Отзывы об интернет провайдерах (Ангарск)
Оставить отзывУважаемая Екатерина! Для уточнения и решения проблемы, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по контактному номеру (83955)500888, либо 1112 (для абонентов Теле2).
с 2015 г. пользуюсь услугами Астры (по акции), но с октября 2016 г. невозможно смотреть tv — «снег» на многих каналах, на некоторых каналах «зависает» изображение + исчезает звук.
Интернет связь вообще отвратительно работает — отключения постоянные, каждый час-полтора приходиться перезагружать роутер, а потом и пк.
По скайпу невозможно разговарить — связь постоянно прерывается, зависает видеоизображение.
Роутер перед Новым годом прошивали — никаких изменений.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Абонент, в случае если у Вас возникают проблемы с просмотром ТВ каналов Вы можете оформить заявку на вызов мастера позвонив в контактный центр Стрелателеком.
При возникновении проблем с доступом в сеть Интернет рекомендуем, если есть такая возможность, проверить работоспособность без использования роутера.
Так же Вы можете обратиться в контактный центр Стрелателеком и оформить заявку на вызов мастера.
Стрела телеком совсем обнаглели, заявленная скорость 10мб/с + тв стоимость 500р. пинг в играх 120-150)) про игры в интернете можете смело забыть, роутер wi-fi постоянно приходиться перезагружать (пропадает скорость) Бывают случаи просто могут отключить интернет, звонишь, отвечают — где-то там, электричество нет! Вообщем не советую!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте уважаемый абонент, протестируйте скорость используя данные рекомендации :
http://problemspk.net/internet/kak-pravilno-izmerit-skorost-internet-soedineniya.html
Для замеров советуем выбрать сервис-www.speedtest.net
если возникнут затруднения либо вопросы обратитесь в техподдержку по номеру:
8(3955) 500-888
1112 tele 2 бесплатно
Все полностью устраивало в начале. Пришло лето после каждой грозы начал вырубаться интернет. Слава богу исправили. Теперь исчезли почти все HD каналы, уже около месяца нет. Ну, а так все очень гут, если бы не эти небольшие казусы. )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте уважаемый абонент, спасибо за отзыв! , если у вас до сих пор проблемы с каналами обратитесь к нам пожалуйста по номеру :
8(3955) 500-888
1112 tele 2 бесплатно
Подключился по акции на тариф «Скоростной 100 ТМ+ТВ» по цене 399р. Скорость интернета постоянно 76Мбит/с. Был на «Дом. ru» платил 640р. со скидкой 50р. за скорость 50Мбит/с +ТВ. Интернетом в «Астре» пока доволен, посмотрим чего дальше будет)))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, заявленную в тарифе скорость соединения, скриншот с результатами замера скорости, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.
Здравствуйте уважаемый абонент, по данной ссылке скачайте утилиту для диагностики сети :
http://winmtr.net/download-winmtr/
Запустите тестирование до сервера на котором вы играете, время тестирования 15 минут.
После пришлите результат к нам на почту(support@381.strelatelecom.ru), с вами свяжутся в течении дня.
Если будут затруднения, обратитесь в техподдержку по номеру :
8(3955) 500-888
1112 tele 2 бесплатно
Уважаемый Абонент, если у Вас возникают проблемы с доступом в сеть интернет Вы можете обратиться в техническую поддержку Стрела Телеком, и наши специалисты постараются помочь Вам в решении проблем связанных с доступом в сеть Интернет.
Все норм, скорость цена лучшая в городе. Очень редко отрубается раз в 3 месяца один раз было.
Есть одна пробмлемка ip у меня Чешский поэтому бывают затруднения с играми и сайтами на которые можно заходить только с России, но есть и плюс я могу заходить на левые сайты которые закрыты для России но они мне нафиг ненужны, поэтому для меня это Проблема и это незаконно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо за отзыв. К сожалению, проблема с геолокацией адресов на некоторых ресурсах остается актуальной, не смотря на то, что адреса давно зарегистрированы в России продолжают определятся по предыдущему владельцу. Надеемся на скорое изменение.
