Отзывы об интернет провайдерах (Дедовск)
Оставить отзыв
Пользуюсь услугами этого провайдера более 10 лет с момента эры диалап-модемов (еще когда "Прогресс" не стал "Цифрой1"). В целом достаточно средний провайдер. Цены недорогие для Подмосковья:
- до 100 Мб/с - 777 р./мес
- до 65 - 499 р./мес
- 35 Мб/с - 399 р./мес
ADSL:
- 20 Мб/с - 399 р./мес
И все. Тарифов больше нет. Модемщиков вообще обделили. Отсюда - негибкость тарифной сетки. IPTV как бы есть, но только в центре города. Обещают в обозримом будущем вроде как исправить. Скорость обычно ниже заявленной ну или проседает. Служба поддержки - это вообще мертвая тема, поэтому не буду писАть о ней. Оплата возможна с Qiwi-кошелька, чем и удобно. Но тем не менее прыгать с одного провайдера на другой смысла не вижу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Про скорость... Заявлено в договоре 35 Мбит туда/обратно. На деле - падает до 6 Мбит в часы пик, ночью редко держит 35.
Про доступность... Доступно всем. Исключения, а точнее с проблемой могут столкнуться жители частных домов.
Про СП... Служба поддержки вооообще никакая по сути. Прямого номера в Дедовский филиала нет, приходится дозваниваться на единый. А там перенаправляют на дедовский филиал ну и ждешь оператора со словами: "все операторы заняты, ждите". Через 10-15 минут короткие гудки...
Про цену... Все относительно недорого; 35 Мбит, к примеру - 399 р. 100- 777 рублей. Но не гибкие цены. К сожалению.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Практически каждый день, примерно с 17.00 до 21.00 пропадает соединение с интернетом примерно на 30-60 минут. До техподдержки дозвониться сложно. В выходные вечером это не возможно. Вызывали мастера, пришел через три дня, ссылаясь на занятость Хотя наш дом находится в пяти минутах от офиса интернет провайдера. Ничего не сделал. Так как в его присутствии интернет был. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами какого либо другого провайдера, ни в коем случае не заключайте договор с Istranet.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемые представители "Цифры один", скажите пожалуйста, когда же закончиться издевательство? когда можно будет нормально пользоваться интернетом, почему первую половину каждого месяца скорость соединения в 5-8 раз меньше договорной или вообще нет соединений. Оплату всегда вношу своевременно, но находятся технические причины которые каким-то образом к середине месяца, после многократных обращений устраняются. до службы технической поддержки после 18 часов дозвониться почти невозможно, а если дозвонишься, то ничего толком не ответят. с уважением абонент 33814
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
скорость по АДСЛ и так низкая, так вечером снижается до нуля или отсутствует подключение. до тех.поддержки дозвониться- пол дня потерять. ничего для улучшения не делается. только деньги снимают вовремя- на это их компьютер отлажен хорошо.
ищу варианты по другим провайдерам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ну что могу сказать - цена не плохая для подмосковья!
Тарифы на безлимитный Интернет
подключение по технологии Ethernet
СУПЕР ПЕРВЫЙ до 100 Мб/с - 777 р./мес
ПЕРВЫЙ до 65 - 499 р./мес
ВТОРОЙ до 35 Мб/с - 399 р./мес
Тарифы на безлимитный Интернет
подключение по технологии ADSL
ПЕРВЫЙ до 20 Мб/с - 399 р./мес
IPTV пока бесплатно! Служба Поддержки именно в Дедовске хромает - ждать приходеться больше 10-15 минут!
К Интернету как таковому притензий нет!
Хотелось бы качественного IPTV больше каналов в HD + хороший каналы а не муть какая нибудь типо Магазины на диване...
каналы типо Discovery Science - Discovery World - National Geographic Россия - Nat Geo Wild Россия - Nickelodeon Россия - FOX Россия - Fox Life Россия - Моя планета - Comedy TV
и т.п.
Думаю за качественный контент можно и заплатить!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил тариф 65 м/бит
Из элементарного расчета действующая скорость должна была быть около 8 м/бит, но имею на прием только 4 и на передачу жалкие 800 к/бит
Вопрос провайдеру - как долго вы будете продолжать обманывать ваших клиентов?
Читаете отзывы?
Или же вам и здесь плевать?
Одно радует - разъединения стали намного реже
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! А к оператору пытались обратиться с проблемой? и скорость как проверяете, напрямую или через роутер? Если есть проблема, надо обращаться и решать.