Отзывы об интернет провайдере Мкомм

Оставить отзыв
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не очень

Подключён к этому провайдеру уже лет 6-7. Раньше связь была вообще ужасной, а работники ещё хуже. Как то упал сервер местных порталов и его долго чинили. Как рассказал один парень работавший там - "тогдашние" сис. админы водку на него разлили.. Но это было тогда..

Несколько лет назад, чтобы починить интернет, надо было ждать чуть ли не месяц выезда мастера.



Сейчас, конечно, намного лучше, чем раньше. Но связь всё равно хромает. Вроде заявлена скорость одна, но иногда снижается.. На основном сайте вроде нету новостей каких-либо технических работ в нашем районе, а интернет отключается на час-два. Когда звонишь в поддержку, они очень редко соглашаются чем то помочь. В основном говорят проделать основные действия, хоть ты им и говоришь, что уже всё перепробовал и перечислил весь список.



Однако, и не без хороших людей. Имя парня не помню, но как то у нас были перебои в интернете часа в 2-3 ночи. Позвонили, взял трубку сначала один парень, продиктовал что сделать - не помогло. Перезвонили, ответил уже другой. Он сказал, что сейчас попробует что-то там сделать, ушел минут на 20 и потом перезвонил. Сказал, что всё заработало и мы смогли "выйти в сеть".



А конкурентов особо пока в нашем городе не обзавелось. Потому и цены высокие, а качество не очень.. Несколько лет назад ходили слухи, мол, Корбина к нам "тянется". Тогда весь Дмитров и хотел на Корбину пересесть. Но, видимо, обломалось всё, либо это были просто слухи.. Но было бы неплохо..

rating rating rating rating rating
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мкомм

Данный интернет при скорости 100 Мбит/с и платой в 700р(Месяц)-работает хорошо и стабильно,но бывает перебои системы в районе приходится ждать,а так интернет хорошмй.

rating rating rating rating rating
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нормальный провайдер.

Скорость соответствует указанной в тарифе, в любое время суток.



Единственная часто возникающая проблема - низкая скорость некоторых интернет ресурсов, таких как YouTube, особенно в выходные дни.

Но это к провайдеру, видимо, не имеет отношения...

Поэтому менять тариф на более скоростной нет смысла.



(Параллельно стоит интернет от другой конторы - входящая скорость выше за ту же цену, стабильность хуже - иногда пропадает соединение).



PS. Уберите уже провода с наружных стен, а то обещали ещё в начале мая... Провода так и висят. Стучат в окно ветром, а в прошлом году пошла вода в комп - пришлось провод в RJ45 заклеить суперклеем.

rating rating rating rating rating
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отсутствие конкуренции и как результат - отвратительная связь и завышенные цены. Ежечасные обрывы на несколько минут. Периодическая потеря пакетов в районе 20-30 процентов. При этом бывает так, что недели две-три действительно всё работает. Но если уж проблемы начинаются, то смело можно рассчитывать на гарантированные лаги связи на месяц и более. Ответ поддержки имеет варианты: "Отключите роутер и подключитесь на прямую", "У вышестоящего провайдера технические проблемы". Иногда просят отключить антивирус, или перезагрузить компьютер. Видимо зависит от смены.

rating rating rating rating rating
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохо Мкомм

Подключился в феврале как Юр.лицо - Инет + ТВ.

Скорость и качество услуг - посредственное.

Оставили без ТВ в самый разгар Кубка Гагарина!

Без Чемпионата мира по хоккею!

и это магазин ХОККЕЙ! Специально купил большой телевизор...8-(

Реакция тех поддержки вялая!...(



"Тщательнее надо, ребята. Тщательнее."



rating rating rating rating rating
Роман
19.05.2013 в 17:07
г. Дмитров
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм провайдер

Может мне повезло, но не обрывов, не потери скорости не было уже лет 5. Сам работаю в Лобне сис. админом у провайдера. И в 98% случаев проблемы со скоростью и обрывами у самих абонентов.

Но цены в дмитрове и вправду очень завышены. Хотя выбора нет=)

rating rating rating rating rating
Денис
16.01.2013 в 23:52
г. Дмитров
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Слишком дорого

Слишком дорого, и похоже на сговор с конкурентом (линк) так как тарифы у них очень похожие. Хотя само качество нормальное. Тех поддержка очень плохая, 1 на очереди в течении 50 минут, правда круто?

rating rating rating rating rating
Raezer
02.01.2013 в 23:58
г. Дмитров
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Не знаю может мне и повезло но работает стабильно. Скорость конечно режет, про гигабит до квартиры тоже сказки, тех поддержка никакая ( перерасчет делали несколько дней). В общем если взять что конкурентов нет то более менее

rating rating rating rating rating
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худшее, что у меня когда-либо было

Согласна с предыдущими отзывами, что отвратительный провайдер.постоянно вылетает инет. тех.поддержка никакая дозвонится не возможно, на вопросы ответить не могут, на все один ответ - вкл-выкл модем на 10 мин. Ищу замену. Хорошо, что ТВ у них не подключила.

rating rating rating rating rating
Мкомм
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорости вечерами вообще нет показать картинку

rating rating rating rating rating