с хрюками, видеотранляцции с рунеток лагают- картинки идут рывками
Причем раньше на фотоне было все отлично

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Igor
18.11.2016 в 12:53
г. Феодосия
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дорого!!!

Очень дорого, 750 рублей в месяц.
Качество обслуживания не очень, поломки устраняются долго.
Скидок и акций нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Г-н Калужский когда вы наведете порядок, бесконечно пропадает интернет, у службы тех.поддержки постоянно отключен телефон, по моему мы платим деньги за услуги предоставляемые вами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!

самый безответственный интернет провайдер! обслуживания отвратительное! хамское отношение! поломку устраняю не спеша: дней 5, недельку подождете — не умрете! такое отношение к клиентам!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Феонет

скорость совсем плохая, примерно в 3 раза урезают

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё плохо

Наш интернет далёк от идеала - Итет без глюков!!!
По сути мы платим совсем не зато что получаем...
Особенно бесит высокий пинг возникающий спонтанно... линия от перемены погодных условий ведут себя по разному иногда норм но чаще жуть! Все понимают чтоб для нормального интернета - нужно улучшать или модернизировать существующее, но это стоит денег... а зачем... ведь многих и так устраивает... Просто кто то прекрастно понимает ситуацию и не хочет ничего делать... довести текущие сети до края а потом передать истафету как городскому провайдеру меранде медиа...а те пусть разгребают!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating