Отзывы об интернет провайдере ТТК (Макрорегион Кавказ)
Оставить отзывПользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет, еще с тех времен, когда связь была через PLS модемы, ранее провайдер назsвался Spark. В нашем регионе подключение по технологии IPOE и качество не уступает другим лидирующим провайдерам города. На всех лицевых счетах, которыми пользуюсь (включая корпоративные) стабильная связь, заявленная провайдером, с некоторыми провайдерами есть короткие маршруты, низкий пинг. После того, как ТТК "подтянул" Спарк под себя, техподдержка значительно ухудшилась, вопросы решаются не так оперативно, к сожалению(. Пропали внутренние ресурсы, бонусы и акции, очевидно, результат сокращения расходов! Очень радует, что менеджеры перестали звонить и предлагать дополнительные, не нужные мне услуги, за это прям респект! Вероятно тож. связано с появлением большого кол-ва мошенников. Перебои устраняют быстро, как правило связаны с отключением энергии, выполняют "сложный" монтаж, при подключении, правда не всегда качественно(. Пользуюсь разными провайдерами, этот совсем не хуже остальных (возможно мне так повезло)).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь данным провайдером на протяжении года и за все время сложилось одно и очень правильное мнение - в данной компании никто не хочет работать , начиная от самого интернета - заканчивая сотрудниками .
заявленная скорость интернета - ДО 100 мБ - чего они и придерживаются - когда в кв по проводу 3кБ - они ссылаются на то что они работают в рамках договора .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обещаемая скорость ДО 100мб/с, я конечно понимаю что это от 0 до 100мб/с, но так быть не должно, видео в интернете грузятся просто ужасно, либо смотри на низком качестве либо не смотри вообще, невозможно это терпеть, цены только и растут а качество всё ниже и ниже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Наконец то можно сбежать от ростелекома. Куда? - В ТТК. Наконец то можно забыть про:
1) "перезагрузите роутер"
2) "подождите на линии пока ответит освободившийся специалист"
3) "ваш роутер плохой, купите у нас новый"
4) "вы сами это подключили" поэтому мы сняли с вас еще денег
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Полгода назад подключил ТТК. В нашем городе (Кропоткин) раньше был провайдер ОСК, мне нравился. После его продажи Ростелекому пришлось натерпеться всякого по качеству. Скорость вечерами могла быть 2мбит/с. Наткнулся на рекламу ТТК, решил попробовать и не ошибся. Подключил максимальный тариф 500 Мбит! Они реально есть и даже вечером! Остаюсь, надеюсь что со временем качество не упадёт.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Каждый день жалею, что связался с ТТК. С сентября месяца каждый вечер перебои с интернетом. И если в начале это было реже, то сейчас в вечернее время перебои каждые 5-10 минут. Техподдержка вешает лапшу на уши. Уже забыл когда смотрел их телевидение, так как месяца полтора назад купил DVBT-2 приставку и смотрю эфирное ТВ. Самое печальное, что за это безобразие я по условиям подключения должен платить аж до мая! Бегите от них.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не знаю как у других, но скажу за себя и своих близких кто пользуется услугами ТТК Кавказ. Провайдер надёжный, пользуемся его услугами уже более десятка лет. Первое время, после подключения к этому провайдеру, были конечно не критичные просадки скорости, а иногда случались и полные обрывы соединения, но служба поддержки быстро реагировала на все запросы, и устраняла возникающие неисправности, ссылаясь на отладку оборудования. Это далеко в прошлом, а что сейчас? Сейчас всё очень даже хорошо, стабильный интернет, очень даже заманчивая ( не высокая) цена и расширенная тарифная сетка, на любой вкус. Различные бонусные программы и другие продукты стимулирования клиентов, а также отличная служба поддержки как онлайн, так и через горячую линию. В общем, впечатление от оказываемых услуг, только положительные. Всем советую! P.S. Моё сугубо личное мнение, основанное на личном опыте и отзывах моих знакомых и близких.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку