Отзывы об интернет провайдере Telemax

Оставить отзыв
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сомнительный провайдер

Заявленная скорость 4Мбит/с днем и до 8-ми в утреннее время, чего в принципе никогда не наблюдаю, обычно на уровне 1Мбит/c. Как минимум раз в две недели падение сервера, порыв кабеля на магистрали или что-нибудь подобное (причины, озвучиваемые в тех.поддержке), если повезет дозвониться, то устраняют за пару часов, иначе за день. Плачу 150р. в месяц - это самый дешевый тариф. Ранее подключался к тарифам за 350 рублей, разницы не заметил.
Ну нет у нас удовлетворительного провайдера в городе, нет и все тут. Что дают, тем и пользуемся, сколько просят, столько и платим.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый адекватный провайдер Железногорска

На самом деле это единственный адекватный провайдер Железногорска.
9-ка, ГТС и НетуСети это вообще не провайдеры, а мелкие унылые сети.
Телемакс единственный юридически грамотный провайдер.
Реально грамотная техподдержка.
Единственный оператор где по закону обеспечена круглосуточная служба принятия претензий о неисправностях.
Буквально редки аварии.
Реально грамотное описание сети и параметров сети на сайтах Телемакса.
Гиганский Ростелеком и то не может похвастаться такой оперативностью

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полное несоответствие тарифному плану!

Постоянные перебои с сетью и интернетом, особенно по вечерам и по выходным, личное моё мнение что это далеко не лучший провайдер! И постоянно 1 стабильная маза - старое оборудование... Вобщем соглашусь со всеми отрицательными отзывами! Про техподдержу скажу что, ни разу не на хамили но и дельного не посоветовали!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Намеренно урезают скорость!

Происходит намеренное урезание скорости. При этом оплата согласно максимальной. Тариф от 3-4Мбит, реальная сейчас - не выше 512 кбит. Замер не прыгает, как при неполадках, а идёт ровно по 512-и!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохо

Скорость лишь иногда соответствует тарифному плану.
Вечером и по выходным дням пользоваться интернетом невозможно, постоянные разрывы и потерчя пакетов...
Администраторы хамло, до диспетчеров не дозвониться...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Заявленной скорости по тарифу просто нет!

Все тарифы которые есть в этой компании сплошное надувательство! Вот так товарищи!Не советую, но в моем городе конечно выбирать не приходится. Предупредить все равно считаю своим долгом!Ж...!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Уже больше года подключен к этой сети, никаких претензий нет, проблемы со скоростью только в выходные дни, да и то не намного ниже заявленной.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно.

Работу сети, персонала, тех.поддержки считаю неприемлемой. Отвратительно! Постоянные обрывы, низкая скорость соединения. На замечания отвечают неадекватно. Хорошо хоть цены низкие, хотя качеству они не соответствуют. Телемакс остаётся на плаву лишь потому, что нет выбора.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все работает

Скорость всегда обычно на высоте (80-100% от тарифной), исключая только время плановых работ (обычно о них я уже предупрежден). Только с пингом проблемы :) Но обычно они меня мало волнуют - в онлайн игры играю мало, а если надо что-то большое скачать - то даже вечером скорость просто замечательная.
Служба поддержки принимает заявку, если что-то не работает. Скорость починки разная - могут починить и через час, а могут и через 2 дня. Цена за такие услуги для меня вменяемая, так как скорость хорошая. В целом, нормальный такой провайдер для нашего города :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Telemax
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Среднее

Тех поддержка не всегда работает хорошо бывает, приезжают только на 2 день, а не в обещанные 24 часа. Ну а скорость вечером оставляет желать лучшего, много людей заходит и тормозит страшно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating