Отзывы об интернет провайдере Домашний Интернет от МТС

Оставить отзыв
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пока лучший из худших провайдеров

Качество подсоединения оставляет желать лучшего, О самом МТС ничего плохого сказать не могу, но интернет очень слабый, при предлагаемых 100 мб, тяжело грузит самые обыкновенные ютуб видео, Пробовали с устройств : Iphone 11, XR, Realme 9 и ноутбуки серии ASUS FX503V. Исключая лагучесть самих устройств, обращаемся к роутеру - на замену пришло 2 роутера Router Xiaomi 4A, Кееnetic Start 1112. Что при смене роутера, что при смене устройств , интернет все так же выдает слабое качество прогрузки, что очень и очень не радует. Что касается покрытия, то о дальних комнатах можно забыть, либо жить в них без интернета. На 2023 год подключение не рекомендую, но кто знает, может что то изменится в будущем

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стабильно, но дорого

Если пользоваться интернетом по проводу - проблем нет, интернет не прерывается, скорость стабильно высокая, пинг низкий. Но не радуем ценовая политика компании. Так как нужна сим-карта с безлимитным интернетом, взял пакет интернет+симкарта+тв, и от тв отказаться нельзя. А если брать отдельно интернет р отдельно симкарту - намного дороже.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
30 января в 16:35
г. Москва
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нестабильная связь

Все,казалось бы,хорошо.Скорость интернета немаловажный фактор в современном мире. Но почему то в ванной комнате она пропадает. 21 век на дворе)))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Инна
22 января в 03:30
г. Новокузнецк
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер MTC

в целом услуги достоят своих денег : подключили бесплатно + бонус первый месяц, а так цены низкие и скорости стабильны

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
12 января в 01:40
г. Вологда
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худшее обслуживание МТС

Подключил интернет В саратове по адресу Барнаульская 34 . уже как 11 дней хожу в офис из за того что инет не могу починить приходят мастера гвоорят мы не знаем звоните в кц . там пусть решают . там говорят 24 часа в итоге ничего не решают

Номер заявки 1-754004859549 . номер заявки .в дальнейшем буду уходить из мтс . как только будет выходной день на работе

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
11 января в 14:24
г. Саратов
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Здравствуйте, пользуюсь интернетом от МТС уже довольно давно, качеством сети я полностью доволен, однако по сравнению с другими сетями МТС немного хуже. Интернет доступный, аварии случаются редко, служба поддержки отвечает быстро. В целом я доволен

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Данил
03 января в 04:26
г. Чаны
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дмитрий

При том, что в дом заведена оптика скорость интернета не стабильна. от 5 до 95 mBs

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Если хотите потрепать себе нервы вам в эту «организацию». Пользовалась услугами интернета более года, но однажды он пропал. В техподдержке мне предложили ждать мастера примерно неделю, позже уточнят. 2 дня операторы кормили завтраками. После моей жалобы и заявления на расторжение договора на почту руководителей, сразу же нашёлся свободный мастер. Но мой отказ видимо стал для сотрудников закрытием вопроса. Я ждала возврата денежных средств 5 дней (по их внутреннему регламенту) и как вы думаете, что получила? Ничего кроме наглой лжи сотрудниками отдела качества что я отправила заявление только вчера. Чтобы вернуть меньше 1000 руб. своих денег, я написала 12 писем руководителям. Только после этого со мной связывались сотрудники. Более мерзкого клиентского сервиса не встречала нигде. А самое удивительное что даже руководителем абсолютно всё равно на «работу» собственных сотрудников и репутации компании. Совет только один обходите стороной, рекомендовать такое даже врагу не захочется.



Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Уже несколько дней сплошные проблемы с интернетом, постоянные прерывания, ошибки, полное отсутствие, wi-fi отваливается с завидной регулярностью, админпанель роутера недоступна, звонки в техподдержку по номерам 8-800-250-0890 и 495-363-0-636 устроены таким ловким образом, что связаться с живым специалистом никакой возможности нет, отвечает робот, который только и умеет, что перезагружать роутер. Впрочем, это помогает буквально на пару минут, после чего проблемы начинаются снова. Молодцы! Хорошо устроились, нечего сказать. И еще - в личный кабинет зайти нельзя, потому что не работает интернет!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
15.11.2022 в 21:51
г. Москва
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость передачи данных

Я подключил домашний интернет и тв от мтс почти месяц назад и большую часть времяни моя скорость не превышает и 70 мб в секунду хотя подключал и оплачиваю 200 так скажите это я что то не так делаю или это ваша проблемая? я даже фильм нормально не могу посмотреть. за что я должен платить?!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
31.10.2022 в 06:31
г. Тамбов