Отзывы об интернет провайдерах (Костанай)
Оставить отзывПостоянно то плохой интернет то его нет, когда звонили сказали только на 2 устройства за что платить 6000 тенге а других для частных домов нет один КЗТ со своим ADSL. За такую цену я бы дал хотя бы статический интернет, Служба поддержки со своим роботом я говорю оператор нужен он заладил я могу вам помочь и тд.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Цена растёт, а качество ниже и хуже некуда. Раньше лет 5-7 назад был очень хороший оператор с хорошим интернетом и тарифами, сейчас же скатились на нет, минусы:
1. Завышенные тарифные планы. ВЫГОДНОГО НЕТ ВООБЩЕ.
2. СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА МЕДЛЕННЕЕ УЛИТКИ.
3. В тарифный план включено вся ненужная хрень по типу миллиард смс, какой-то билайн тв музыка которой пользоваться я не собираюсь, но платить за это обязана, чтобы просто нормальный интернет получить такого тарифа НЕТ.
4. Убрали безлимит тариф на соц.сети
5. Ужасные рассылки по типу «возьмите кредит, рассрочку от Билайн» ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ ?
6. Кол. Центр безобразие, очень грубые и агрессивные, проблемы ваши решают словно делают одолжение.
7. Приложение неудобное, понатыкали много ненужного, которое вообще не относится к обязанностям сотового оператора.
8. Снимают деньги просто за воздух, чтобы отключить всякие ежедневные пакеты и доверительные платежи нужно пройти тот ещё квест.
9. Оставила как-то отрицательный отзыв о своём тарифном плане, указала что недовольна, и что не нравится, так мне названивали 24/7 и предлагали переключиться на ещё хуже тариф.
10. Если вежливо попросить и не звонить мне каждый час с предложением по заоблачному тарифу либо кредиту не понимают, будут долбить вам в телефон сутками с разных номеров.
Единственное счастье скоро выбросить сим карту данного оператора в мусорное ведро!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
31.10.2023
Самый отвратительный оператор связи, интернет не работает, звонишь в службу поддержки говорят что проблема на точке связи которую не могут починить уже 5 месяцев! Говорят что решат проблему за два месяца, через два месяца говорят, что решат проблему еще через три месяца!
Собирают деньги за нерабочий интернет! Отвратительно!
25.01.2024
Upd: Ну это просто позорище!
1. После комментария 2gis и ответа связались и сказали решат проблему и их решение ОЖИДАТЬ 3 МЕСЯЦА! пока починят/заменят базовую станцию!
Обратился в техподдержку через 3 месяца, заявка закрыта с статусом решена, при этом интернет как не работал и базовая станция отваливалась так и отваливается.
2. На сотовом не работает 5G сказали проблема в сотке, но в офисе зашли в настройки симки в своей какой то базе и включили 5G
ПОЗОРИЩЕ!
3. Предложили купить 5G модем "вы в зоне нашего покрытия" в итоге 5G даже при приблежении к базовой станции не ловит!
ПОЗОРИЩЕ
Очередное ДНО ПРОБИТО!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку