Отзывы об интернет провайдере Домашний Интернет от МТС

Оставить отзыв
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Честный комментарий сотрудника (ПАО МТС)

Тариф мы мтс+ скорость для домашнего интернета очень маленькая, даже теле 2 с вышкой на 3G Быстрее грузит, не говоря уж о постоянных перебоях в сети. Фильм не посмотреть, каждый час скорость падает до 2-3 мб в секунду, приходится звонить на горячую линию, чтобы специалисты перезагрузили у себя оборудование, дабы выдать Новый шлюз. На вопрос, «сколько можно издеваться», ответ был: «не знаю, может вам мастера на дом вызвать, пусть посмотрит.

А что толку этот мастер, с оборудованием все в порядке, приедет, репу почесать и сказать, что все в порядке, мол у них в системе проблемы.

Вообщем не рекомендую домашний интернет и телевидение, качество ужасное, постоянно падает скорость, приходится звонить на горячую линию, несколько раз в день, если хочешь посмотреть какой нибудь фильм, или сериал, вылетает и несколько раз в неделю просто не показывает. Установил, только чтобы план закрыть, буду отказываться! Всем добра и не подключайте экосистему от мтс, только мобильную связь!

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер безответственный.

Уже больше суток ведутся какие-то там работы дома нет интернета у меня вся работа в интернете я там зарабатываю деньги. Но провайдер упорно не хочет решать проблему с аварией. Никак не могу добиться чтобы появился интернет. Сроки решения проблемы переносили уже три раза, интернета так и нет. А вообще скорость интернета не соответствует заявленной,как минимум в половину у меня 100 мегабит тариф а приходит по факту где-то от 40 до 50.

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость 6 мбит при гигабитном тарифе

скорость 6 мбит при гигабитном тарифе

скорость 6 мбит при гигабитном тарифе

скорость 6 мбит при гигабитном тарифе

Лицевой счет:

299740559223

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оставил заявку на подключение МТС интернета, девушка сказала что по нашему адресу возможно подключение, но два раза приходил инженер: в первый раз ключей от чердака не было, второй раз стояк забит проводами и поэтому невозможно подключение. Естественно стояк от ненужных проводов чистить никто не будет и новый тянуть никто не хочет. В новых клиентах не нуждаются. Обнаглевшая компания, совсем зажрались. Найдём другого провайдера и скорее всего переходить на другую сотовую связь Билайн или YOTA, может хотя бы они не разочаруют.

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сергей Ёжиков

Ребята, если кто надумаете подключать в регионах услуги Интернет от МТС - подумайте дважды... Домашний интернет нестабильный, в онлайн шутеры играть невозможно. То пинг 10, то 150. Фильмы онлайн не посмотреть( прогружается долго, приходится ждать загрузку. А про "мобильный" безлимит - вообще молчу, при полной сети - в соц сетях приходится несколько минут ждать загрузку элементарных вещей как странички, картинки, будь то новости. Оборудование старое, а обновлять его не хотят от слова совсем... Мрак один. Несколько раз жаловался по этому поводу в службу поддержки, их решение " сброс" оборудования. Сортируй наново канала, а интернет как не работал так и не работает. За то когда все спят - интернет не плох, но беда в том что в это время и я сплю. У знакомых такая же ситуация, кто ушел с МТС - счастливы. Так же в ближайшее время ухожу.

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Alex

Вообще не о чем! И это мобильный интернет 4g называется)!

rating rating rating rating rating
Алекс
02.12.2021 в 13:25
г. Калуга
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Александр

все хорошо и стабильно работает, скорость и цена устраивают полностью Домашний Интернет от МТС рекомендовал бы всем!

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайлер

Авария" на доме" N 159 24001 с 27 октября не устранена до 7 ноября 2021. Возмущает постоянное ,изо дня в день враньё:" Аварию устранят завтра к 12дня"! И никаких подвижек ! И это в период,когда многие работают на удалёнке и интернет нужен,как никогда. Впечатление такое, что никто вообще ничего не сделал за эти дни . Ни извинений, ни звонков от оператора- тишина .

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хотите использовать WiFi? Обратитесь к другому провайдеру.

При использование напрямую с компьютера, особых нареканий нет. Ну если только временами сормовское железо вдруг начинает тормозить и сайты открываются с задержкой. НО.... Если вдруг Вы захотите использовать WiFi, то начинаются песни и пляски с бубном. Купил в Ашане роутер Xiaomi Mi 4 в конце прошлого года. Сначала он у меня с месяцок поработал нормально. А потом стали происходить чудеса. Роутер (судя пол логам) соединялся с интернетом (устанавливал подключение pptp) а потом начинал весело перемигиваться огоньками и закукливаться переходя в желтый аварийный режим. И с тех.поддержкой МТС в этом году прохожу все муки ада. Инженеров третьей линии поддержки которые могли оказать техническую консультацию удаленно "оптимизировали", количество сотрудников саппорта "оптимизировали тоже", чтобы получить "доступ к телу" надо повисеть на линии обычно не менее 20-25 минут. Сам сотрудник саппорта, ничего не знает, ни за, что не отвечает. Может только своим тестером что-то на линии продиагностировать и сказать "дааа. подключение у вас не стабильное. множество разрывов." и составить заявку. дальше отдельный цирк с конями. Системщики и выездные инженеры с друг другом не контактируют. Региональный менеджер которому попадает заявка, не контактирует с сотрудниками которым он эту заявку перепоручает. Приходится при каждом обращении по три четыре раза как "дурак" обьяснять суть своей проблемы. (в итоге чувствуешь себя полнейшим идиотом, что связался с таким сервисом). Системщики которые все таки берутся за работу над заявкой, могут сделать работу, а могут и не сделать, сообщений о проделанной работе они обычно не подают. Выездные инженеры. ОООО. Это песня, расчудесная. Звонит спрашивает, в чем моя проблема. Как [ЦЕНЗУРА] обьясняю, что напрямую при подключении к компьютеру интернет работает, а если подключаться через роутер, роутер после соединения сходит с ума. Вместо того, чтобы начать проверки домового и городского оборудования по цепочки, эти бойцы за каким-то все рвуться ко мне в квартиру "проверять линк". (Сначала пару бойцов приезжавших по моим обращениям пускал, но кончалось все однотипно. Боец прозванивал витую пару, убеждался что с компьютера интернет работает. и набычившись спрашивал меня: "что я от них хочу ведь с компьютера у меня интернет работает." на мои скромные попытки заметить, что мне собственно хотелось чтобы у меня wifi работал мне отвечали, что роутер не брендированный, разбираться в проблеме никто не будет.

Сейчас по итогу 20 обращений с начала года. WiFi у меня периодами, в среднем 3-7 дней от момента очередного перезагруза местного сервера.

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

ПРИ СТАБИЛЬНОМ СИГНАЛЕ 4G LTE,ОГРАНЧИВАЮТ В СКОРОСТИ,ПОСЛЕ ЗВОНКА СКОРОСТЬ УЛУТШАЕТСЯ НА ПАРУ ДНЕЙ ,ПОСЛЕ ОПЯТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ,ТАРИФ БЕЗЛЕМИТИЩЕ,ОГРАНИЧЕНИЙ ПО СКОРОСТИ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ.

rating rating rating rating rating
РОМАН
30.10.2021 в 17:12
г. Чаны