Отзывы об интернет провайдере МТС (Доброе)
Оставить отзывСейчас у меня лимитный тариф. Заявленная скорость до 10мб/с, и она есть,но лишь на тесте яндекса, на всех остальных в районе- 2мб/с, что больше похоже на правду. И что самое интересное до этого у меня был тариф с ограничение скорости до 3мб/с, и она действительно была такая?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Являюсь абонентом этого провайдера с 2006 года. Из плюсов: устойчивое качество связи, относительно белый IP, приятная ценовая политика на понижение (за 4 года стоимость безлима понизилась с 1300 рублей за 256 кил, до 900 рублей за 2 мега, впрочем, как у всех), удобная настройка нового подключения, разные прикольные акции (например, объединение локалок с другими провайдерами), быстрое решение технических проблем о которых предупреждают заранее, конечно, если это не связано с погодой. Из минусов: отсутствие круглосуточной (до 23.00) техподдержки, хотя они над этой проблемой работают - недавно ввели многоканалный телефон. Больше минусов что-то не припомню. Резюме: отличный провайдер без заморочек.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За 5 лет с этим провайдером все возникавшие перебои это кратковременные перебои на 90% связанные с обрывами на магистралях, профилактическими работами о которых всегда сообщают заранее, энергетические сбои и лишь изредка неполадки с оборудованием конечным, которое менялось в кратчайшие сроки. Скорость: четко в рамках тарифных планов, т.к. проблем с моей стороны не возникало, а если имелось что то с их стороны всегда уже знали о возникшей проблеме и называли сроки исправления.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сегодня 5.05.2009года 9-00часов было отключение Интернет доступа я пытался дозвониться в поддержку но увы это не возможно это поддержку можно определить как страуса который прячется в песок когда опасность а здесь мы имеем простое не уважения клиентам по опросу моих друзей и коллег которые пользуются услугами Доброе я выяснил что при технических неполадках этого провайдера не возможно дозвониться .
При этом имеют места факты при обращении в эту службу хамство и безразличие к проблемам клиентам . Мне бы очень хотелось пожелать всем жителям Владимира как можно больше новых конкурентно способных Интернет провайдеров а так пока берегите нервы .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
отсутствие конкуренции порождает псевдо провайдеров как у меня, которые не в состоянии выполнять свои обязательства плюс агрессивность и безразличие к клиенту попросту не воспитанные люди пытаются, занять нишу я бы сказал нишу чужую для получения дохода не прилагая ни каких усилий .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку