Отзывы об интернет провайдере Tele-plus LLC
Оставить отзыв
Не ведитесь на отрицательные отзывы. Это один из лучших и адекватных провайдеров в Сургуте. Не без косяков конечно, но проблемы случаются редко. Скорость соотвествует заявленной до 1000 мбит. Выдает в районе 700-950 мбит без проблем. Тех. поддержка отвечает быстрее чем у крупных провайдеров по типу: Мегафон и ростелеком. Выезжают в случае необходимости также быстро по возможности.
Все отрицательные отзывы как минимум оставляют люди которые не понимают как работает сеть или постоянно отключают свет в районе где стоит оборудование от которого они работают.
1. Не дозвониться до поддержки, порой по 10 минут.
2. Качество интернета настолько плохое, что не может выдержать потокового вещания даже в 3000kbps.
3. Скорость со дня на день разнится, может выдавать 11.5мб на скачивании, а может и 2мб. И это при тарифе 50мб.
4. Единственное что могут порекомендовать это включить выключить роутер.
Изначально было хорошо, был подключен тариф 100мб даже избыточно, вследствие чего подключили 50. Что стало, неизвестно, обновлять оборудование не предлагают. Пока у всех 5g роутеры, мы используем то что дали 4 года назад. В общем крайне не рекомендую данного интернет-провайдера, просто КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую если вы ищите стабильный и качественный интернет.
P.S:
5. Ежемесячно может даже и не один и не два раза аварии. Абсолютно не понимаю что происходит в данной компании и кто следит за качеством.
Перешел с ростелекома на теле-плюс с 01.03.2014. Три недели вопросов не было, но однажды в субботу вечером (когда техподдержка теле-плюса отдыхает и никто ничего не решает) интернет пропал (ошибка 651) и отсутствовал до следующего дня. И с того времени интернет то есть, то его нет. А если и есть, то как азбука морзе: есть-есть-есть-нет-есть-есть-нет и т.д. Онлайн ТВ, онлайн игры делает невозможным, хотя скорость показывает заявленную.