Отзывы об интернет провайдере Сибирский Медведь
Оставить отзыв
В старом центре, в частном секторе, это единственный провайдер, который согласился в принципе приехать (а я, ей-богу, задолбал уже всех провайдеров в городе), даже у ростелекома "технической возможности не было". В первый раз монтажники посмотрели, сказали, закончились слоты в боксе, но через два дня перезвонили и сказали, что установили новый бокс, ещё через 2 дня приехала бригада. За полчаса протянули кабель от соседнего перекрёстка, в доме разулись, быстро настроили роутер и дали патч-корд в подарок.
Так мало того, интернет летает, стабильный, и самый дешёвый тариф в городе, а подключение бесплатное.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже больше года. Единственные согласились провести интернет в частный дом.
Приехали, быстро завели оптоволокно, поставили терминал, все настроили и уехали. Подключен максимальный тариф на гигабит, на практике 800-900, максимум видел 940 мбит. Аварии происходят относительно часто, но они все приходятся на ночь и не сильно мешают.
Установленный терминал на деле смех - Sercomm RV6688. Веб-интерфейс ужасен, но методом тыка можно найти нужные настройки. Летом 23 года подключал белый IP, терминал сам настроил по данным с личного кабинета.
Вчера, 16.01.24, позвонили, сказали, что меняют IP с 62 на 146, предложили удаленно настроить через AnyDesk, я попросил новые данные, скинули и я также настроил терминал. По времени буквально минут 5-10.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже несколько лет я пользуюсь услугами провайдера "Сибирский Медведь" и за все время его работы не замечал за ним каких либо нареканий, тем более живя в частном доме имею возможность пользоваться только этим провайдером.
По сравнению например с Ростелекомом Сибирский медведь имеет более доступные цены и более высокое качество обслуживания. Замечательный провайдер, рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
г.Петровск, Саратовская губерния. Компания является монополистом на рынке услуг оптики в частном секторе. Ростелеком (видимо, по тайной договоренности) кабелирует только многоквартирные дома. В результате: скорость траффика в два раза ниже заявленной по договору/тарифу, техподдержка работает только днём, несмотря на обозначенные 24/7, и только в удобное для них время. ТелефонныЯ "сервисные инженеры" в ответ на претензии заявляют "вы не один такой", и предлагают либо перезагрузить оборудование, либо "поменять портал выхода". Если это не даёт эффекта, то- "вы не один такой, мы расширяем сеть". И!Никаких извинений, или перерасчёта оплаты за недополученные услуги. Медвежьи...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У вас там ночная смена чисто поспать приходит, или один человек на весь центральный округ?!
Спасибо, что она есть, в принципе, но звонить полчаса для оператора в нынешних реалиях вообще нормально?!
Цена - высокая (750р), аварии часто, всегда вовремя, сейчас же вместо 100 мбит/с получаю 3 мбит/с на скачивание и 30 мбис/с на исходящий трафик.
Дежурного инженера нет, только человек, принимающий заявки - круть, часто звонят не по назначеному времени, как попало.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Лучший провайдер после Ростелекома и Кавказ интернет сервиса, подключение в частном секторе 500 руб оптику заводят в дом, оптический терминал с wi-fi, в пожизненное бесплатное пользование дают, при поломки бесплатно меняют? тарифа по цене приятные, скорость стабильная есть приложения лк даже на андроид, приложения очень удобные есть авто платёж с карты, различные бонусы балы скидки, всё удобно реализовано в приложении лк. Да офиса ихнего в минеральных водах нет, все заявки через сайт в интернете https://sb117.ru/
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Бегите от этого провайдера! Самый худший провайдер! Я из - за него потерял работу, так как работал на удалёнке! В пятницу пришло смс, что они переходят на 146 ip и что инета не будет 10 -15 минут! В итоге после 15-20 обращений в службу поддержки, сделали инет во второй половине понедельника!!!!!! И техник который приходил, сказал, что это они всё могли сделать удалённо! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С сибирским медведем!
(Службе поддержки бы постал вообще 0!!!)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сибирский медведь работает с перебоями, часто бывали ремонтные работы. И в самый не подходящий момент интернет мог слетать. Скорость интернета после 23:00 снижается, долго грузятся фильмы. Поэтому необходимо дорабатывать, чтобы м работал исправно и скорость не падала
Идёт обработка запроса, подождите секундочку