Отзывы об интернет провайдере Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)

Оставить отзыв
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

Стоит тариф на 300 Мбит/с, но я лишь изредка раз наверное в месяц вижу хотя бы 57 мбит/с, все остальные дни скорость просто ужасная, качаю что-нибудь - 200 кб/с, смотрю что-нибудь, 140 кб/в, скорость на стабильной отметке 2 Мбит/с (Не мегабайт, а килобит, тобишь 150 - 250 килобайт), я не знаю за что я плачу, поддержка бесхребетная, живу один, у меня всего пк и телефон, они говорят что у меня нагрузка идёт, откуда, кто может нагружать, бабайка на чердаке?
Выбора нет, перейти некуда, приходится терпеть этих немощных существ.
Если у вас есть выбор, то не выбираете это.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кир
12 февраля в 09:50
г. Волгоград
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Vist.online - отличный провайдер с высоким уровнем сервиса. Скорость интернета стабильная, соответствует заявленным параметрам. Обслуживание клиентов на высшем уровне, оперативно реагируют на возникающие вопросы. Радует надежность подключения и отсутствие сбоев. В целом, положительный опыт использования услуг Vist.online

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное обслуживание.

Поддержка не помогает, а только усугубляет проблему. Две недели разборок и просьб прислать мастера. Хоть один оформил заявку. Буду искать другого провайдера. Этот дорогой и никчёмный.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Топ провайдер

Провайдер самый лучший. Было дело так: Сдох старый медиаконвертер, вызвал мастера, починил и не потребовал ни копейки, а ещё сосёди сломали провод от интернета, сделали всё за 1 день. Советую к подключению

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер не решает проблему

Пользуюсь провайдером третий год.Все время у них какие-то проблемы,то аварии то поломки,которые они и саи не знаю.Но поломки и аварии были ранее,и это простительно,так как аварии могут случаться и провайдер не виноват.Но чинить аварию 2 дня - кринж.Аварии кончились и начались проблемы с пингом.Дождь или снег?Мы тут ни при чем это норм что пинг 300 когда в небе облачко.Ладно дождь и снег влияют на пинг.Так еще и пропускная способность падает.Но и это можно простить,так как погода дело такое и тариф у меня беспроводной.Но в последние 2 недели пинг АБСОЛЮТНО в любой игре скачет каждые 5 сек с 50 мс до 200.Написал в тех поддержку,сказали делай трассировку.Сделал,увидел что в первые 5 сек пинг тут же вскакивает до 200,а далее я не знаю что с ним и вижу лишь средний пинг (в игре есть диаграмма в которой четко видны скачки в отличии от трассировки).Пишу говорю вот тк и так в тех поддержку игры написал кинул им трассировку,они сказали проблема на вашей стороне или на магистральном провайдере.Мне начинает оператор затирать что средний пинг норм и проблем нет.НЕТ ПРОБЛЕМ.Пинг то средний(вспоминайте аналогию как считают среднюю зп в россии 900к у депутата и 30 к у рабочего = 450к на двоих).Я говорю что средний пинг не описывает ту проблему какая есть -скачки раз в 5 сек(60 на 4 сек + 200 1 сек=60*4+200=440/5=88 средний пинг при скачках до 200 раз в 5 сек)Баран на операторе рогом уперся в средний пинг и что проблем нет, я ему говорю что проблемы есть кидаю скрин с игры где четко видны эти скачки,а он мне говорит-скрин из игры не поможет.Так дайте мне приложение которое замеряет диаграмму пинга,я вам покажу как лагает,а ваш средний пинг мне не интересен(выше показал как он считается).Спрашиваю что нормально ли то что каждые 5 сек пинг скачет,а он отвечает что ПИНГ НЕ СКАЧЕТ.Я выпал.Сил нет больше терпеть,если не решу проблему сам или они не решат ухожу от них,учитывая что еще и тариф 25мбит/с стоит 800 рублей оно того не стоит.И да,ни в компе ни в роутере проблем нет,я проверил.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Лучший провайдер и интернет, которым доводилось пользоваться. С этим провайдером уже более 10 лет, нареканий нет!

- Скорость интернета - лучшая!
- Тех.поддержка - отличная, сотрудники явно заинтересованы решением проблемы.
- Стоимость - отличная, учитывая что это частный сектор, то соотношения цена/скорость наилучшая. Когда провайдер только подключал в частные сектора, цена была высокая за небольшую скорость, но как-только оборудование окупилось, скорость стала выше, а цена ниже! Спасибо!
- Тех.неполадки - не скрою, были, массовые, но такое у каждого провайдера, тут хотя бы тех.поддержка не скрывает и информирует.

Замечания по другим отзывам: Есть люди, которые жалуются на проблемы со скоростью - замечу, люди крайне далеки от работы интернета. Если у вас проблема со скоростью, вызывайте мастеров и проверяйте правильную работоспособность роутеров и техники (которая потребляет интернет).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все ужасно.

Здравствуйте, тариф "Престиж" до 25 мб/с за 790₽, это просто грабеж, да я понимаю, что частный сектор и все такое, но 25 мб/с это просто ужас. Днём пинг в играх очень скачет, видео грузятся только в 1080р, про 2к или 4к я вообще молчу. Слишком маленькая скорость за такую сумму, нормально посидеть за компуктером можно только после 22:00, ничего больше сказать не могу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет,есть рядом оптика-не переключают

Абонентом являюсь с 2018 года, проведён был беспроводной интернет,т.к. в тот момент на улице не было никакого. С начала 2022 г. в 100 метрах от моего дома провели соседке проводной оптический интернет,по телефону обратилась в вист и я.Но никто со мной тогда даже не связался,чтоб предоставить ответ. В октябре 2022 года подключают соседа по моей улице в 60 м от дома,я обрадовалась,вот и у нас нормально заработает интернет,оптика же. 03.10.2022 г. по телефону повторно сделала заявку долго ее не вводили в работу,только 17.10 появился на улице специалист и вынес вердикт-нет технической возможности для подключения к оптике. Как это понять? В начале года не ответили совсем,а сейчас соседа подключили от соседней улице, а для меня нет технической возможности. И провода нет,подключают только до 200 м расстояние распредительной коробки до дома от понемногу

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не так уж и плохо

Поживая не совсем в городской черте, я столкнулась с проблемой проведения Wi Fi в свое "село". Спасибо Вист Онлайн за то, что они добрались и до меня. Установили тарелку, оборудование арендую. По цене - лучше чем средние цены в Волгограде.. По доступности сети - лучше чем остальные в Волгограде.
Уже наверное лет 10 с ними - приезжали проверяли оборудование, поддержка если что отвечает шустро - в ВК, по почте.

Довольна, но иногда интернет "тупит". Медленно грузит страницы или может отрубаться моментами (в игры не поиграешь - вылетает местами).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lilit
13.09.2022 в 22:23
г. Волгоград
Volgaspot (ЗАО «Вист он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не знаю кто пишет отзывы

Подключился больше 2-х лет назад, после долгих лет общения (именно, не интернета, а общения) с хваленым Ростелекомом... Был на радиоканале... год назад переключили на оптику... Если есть проблемы - быстро устраняют. Дозвониться нельзя только когда именно авария и огромная очередь из пострадавших. Скорость достаточная 89/89 ping редко выходитза 5мс...кому надо выше - откровенно не понимаю зачем...если только боьше нечем померяться..... Радиоканал вас не устраивает? Велком на оптику. ТП, в сравнении с великим и ужасным РТ, просто ангелы во плоти и верх эмпатии! Единственное, что напрягает, могут позвонить через день-два, после того как интернет появился и ты уже забыл что была проблема и поинтересоваться все ли нормально :)))))) Сначала бесило, т.к. звонок мог поступить в любую, самую неподходящую минуту :).... А вообще, все познается в сравнении :) И, да.... к сожалению, у большинства из нас, слабые компы и мы не понимаем для чего надо втыкать кабель напрямую в компьютер, минуя роутер :) Господа, идите в Ростелеком... там точно назвонитесь и наобщаетесь :) Мне без них уже скучно :)))) Погавкать даже не на кого :) Вот там вы узнаете и падение скорости... и прочувствуете всю прелесть прибытия ремонтников через неделю, и увеличение скорости, путем переброски твоих проводов на более свободный канал.... На следующий день, после звонка жертвы - рокировка..... Медные линии с 90% износом, впаренные услуги и компенсации/перерасчеты после полноценной претензионной работы :) Удачи!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
08.01.2022 в 03:38
г. Быково