Отзывы об интернет провайдерах (Архангельск)

Оставить отзыв
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Постоянные проблемы со скоростью.Практически не соответствует тарифному плану!Сколько бы не обращалась в службу поддержки,ответ один-проблемы технического плана.Я все понимаю,но почему не последовало перерасчета?!За все время Golden Telecom так не сделал никаких перерасчетов!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Письмо Дм. Медведеву

----- Исходное сообщение -----
От: "Serge N. Matveyev" <ua1osm@yandex.ru>
Кому: "ФСТ РФ - по тарифам" <info@fstrf.ru>; "Фед. агентство связи" <mail@minsvyaz.ru>; "ТУ Роспотребнадзора29" <arkh@29rpn.atnet.ru>; "Счетная палата" <info@ach.gov.ru>; "РПН РФ Г. Онищенко" <depart@gsen.ru>; "Россвязьнадзор Арх." <arhgsn@atnet.ru>; "Миронов С. М." <mironov@mironov.ru>; "МинСвязи Офис" <office@minsvyaz.ru>; "ГолденТелеком" <support@arhg.golden.ru>; "CENTRPR" <centrpr@edinros.ru>
Копия: "Юрфак СПбГУ" <office@jurfak.spb.ru>; "ФАС_Архангельск" <monopol@atnet.ru>; "Упр.тр. и связи мэрии" <uts@arhcity.ru>; "Первый канал ТВ" <ernst@1tv.ru>; "Аргуфакты" <letters@aif.ru>; "Izvestia newspaper, Tatyana Filimonova" <reader@izvestia.ru>; <detektiv@rutv.ru>
Отправлено: 9 октября 2008 г. 1:54
Тема: Обман клиентов в Билайне и Голден Телекоме и коррупция грязных дельцов от связи


> Президенту РФ Д. А. Медведеву
>
> Уважаемый Дмитрий Анатольевич,
>
> Хочу сообщить Вам о фактах коррупции и воровства в сфере Интернета.
> Я уже год, как являюсь клиентом компании "Голден Телеком" в Архангельске.
> Работает она просто отвратно. И вот эту компанию купил всем известный
> оператор "Билайн-Вымпелком".
> Купил как-то странно - вместо единой структуры стали работать две
> параллельные на одной площадке.
> Подвешенные на один оптоволоконный кабель. Билайновская часть сразу снизила
> с 1.10.2008 бывший ранее у Голдена драконовский тариф на безлимит до 540
> рублей.
> Мы хотели переключиться на эту часть Билайна, но поглядев на новые тарифные
> планы самого Голдена, увидели, что они снизили цену адекватно, и что там уже
> нет с 1 октября старой цены 700 руб.
> и решили ничего не делать. Зря решили. Оказывается, Голден как драл, так и
> продолжает драть с клиентов по 700 рублей, хотя и тарифа этого у него
> официально уже нет.
> Как Голден это воровство объясняет - тариф менялся с 1.10. А если Вам
> сказали об этом лишь со 2.10, то изменить его мы можем лишь по вашему
> желанию и только с 1.11.
> Только что мне об этом со знанием дела сообщил московский менеджер этой
> компании по телефону. Ну не [ЦЕНЗУРА] ли это? Ну кто же будет добровольно
> платить компании больше, чем тариф? Так работает сегодня наш бизнес. Я
> полагаю - этим фактом должны бы весьма пристально заинтересоваться ФСТ РФ,
> ФАС, а также Счетная палата и налоговая инспекция,
> так как компания "Вымпелком" - это любимый объект для нашей налоговой. А
> факт и причина интереса очень простые - тарифа 700 руб. официально уже нигде
> по документам вроде бы и нет, а деньги по нему продолжают с граждан взимать.
> Кому и куда поступают эти незаконно изъятые у клиентов средства? После
> просмотра материалов ТВ ясно 100% - что на строительство личных особняков и
> на трахание проституток в Куршавелях.
>
> Очень прошу Вас побудить компании честно пересчитать все тарифы всем
> клиентам с 1 октября 2008 года, побыстрее засадить всех коррупционеров
> Голдена за решетку. Клиентов дурачить не надо, а надо работать с ними
> честно. Тем более - со старыми клиентами, которые уже целый год как платили
> огромные деньги за очень скверную и поганую работу этой компании.
>
>
> С уважением
>
> С. Матвеев
> г. Архангельск
>
> Клиент Голден Телекома
> аккаунт 990000374
>
> U A 1 O S M Serge N. Matveyev
> http://www.qrz.ru/callsign.phtml?callsign=UA1OSM
> e-mail: ua1osm@yandex.ru
> P. O. Box 88, Arkhangelsk C. P. O., 163000 Russia
> 7(8182)202288 private
>

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
СЗТ

артелеком хорош, скорость соответствует заявленной, чуть больше даже. Были небольшие проблемы, связанные с повышением скорости в начале ноября, сейчас все ОК. Все проблемы с коннектом так или иначе связаны с оборудованием абонента (поганые бесплатные юсб модемы:() - у меня за год работы не одного нарекания.
650 р за 550k (почти 70 килобайт в секунду). единственный минус - узкий обратный канал, но такова технология...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ATK
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм провайдер

Атк самый наверно нормальный провайдер в нашем городе!Скорость соответсвует заявленой...Тех подержка тож нечего

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохо

Обслуживание вообще никакое. Много обещают, а выполняют по истечении одного месяца или более. Скорость скачет как на ипподроме.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
голден - сыро

Месяц сижу на голдене. Качество посредственное. Тариф 128. Скорость сильно плавает, бывает падение до 3 килобит. просто ужасно. Большая потеря пакетов, сильно тормозят интернет-странички, даже без графики. причем, цены на трарифы завернуты по самое нехочу. но, впрочем народ потихоньку разбирается, что к чему, делает выводы. Хочу написать данному провайдеру- такой подход и качество не пройдет, хоть тут и не масква, а регион, здесь не идиоты сидят! Выравняйте тарифы и подтяните планку качества, вам еще работать и работать..
Вердикт- сыро...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость инета

очень маленькая скорость, больше 550 кбит/c было пару раз

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер

За такие деньги (1200 руб.)да скорость должна быть 220Кб/с постояно кудато пропадает . А если придеш с притензиями еще надо доказать, что ты не осел

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating