Отзывы об интернет провайдере Тис-Диалог
Оставить отзыв
Прочитал пачку последних негативных отзывов и удивился. За 13 лет использования не сталкивался ни разу с простоем без интернета более полудня, за 13 лет пользования. Были редко аварии, но как правило подключались резервные каналы и интернет всё равно был с несколько заниженной скоростью, а далее на следующий день всё чинили и восстанавливали до исходной. Думаю, что те кто пишет негатив либо куплены либо мне вот прямо колоссально повезло, но что-то мне кажется не в везении дело…
Так же есть ipv6, которого нет у всеми «любимого», судя по комментариям, ростелекома, от которого я как раз таки и съехал в пользу диалога из-за постоянных дисконнектов.
Из негатива могу только отметить, отсутствие подключения по оптоволокну (не нашёл инфы на сайте, хотя возможно и производится) и довольно дорогим тарифам начиная от 80мб.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Столкнулся с проблемой потери пакетов в игре, техническая поддержка по телефону прямо шлёт в какие-то узлы шахты, куда-то чего-то отправить. Тон такой, что вы нам не нужны идите в дали далёкие. Техническая поддержка может только проверить соединение, когда вы отключите кабель и снова включите… печально, раньше была хорошей компанией, сейчас помойная яма.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1. Скорость 100 Мбит/с — фильмы и игры грузятся отлично, ничего не подвисает и не лагает. Есть с чем сравнить. До этого был етайп (тоже 100), подвисали фильмы в онлайн просмотре даже в 720р, особенно по выходным. Крайне раздражали вечные лоссы в играх от 5 до 15%, а по выходным и того больше, вплоть до частичной потери звука на миллисекунды (а в fps шутерах это очень критично). С переходом на Тис-Диалог данные проблемы исчезли, с новыми пока не сталкивался. Срок пользования 1 месяц.
2. За доступность 4 балла, так как ожидать подключения можно до 5 рабочих дней. Сеть подключения довольно широкая. Но тот же етайп на следующий день подключили после заявки.
3. Со службой поддержки пока контактировать не приходилось. За это пока 5 авансом:)
4. Цена немного кусается (в полтора раза дороже того же етайпа), но за полное отсутствие всех тех проблем, считаю можно и немного переплатить.
Общая оценка 4,5
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ООчень печальное качество предоставления доступа, интернет постоянно отключается, приходится перезагружать роутер (до одного раза в день). При этом от роутера это совсем никак не зависит. Предлагают брать дорогие роутеры (типо у вас отстой) — Микротик. Конечно, эти роутеры огонь, и сами более качественно производят сброс при отсутствии интернета. НО у других провайдеров пример Ростелеком, таких сбросов не происходит по несколько раз в день.
Мало того что есть отключения. Периодически скорость проседает и ничего с этим не сделать (ни перезагрузки ни прямое подключение, явные проблемы со стороны провайдера :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
отвратительный продавец литовского или латвийского трафика в калининграде. вроде в каждом доме затычка, а толку. вечерами на подъезд в 20 квартир без нервов можно только в онлайн косынку играть — провалы трафика, задержки, просадка скорости, разрывы итд итп. дома стоит микротик — вся статистика на лицо. одни приносят тебе в дом пирамиду из конвертера оптики и роутера, мол найди еще 2 розетки у себя в коридоре, вот тебе кольцо оптики, вот витуха, вот zte и хуавей — живи. Диалог не приносит ничего… кроме постоянной нервотрепки. ТТК или Сова наверное лучше, или Газинтернет по карточке на 200р
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дирекция данного предприятия не читает этих отзывов, они мини Газпром в Калининграде, поэтому с годами ничего не меняется! Решение элементарной проблемы отнимает у клиентов кучу времени и нервов. Было бы куда ю свалил бы не думая! Миллер то же думал что всю жизнь будут в шоколаде! Сейчас похоже осознали что лафа рано или поздно заканчивается, а репутацию заработать уже не получится! Я думаю когда-нибудь Алан Маск нагнёт всю эту компанию своим Спутниковым интернетом! Поскорее бы, !!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку