Отзывы об интернет провайдере Тинькофф Мобайл

Оставить отзыв
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
С каждым годом всё хуже и хуже

Я пользуюсь Тинькофф уже 2 года, и постоянно с каждым годом всё хуже, а после этого это просто невозможно, не советую никому, хоть и цена заманчивая

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
09 февраля в 13:15
г. Новосибирск
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

В 2023 году перешла на связь Тинькофф заменили выгодными ценами,по началу было все на высоте.тариф был подключен 0.6 это 600минут и 25 об интернета плюс все менеджеры по рублю итого общая сумма составляла 400 с небольшим рублей.Но уже как пару месяцев интернет практически не грузит,постоянные перебои со связью,в итоге мой тариф закрывают переводят на другой тариф и цена соответственно за тот же самый пакет будет уже 700 рублей.Естественно буду отказываться от дальнейшего сотрудничества с этой компанией!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое обслуживание и интернет

Грузится только Ютьюб и то не всегда. Скорость ужасная, страницу плохо открывает на телефоне. Скачать вообще ничего не возможно. На все претензии отвечают одинаково. Повышенная нагрузка на базовые станции

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
22 января в 14:32
г. Москва
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер

Подключил Невалинк 3 месяца назад. Очень доволен, работает без перебойно, подключи за 15 минут. Советую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Коротко о ростелеком

Худшая компания с худшим обслуживанием клиентов среди всех провайдеров в стране.

Даже среди моих знакомых и знакомые знакомых имеют такое понятие. Расскажу почему…

Начнем с оказания услуг. Спасибо что есть интернет, хоть и не всегда. Частые прерывания сети, перебои, ошибки, полный слет роутера (если брали в аренду у них) и так постоянно. Последняя ситуация в которой побывалось побывать с данным провайдером - это при заявленной скорости 100мб/с днем было по 30-40мб/с на 2 пк. Понятное дело на удаленную работу не хватает, но держались. Далее на протяжении недели начались постоянные потери сети на всех устройствах, далее просто не было подключения к интернету.

Теперь про поддержку. Позвонили в поддержку с данной информацией, очень долго помолчали после слов сотрудника «Сейчас проверим». Сотрудник сказал наблюдаются неполадки и… «ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ РОУТЕР, должно сработать.» Конечно не срабатывало и не сработало. Назначили мастера на следующий день, который должен был во всем разобраться. Мастер не пришел в назначенное время, смс пришли с задержкой в еще один день. Потом через неделю извинились, что не получилось у мастера приехать так же через смс и всё. Да, именно все. На решение проблемы все с радостью забили широкий и длинный.

Принял решение наконец-то избавиться от этих мучений под названием РО СТ ЕЛ ЕК ОМ

Оплатите задолженность за следующий месяц для расторжения договора… Ладно, оплатил

Далее отправил им оборудование, связались в чате с поддержкой со следующей информацией: «Почему вы требуете еще одну оплату после расторжения договора?» Ответ был таков «Мы еще не делали никакого расторжения»

При том, что все заявки были одобрены и оборудование отправлено обратно.

Я думаю все мы поняли и сделали вывод из-за данной ситуации.
Еще нужно постараться от них избавиться и остаться с деньгами. Никогда не заключайте договор с данным провайдером.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Vladislav
17 января в 18:27
г. Москва
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

Раньше все было в порядке , грузило медленно ,но хотя бы грузило . Сейчас не грузит абсолютно ничего .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

В декабре скорость интернета резко упала. В службе поддержки один ответ - высокая нагрузка на сеть. В нашем регионе оператор работает на сетях МТС. У моей жены МТС, мы находимся рядом, у неё всё нормально, у меня огромный стопор с интернетом.
Скорость не зависит ни от места нахождения, ни от времени. Решил провести пинг. Результаты расстроились. Отклик в диапазоне 50-150 мс, что, в принципе, полностью закрывает мои потребности. Но почти треть пакетов (28%) потеряна. Попробовал на другом операторе - 0% потерь.
Покрытие сети нормальное, все остальные услуги и бонусы великолепны

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эдуард
14 января в 09:54
г. Ставрополь
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Самый ужасный интернет Тинькофф Мобайл, уже три дня такая скорость, это еще при том что у меня безлимит, за которые они 800 просят

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
27.12.2023 в 16:30
г. Пермь
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худший интернет

Интернет работает очень плохо. Периодически пишу в чат поддержки, так как иной раз, после обращения начинал работать . Еле грузит картинки, поиск, о остальном молчу. Ютуб работает терпимо, но качество 360- 480 . В чате поддержки одна методичка(большая нагрузка на сеть), больше они не могут помочь, а первое мое обращение зафиксировал 7.09.2022 с тех пор писал и звонил им раз 20. Большая нагрузка на сеть у них всегда. Сейчас в два часа ночи, не могу посмотреть фильм. Видать столько пользователей сейчас сидит и все что то грузят . Короче оценка 1 из 5 . Никаких продвижений в лучшую сторону. Буду переходить на другого оператора , а за принесённые не удобства , где только смогу, оставлю им отзыв ????????

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Andrey
22.11.2023 в 00:09
г. Сочи
Тинькофф Мобайл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Один из лучших мобильных провайдеров

Скорость выше тех кого я пробовал(мтс, мегафон, теле2, Ростелеком, библайн)
Покрывало любое захолустье где бы я не был, и лагеря и дачи и всё
Цена если пользоваться Тинькофф банком дешевле других

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating