Отзывы об интернет провайдере ВЛ-телеком

Оставить отзыв
ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключение интернета

Все отлично, подключили быстро????. Скорость позволяет подключить много устройств.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
01 мая в 17:29
г. Можайск
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв! Приятного пользования! :)

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Слабый интернет

Виснет, скорость маленькая. Плачу за 300 мбт. Не доволен, нет альтернативы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
олег
19 марта в 16:10
г. Одинцово
Комментарий представителя провайдера

Обращались в службу поддержки? Есть разные причины, почему скорость может быть низкая. Напишите нам в личные сообщения группы Вконтакте vk.com/vltelecom или позвоните по номеру: *0938 (звонок с мобильного бесплатный). Разберемся в вопросе и все исправим!

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Почитала отзовы, и была слегка в шоке. Если бы раньше их увидела, возможно не рискнула бы связываться. А зря.

На самоизоляции возникла потребность провести "нормальный" проводной интернет, обзвонила разных провайдеров, но оказывается в частный сектор, провести готовы не все. А кто готов - ценник от 17 т. Случайно увидела рекламу- обратилась и вуаля! Сами приехали, все протянули , поставили оборудование и готово! Телевидение и интернет за 1000 руб/мес. В плохую погоду да бывают глюки по соединению, но редко. За 5 мес. 2 раза было.

И операторы нормальные, обращалась в поддержку оперативно решили все проблемы. Терпеливо, со скринами кнопок, куда что нажать и т.д. Не знаю что происходит в Одинцово, но в Пушкинском районе - однозначно рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юлия
15 февраля в 11:18
г. Пушкино
Комментарий представителя провайдера

Очень рады, что вы довольны услугами. Спасибо вам за отзыв и хорошего пользования! :)

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Конкуренция всегда хорошо.

Живу в частном секторе города Пушкино, мкр. Звягино. место тихое и проводным интернетом ни разу не избалованное. Есть местная омерзительная подвальная овносеть с подключением от 20к, тарифами от 1.5к и скоростями до 50 мбит. Три года после них сидел на микротике с симкой мегафона.

Появился ВЛ телеком с бесплатным подключением пассивной оптикой очень аккуратными и компетентными монтажниками. Тариф очевидно будет выше чем у жителя многоквартирного дома. Однако скорость от 500 мбит/с за цену минимального (!) тарифа конкурентов. Белый статический IP. Телевидение. Видеонаблюдение.

И интернет просто работает. Если бы мог поставить не 5, а 50 баллов - поставил бы. Вы, ребята, ровно то, чего мне не хватало для комфортной "удаленки" в собственном доме. Пришли в частный сектор и показали всем, как надо работать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Григор
04 февраля в 21:40
г. Пушкино
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за такой подробный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим интернетом. Приятного пользования! :)

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
КИДАЛОВО!!! техподдержки 0

Техподдержки НЕТ! Творят что хотят!!! Сменили внешний IP БЕЗ согласования с абонентом, договора сами меняют как хотят! Смена хозяина фирмы решила ситуацию - просто убили САМОГО ЛУЧШЕГО когда-то провайдера района. Раньше сам всем советовал только их подключать сейчас НИЗАЧТО!!! лучше дебильный ростелеком или трк (не рекламма).

Написал отзыв как техспециалист и знающий изнутри их кухню

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Очень жаль, что столько негатива у вас накопилось.
Смена IP - это право любого Оператора, что прописано в правилах оказания услуг. Так же, все наши абоненты были оповещены на сайте и сделано это исключительно для предотвращения перебоев работы интернета.

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вл-телеком иногда сбоит

Здесь я опишу свой опыт использования услуг интернета ВЛ-телекома за 4 года.

В целом доволен работой провайдера, но любое ненастье на улице - ожидаем сбои в интернет соединении. Не всегда прослеживается данная закономерность, но часто срабатывает.

Тех поддержка отвечает быстро. За все время сотрудничества с Вл-телеком ниразу не вызывал специалистов по причине неполадок. Если так будет все продолжаться, буду оставаться с этой компанией.

Никаких особых нареканий нет.

P.S. использую тариф до 100 мб/c , но скорость ниже, причем значительно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за обратную связь! Если наблюдаются сбои в плохие погодные условия, рекомендую вам обратиться в техническую поддержку и вызвать инженера. Такого быть однозначно не должно. Номер поддержки - 8(800)333-11-21

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скатились

Отвратительный провайдер. Из отличного скатились просто ниже некуда. За последние 10 дней интернет пропадал раз 20, Причем проблема глобальная, а в соцсетях только отписка про перезапуск роутера и сказки про диверсию. Слава богу в пятницу придут с ТРК и отключусь от этой конторы, а новым абонентом советую присмотреться к кому то другому, цена-качество явно не конёк текущего Вл-телеком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Андрей, очень жаль, что сложилось такое впечатление. Глобальных проблем было 2 и решались они достаточно быстро, а всем абонентам были сделаны компенсации за время отсутствия услуг.

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Крутой провайдер!

Пользуемся ВЛ-телеком в поселке ВНИИССОК. На текущий момент это лучшее предложение цена/качество на рынке. Скорость взял 777 Мбит — очень круто, пришли, все установили, показали скорость на моем ноутбуке и телефоне — все по тарифу. Приятные мастера — все рассказали и также про камеры и телевидение (кому интересно, позвоните, мне только инет нужен)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо, Алексей! Надеемся, что в дальнейшем сможете оценить и другие наши услуги!

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключились относительно недавно в Здравнице, нас с мужем все устраивает, до этого платили больше другому оператору.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв и приятного пользования!

ВЛ-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Железное качество

Отличный стабильный провайдер, ребята всегда приезжают, если что случиться

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, спасибо за отзыв!