Отзывы об интернет провайдерах (Гомель)

Оставить отзыв
А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Удобный провайдер

Данным провайдерам (A1) я лично пользуюсь уже больше 5 лет, и так не был разочарован им.
Главные плюсы
1. довольно впечатляющая скорость работы (wi-fi)
2. цены настолько малы что даже меньше чей-то самооценки
3. неплохая доступность
4. очень добрая и отзывчивая служба поддержки, молниеносные ответы и так же (додумай сам)
В общем я бы поставил 4 звёзды из 5.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
19 февраля в 14:47
г. Гомель
А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет не вывозит ни игры ни работу.

Интернет отвратительный, сигнал крайне нестабильный, маршруты идут через тернистые пути через сервера где нету гарантии постоянного подключения. Сигнал интернета как дырявое сито. (Быть может конкретно a1 и на конечном узле проблем нету, но где-то в промежутках есть уязвимое и крайне ужасный узел через который связь обрывается на мгновение)

В играх, работе где требуется безупречное стабильное подключение это просто недопустимо. Когда у вас игра будет крашиться по причине того, что клиент не смог связаться с конечным сервером, а игровые клиенты бывают капризные.

Я уже был клиентом этого бесполезного провайдера когда был на Гаранте, еще тогда были проблемы. Сейчас спустя время ничего не поменялось (а стало еще хуже)
Игры периодически теряют связь с серверами.

Так же недавно работал с одним клиентом и он ругался сильно на глючный интернет, а потом выяснилось, что этот человек тоже является абонентом данного провайдера. Вот только он из Австралии. То есть компания A1 не способна в принципе нигде обеспечить нормальный интернет.

Для сложных и серьёзных задач, не вывозит. Причём не вывозит основательно, у меня в квартире 3 человека и скорости просто недостаточно. Либо она действительно ограничивается какими-то негласными правилами, а со скоростью беда регулярно.

Скорость никогда заявленной не бывает, и стабильной скорости нету. Тарифные планы предлагают вроде бы до до 200 Мбит/с, а по факту я за несколько месяцев пользования интернетом этой скорости даже не видел в глаза. В лучшем случае скорость будет ~50-70% от старой нормы 100мб.

Пробовали обращатся в поддержку, мастера не очень и компетентные (с улици набраны наверное) свято убеждены в том, что проблема на стороне клиента, в проводах и его оборудовании. Как работает интернет не знают. Выучили команту ping 8.8.8.8 и тыкают это в лицо как факт (смотрите качество связи отличное, никаких потерь пакетов)
Вот только мне как правило не надо интернет для связи с единственным сервером Google компании. Интернет берётся для связи с многими внешними серверами, и качество связи с google не показатель даже близко. Мастер был убеждёт, что дело в конекторе кабеля (Пережав его уехал) а проблемы как были так и остались.
Доводы о том, что проблемы с качеством связи появились буквально сразу же как только я сменил интернет провайдера не принимаются. Он сказал, это совпадение, что вчера у меня был Byfly и я 2 года проблем не знал, а перешли на a1 и в тот же вечер всё начало работать с переодическими ошибками.

Интернет для бабушек и домохозяек которым надо чисто посёрфить в интернете, музыку послушать не более.
На byfly провайдере никаких проблем не было совсем (зря решили променять качественный на какую-то пустышку, а ведь их стоимость не сильно и отличается, я бы дал цену такому интернету 15р не больше, он годен только почту проверять и переписываться в соц сетях)

Скорость за пол года не превышала 80 Мбит.
P.S. Формулировка в тарифных планах до 200 Мбит/с очень удобна тем, что вам никогда не скажут правды и даже близко к этому порогу скорости вы никогда не увидите.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
29.12.2023 в 09:40
г. Гомель
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Чтобы проверить историю ваших обращений, рекомендуем напрямую обратиться к нашему инженеру в приложении «Мой А1» https://a1.by/s/smm-mya1 (вкладка Ещё – Помощь и поддержка - Связаться с компанией - кнопка Написать - отправьте слово Меню – Частному клиенту - Техническая поддержка - Консультация инженера).

Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне хорош, если понимать нюансы

Являюсь пользователем интернета 4G от UNET.BY. Разумеется, с кабельным интернетом не сравнится, но, за неимением последнего, является, пожалуй, лучшим вариантом. Имеет на самом деле безлимитные тарифы! То есть без ограничений скорости и трафика (не то что некоторые, да?). Поддержка действительно работает, и работает оперативно, возникающие вопросы решаются сразу. За свою цену это действительно отличный вариант, но всегда стоит учитывать покрытие сети и её загруженность. В целом - рекомендую

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

Это просто ужас не провайдер а помойка.1 Раньше интернет был хороший 10 мегабайт в секунду сейчас уже меньше 1 мегабайта

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
24.04.2023 в 15:02
г. Гомель
Комментарий представителя провайдера

Если сложности наблюдаются в работе мобильного интернета при использовании режима 4G, который предоставляются абонентам А1 в сети инфраструктурного оператора beСloud, вы можете переключиться на 3G от А1. Если такая же ситуации также при установке соединения по 3G, вы можете оставить заявку по покрытию, наши коллеги проверят ситуацию: https://www.a1.by/ru/company/coverage-ask-question.

Если речь идет о работе домашнего интернета, то рекомендуем обратиться к нашим техническим специалистам в онлайн-чате: чат доступен на сайте https://a1.by в правом нижнем углу. Сотрудники смогут взять в работу ваше обращение, проверить ситуацию и предоставить вам обратную связь.

Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Крутой интернет провайдер

Пользуюсь LTE услугами свыше 5-ти лет, потрясающее качество: стабильная скорость и надёжное подключение, вдобавок по всей видимости, у Unet лучшая поддержка из всех, с кем приходилось работать, ребята всегда выручали и помогали решить мне возникшие у меня вопросы

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
09.03.2023 в 17:54
г. Гомель
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв а1 интернет домашний

За 60 дней заплатил 81.5 рублей. На данный момент минус 2 рубля 27 01 23. Бессовестные хапуги, шкуродеры. Перехожу на Белтелеком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
27.01.2023 в 00:19
г. Гомель
Комментарий представителя провайдера

Сергей, для решения вопроса со списанием денежных средств рекомендуем обратиться к нашим коллегам. Это можно сделать через:
– чат на сайте: https://a1.by/ (доступен в правом нижнем углу);
– приложение “Мой” А1: https://a1.by/moi_A1/about (иконка со знаком вопроса – Связаться с компанией –Онлайн-консультант);
– в личном кабинете https://a1.by/my_cabinet/about (раздел Обратная связь).

А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
пинг не меньше 70, мбит не больше 60, сказка)

Худший провайдер из всех что пробовал, в комплект дали miStick и тот раз через раз работает))))))) обещанными 100мбит никогда не пахло, больше 60 не было, спустя несколько недель 15 это максимум, на сайте пишут про оптоволокно, а ставят обычный Lan

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
17.12.2022 в 22:45
г. Гомель
Комментарий представителя провайдера

Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуации в работе домашнего интернета. Рекомендуем вам связаться с нашими специалистами в онлайн-чате: чат доступен на сайте https://a1.by в правом нижнем углу. Наши сотрудники возьмут в работу ваше обращение, проверят ситуацию и предоставили обратную связь.

А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

a1, гомель
скорость-3
доступность-4
служба поддержки-4
цена/качество-4
итог 3

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
16.04.2022 в 16:14
г. Гомель
Гомель ТВ ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер Гомеля

Хочу выразить огромную благодарность мастерам ТВ-ком! Если правильно прочитала фамилию Бровкин И. и его напарник (к сожалению не знаю его фамилии)! Устранили все неполадки! Качественно и быстро! Хотя предыдущий мастер не смог ничего сделать!!! Огромное вам спасибо за качественное предоставление услуг и своевременное реагирование на неисправности!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алла
08.02.2022 в 10:20
г. Гомель
А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неплохой домашний интернет

Неплохой домашний интернет. Бывает, но редко, что скорость чуть падает. Большую часть времени она высокая. Если попасть на акцию, то можно платить за интернет меньше целый год.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Костя
16.11.2021 в 18:51
г. Гомель