Есть некоторые сложности связанные с авторизацией + бывает у провайдера виснет оборудование по непонятным причинам. Подобное практически не происходит или происходит гораздо реже у другого более популярного оператора.
В целом всё стало гораздо лучше после смены роутера и когда мастер заменил коннекторы с обеих сторон кабеля.
Не идеально, но уже неплохо.

трубки не когда в жизни не берут!!!
если дозвонился то это тоже самое что джек пот!
скорость бомба, часто интернет пропадает!
обслуживание 0

Сколько уже можно издеваться!!! С начала 2018 года постоянно нет интернета, то кабель украли, то работы, то у вас что-то с роутером, то ещё что-то! Достали уже!!!

Постоянно разрывы соединения, тех. поддержка вообще не отвечает на выходных, интернет соединение стремится к 0, соединение с интернетом не соответствует тарифу, если и отзываются, то прийдут нескоро, так как занимаются ремонтом только 2 калеки. Никому не советую, наверное, самый худший интернет-провайдер в городе!

Пользуюсь полтора года. Любые возникшие проблемы решаются за пол дня. Скорость соответствует заявленой. Стабильный

Сказать что-то плохое о еашем интернете ее могу. Ним пользуются 3 семьи от одного подключения. Скорости всем хватает. Каких-то конфликтов со службой поддержки не возникало. Как и любой интернет-провайдер, могут проводить ремонтные работы, забыв предупредить. Но в целом, это лучший вариант, как мне кажется, из всех для нас доступных.

В целом обычный провайдер, супер скоростями похвастаться не может, но этих скоростей хватает для обычного пользователя. Со службой поддержки тоже все нормально

Самопроизвольно меняют тарифы, повышая цены. Отказываются даже как-либо это аргументировать. К клиентам относятся с крайним пренебрежением. Я уже не говорю о том, что максимальную скорость своего тарифа получить практически невозможно.

Единственное, что ещё держит их на плаву — отсутствие какой-либо конкуренции в некоторых местах.

Пилот, он же подсеть «Altair» — пользуются только из-за отсутствия выбора, потому что все знают что это худший интернет в Кривом Роге, те кто положительно о нём отзываются, либо пытаются вас обмануть, либо не знают разницу между локальным ретрекером и интернетом, или же жалеют денег, если подключен пакет Тв+ Интернет по акционной цене.
Ну и локальная коррупция из серии «вы нам должны за кабель» (монтажникам) и т. п.
Так же большие проблемы с централизацией оплаты т. е. или на провайдере, или в банк по конкретным для подпровайдера реквизитам, и деньги «на счет интернет» попадут только на следующие сутки.
Ну и конечно же вопрос конкуренции с ООО «Воля кабель» до сих пор остается по принципу кто в дом первый затянулся, того и лавочка.
Про вопросы подключения частного сектора к интернету — тоже печаль одна, хотя кабельное тянут.

если вы садомазохист и вам нравится когда вам грубят по телефону и у вас постояно не интернета то альтаир проайдер для вас подключайтесь и вы получите массу несгладимых впечатлений компания просто бомба во всём виноваты вы нет интернета проблема у вас в роуторе если не в роуторе то вам надо переустановить винду если не винде то вам надо перезагрузить локаку и всё будет нормально если у вас интернет не появился значит вы нуб
вы к нам обратились ищите проблему у себя сколько провайдеров я поменял такого я ещё не видел интернет для садомазо но за деньги