Отзывы об интернет провайдере «ТРК «Метро» ООО

Оставить отзыв
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О интернет провайдере Тринити

Тринити - это интернет провайдер который способен обеспечить стабильное и высокоскоростное подключение к сети. Также Тринити предлагает широкий выбор тарифов, как для частного сектор,так и для многоквартирных домов.
Один из ключевых критериев для определения хорошего провайдера - это отличная скорость загрузки и высокое качество сигнала. Что и позволяет пользователям Тринити без проблем пользоваться интернет-услугами, скачивать файлы, смотреть видео в HD-качестве и играть в онлайн-игры без задержек и перебоев.
Я уверен в качестве своего интернет-подключения, и могу получить все необходимые сервисы от надежной компании.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
01.12.2023 в 12:30
г. Донецк
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тринити худший провайдер города

По роду деятельности приходилось пользоваться услугами и общаться с многими провайдерами Донецка. У всех есть свои недостатки, но Тринити превзошли всех.
Плюсы: 1. Красивый логотип на всём.
Минусы:
1. Хамское отношение к клиентам по принципу "не хотите - как хотите". О клиенто-ориентированной политике никто не слышал. Удаление критики и любых неудобных вопросов в своих сообществах - норма. Поддержка работает по системе "у нас всё нормально, перезагрузите роутер".
2. Абсолютный непрофессионализм технических специалистов от монтажников до поддержки и администраторов сети. Поддержка существует для "домохозяек", на любой вопрос, требующий технических знаний никто не ответит. Сеть настроена "на коленке", мониторинга качества обслуживания ноль. Реакция только по факту обращения. На школьников-монтажников без слёз не взглянешь, иногда пробурить отверстие в стене для них непосильная задача, не говоря уже про настройку роутера "не tp-link". Инструмент никакой, расходники и провода самые дешевые, витая пара в основном биметалл четырехжилка.
3. Низкое качество услуг, потери пакетов и просадки скорости - норма. IPTV для "галочки", по факту сплошная буферизация, пользоваться невозможно. Нехватка внешних ip-адресов вызывает периодические отключения. Зачастую, несколько раз в день выданный "белый" адрес может поменятся на "серый" внутренний и наоборот просто в процессе работы. За NAT попадает не тот, кто подключился и ему не хватило адреса, а любой случайный пользователь, который был подключен и не отключался. Проводится перехват dns-запросов к внешним серверам, а также много ещё чего, что несовместимо с адекватным качеством услуг.
4. Абсолютно бестолковый и не функциональный сайт и личный кабинет пользователя. Нет статистики, нет возможности изменения тарифа, нет системы тикетов, нет ничего, кроме красивых логотипов.
5. Цена неадекватна качеству услуги. Пользуясь монопольным статусом в некоторых районах устанавливают сетку тарифов, в которой отсутствуют бюджетные варианты услуги. Среди провайдеров города цены на максимальном уровне.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.02.2023 в 14:11
г. Донецк
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Паша Валерьевич Кузьнецов

СУПЕР ИНТЕРНЕТ ТРИНИТИ СУПЕР ГОРОДЕ КАЧЕСТВО СУПЕР

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Паша
15.04.2022 в 16:23
г. Донецк
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все хорошо

Всем доволен, интернет на уровне, скорость, стабильность, отключения бывают только при проблемах с магистральным провайдером.

Из минусов - нельзя подключить отложенный платеж до того как отключится интернет, к сожалению это может произойти в неподходящий момент, а забыть оплатить - это уже классика)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
14.03.2022 в 16:46
г. Донецк
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТОп

инет супер,не виснит,все хорошо,очень хорший,быстрый

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алекс
23.08.2021 в 16:57
г. Донецк
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тринити

В целом интернет довольно хороший, высокая скорость, низкий пинг в играх, но в некоторое время интернет может стать настолько низким что получение: 3,17 КИЛО байт а отправку даже замерят не удается в общем интернет для прифронтового города достойный

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Не могу сказать что провайдер плохой, все доступно и вполне устраивает.
Из основного могу отметить,
Плюсы:
+Выгодные тарифы
+Не дорого
+Не урезает скорость
+Поддержка 24/7
Минусы:
-технические работы 1-2 раза в 1-2 месяца

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артур
27.12.2019 в 07:46
г. Донецк
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Фиговый провайдер, вечные обрывы и скачки пинга, лишь иногда появляется нормальная скорость и это по ночам. Бред, а не провайдер

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Metro-set

Более 5 лет с метросеть. Работает всё стабильно без всяких проблем, если какие-то работы то предупреждают за ранее! Однажды был обрыв связи интернет, в этот же день нашли и устранили. Спасибо что вы есть! Оценка 5+

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kirill
12.04.2019 в 13:49
г. Сургут
«ТРК «Метро» ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
От пользователя район НГДУ

более 10 лет пользуюсь данным провайдером. Писать что все отлично, и скорости шикарные не буду. Сбоев на протяжении всего времени было по пальцам посчитать, поддержка работает отлично, что понравилось- это сервисная бригада. Если вы давно пользуетесь то к вам приедут почти в любое время и бесплатно настроить роутер или провести кабель. В целом лучше пока не видел, но переходить пока не планирую. По ценам не ориентируюсь, но за 180 дней плачу 4500. С Уважением пользователь из Района НГДУ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating