Отзывы об интернет провайдерах (Астана)

Оставить отзыв
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
самый худший интернет

Постоянно зависает все, хотя плачу за скорость 500 Мбит/с. самый ужасный интернет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эльдар
29.12.2022 в 08:14
г. Астана
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость ноль, зависает. За что платим не знаю,как то решать же надо, 6 чем то плотим, а толку нет. За что вы берете такие деньги если качество нету?!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость хороша, когда интернет работает, но он не работает слишком часто

Мне нравится скорость, но стабильности ноль. За день 5 обрывов интернета. Звонишь в поддержку с Билайна на Билайн и снимает деньги. Там ничего сделать не могут кроме как перезапустить роутер дистанционно. Не помогло. Мы составим заявку. Я думал заявка на мастера. НА ЗВОНОК, который даже НЕ ПОСТУПИЛ. Пишешь им в чат, там то же самое. 0 реакции. Просто 0. Если вы выбираете не берите этого провайдера. Я ухожу искать другого

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ежедневные дисконнекты

Стабильно ночью отваливается интернет на минут 5, постоянно вечерами высокий пинг. Не советую

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дамир
09.11.2022 в 20:02
г. Астана
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Как убрать потерю пакетов? Читайте) или же попробуйте дожить до дня выборов

Насчет потерь, вам не кажется странным что ддос атаки идут долго? и только на казахтелеком? и только днем? Вообщем, выглядит как очередная постанова ко дню выборов, якобы показать всем что кибератаки нам не страшны) В моём понимание такое положение продлится до 20 ноября, так что крепитесь.

Ниже я расписал как можно избавится от потерь, тем кто хочет поиграть днем)

Если хотите поиграть со стабильным пингом, меняйте свой режим сна, или же меняйте провайдера на билайн, выбор не велик. Так же есть вариант которым пользуюсь я, это установить нормальный ВПН (в моём случае speedify) где можно будет в настройках поменять "режим передачи на HTTPS" (обязательное условие, можно конечно не менять ничего, но HTTPS выглядит более стабильным) и подключится к ближайшему региону (россия, польша). Дальше заходим в игру.

Конечно таким способом пинг будет чуть выше, но потери таким образом можно будет избежать, как минимум выше 1-2% оно не поднимается.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lannov
04.11.2022 в 12:27
г. Астана
EDIS
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Как убрать потерю пакетов? Читайте) или же попробуйте дожить до дня выборов

Насчет потерь, вам не кажется странным что ддос атаки идут долго? и только на казахтелеком? и только днем? Вообщем, выглядит как очередная постанова ко дню выборов, якобы показать всем что кибератаки нам не страшны) В моём понимание такое положение продлится до 20 ноября, так что крепитесь.
Ниже я расписал как можно избавится от потерь, тем кто хочет поиграть днем)
Если хотите поиграть со стабильным пингом, меняйте свой режим сна, или же меняйте провайдера на билайн, выбор не велик. Так же есть вариант которым пользуюсь я, это установить нормальный ВПН (в моём случае speedify) где можно будет в настройках поменять "режим передачи на HTTPS" (обязательное условие, можно конечно не менять ничего, но HTTPS выглядит более стабильным) и подключится к ближайшему региону (россия, польша). Дальше заходим в игру.
Конечно таким способом пинг будет чуть выше, но потери таким образом можно будет избежать, как минимум выше 1-2% оно не поднимается.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lannov
04.11.2022 в 12:21
г. Астана
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Казахкотакжемештелеком

Мегакорпорация, которая в 2022 году не может предоставить стабильный интернет. Ровно месяц и 1 неделя 100% потеря пакетов с 6 утра до 2 часов ночи.

[ЦЕНЗУРА] динамят в службах поддержки, колл-центрах, расторгнуть договор не могут. Огромная очередь на прием запросов по услугам.

Просто самый наихудший провайдер, который только может быть, даже ростелеком стоит нервно курит в сторонке по сравнению с котактелеком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Давид
02.11.2022 в 09:03
г. Астана
АО «АлмаТел Казахстан»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не советую

Интернет в день отключается множество раз, не грузит онлайн игры вообще с утра до вечера только в 2-3 часа ночи могу играть или поработать какое-то время пока опять потеря пакетов не будет или вообще грузит, через пару дней сменю оператора нах надо платить за это не советую худший вариант из всех что есть в Казахстане

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы предоставляем скорость интернета по выбранному тарифу на участке сети до ближайшего сервера , который обеспечивает доступ к ресурсам интернета. На скорость интернета влияют множество факторов: скорость интернета по выбранному пакету, количество людей подключенные к одной сети, соединения через разные технологии например как wi-fi или сетевое соединение по кабелю и многое другое. Через сетевое соединение по кабелю, предоставляется заявленная скорость по тарифу. При раздаче интернета через Wi-Fi, скорость может снижаться. Мы отвечаем за показатели только до ближайших Казахстанских серверов. Для проверки и подробной консультации просим обращаться в мессенджер Телеграмм t.me/almatvhelpbot.

АО «АлмаТел Казахстан»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Перезагрузите роутер и терминал, подождите пять минут.

Итак, мы являемся клиентами данного "чудесного" провайдера более месяца. Из месяца около 3 дней.
То есть, из оплаченного месяца, мы получили всего 3 дня стабильных услуг.
Как и полагается при проблемах, мы обращались в техническую поддержку отправляя огромное количество скриншотов трассировок, пингов, nslookup'ов. Первая версия провайдера: "Это от нас не зависит, это кибератаки, обращайтесь в государственную техническую службу".
На протяжении 4 дней мы "прорывались" в государственную техническую службу, когда мы поняли что от них четкого ответа получить не можем, попросили связать с руководством ГТС. Руководство ГТС оказалось в шоке, от того, что они оказывается "блокируют" часть трафика.
Хорошо, мы поняли что дело гиблое. Посмотрели все неудавшееся трассировки и определили, что они заканчиваются на одном и том же IP адресе (Сервер магистральной сети ТрансТелеКом).
При последующих обращениях в чудесную поддержку провайдера АлмаТВ, мы уже с полной уверенностью говорили агентам тех.поддержки, о том что "перезагрузка оборудования" и несуществующие блокировки от ГТС им уже не помогут просто так от нас отделаться.
Уже теперь, АлмаТВ догадались оставить обращение в транстелеком о неполадках на магистральной сети.
В итоге, прождав около недели после обращения и позвонив на линию сами, мы услышали повергший нас в шок ответ: "Транстелеком заявляет что проблем с их стороны нет. Мы не знаем в чем может быть проблема.".
Провайдер, месяц не может определить по какой причине у них нет интернета.

0/10. Никому не советую пользоваться услугами АлмаТВ.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
31.10.2022 в 12:13
г. Астана
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
--

Служба поддержки и устранения не поладок работает ужасно, очень долго ждать менеджеров по устранению нарушений. Заявка подана 29.10.2022 г. поставили в очередь на 04.11. 2022 г. это не нормально и долго. Ужасный сервис обслуживания.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анара
31.10.2022 в 06:09
г. Астана