Отзывы об интернет провайдере HeliosNet

Оставить отзыв
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Никогда, ни при каких условиях не связывайтесь. Всё было более-менее до 14 мая 2014 г. После перехода на новый спутник АМ5 интернет фактически пропал. При обращении в саппорт ответ один-у вас мол неправильная ОС и полно вирусов. это техподдержка так отвечает. В конце концов таки ихний сотрудник мне как то неофициально признался что вся вина на ихней стороне. Короче у них при переходе на новый спутник урезали канал и поэтому скорость сразу упала до нуля. Вот такой это провайдер. А ещё одни ихний совет-переходите мол на гарантированную скорость..то бишь на более дорогой тариф. За 36000 рубликов..нормально да..

rating rating rating rating rating
Юрий
01.07.2014 в 11:15
г. Якутск
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
HeliosNet

Подключен уже 4 года... Односторонний интернет через DSL+Globax,полет отличный.

вот ссылка на тест

http://www.speedtest.net/my-result/3327971270

rating rating rating rating rating
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Поставил тарель в загородный дом и подписался на тариф с гарантированной скоростью - доволен, нареканий нет.

Одно время техподдержка была не очень, сейчас видимо поменяли что-то - и дозвониться легко, и вопросы быстро решаются.



rating rating rating rating rating
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
HeliosNet

Связь плохая, неустойчивая очень зависима от погодных условий. Намучились мы с такой связью, на следующий год купим оборудование от Altegro SKY и сравним.

rating rating rating rating rating
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Тестовый период был отличный- скорость доходила до 1.5 мбит , после подписания договора скорость стала 102 - 150 кбит входящего и около 70 исходящего. :(

rating rating rating rating rating
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отлично

перешел к HeliosNet совсем недавно, ощутил великолепную работу тех.поддержки, которые сами позвонили и предложили помочь в настройке (с настройками испытывал некоторые сложности), скорость как правило не менее мегабита, при негарантированной максимальной 2 мегабита, тариф "Полет". В общем доволен. Во всяком случае по сравнению с Дальсвязью в моем регионе, это небо и земля вообще.

rating rating rating rating rating
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спутниковый интернет

Стабильности интернета нет, канал постоянно плавает, тех.поддержка хуже не бывает, как их абонент рекомендую выбрать другого провайдера.

rating rating rating rating rating
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Спутниковый Интернет

По тарифу максимальная скорость 2 Мб, однако на деле выше 1 Мб практически не поднимается, плюс задержки достигают 4 секунд при пинге, в общем провайдер средней поршивости

rating rating rating rating rating
Роман
21.02.2007 в 18:41
г. Москва
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не очень качественная связь.

Вместо заявленных 256/2048 кб/с реально 64-150/256-600 кб/с, короче не качественная связь. Не нравится то, что если пропала связь они даже не шевелятся устранить неисправность.

rating rating rating rating rating
HeliosNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер не кудышный

Не совершайте мой ошибки и не подключайтесь этому провайдеру не в коем случие не стабильный интрнет а скорость у них вообще слабая

rating rating rating rating rating
ruslan
03.04.2008 в 20:45
г. Грозный