Это самый плохой провайдер из всех возможных. Постоянно какие-то неисправности на линии, скорость в 2-3 раза ниже заявленной, вся техподдержка сводится к простому: "перезагрузите оборудование". Жаль, что альтернативы у нас в городе нет.

Компьютер расположен в 7 м от роутера, но часто появляется «нет доступа к интернету». Когда интернет есть, скорость его очень низкая (0,22 Мбит/с). Я уже жалею, что перешел с DSL на оптоволокно.

Провайдер в наглую обманывает обещая за облачную скорость!днем скорость ровна 1-3 кб/сек при заявленной не менение 512 кб/сек, обращение в тех поддержку ни к чему не приводят, постоянные обрывы сессии и глюки сети!Ни кому не советую пользоваться инетом от мегафона, просто так выкинете деньги!у меня из 25 гб трафика в месяц удается выкачать меньше половины!буду менять провайдера, надоело платить деньги за наглый обман!
P.S. это мое личное мнение и я никому его не навязываю а лишь констатирую факты.

Если не считать мобильных операторов, то "Ростелеком" - единственный провайдер у нас в Жирновске. Мне приходится с ним иметь дело как представителю организации, так и как физическое лицу. Самое главное - заявленная скорость 20Mб/с - предоставляется. Падение до 16-18 Mб/с считаю вполне допустимым. Техподдержка адекватна. Вообще я - "вредный клиент" ... )) И они со мной вполне справляются. Из недостатков:
- большая очередь в "Техподдержку" по телефону.
- очень неудобный "личный кабинет" по 5-и бальной системе "3 с минусом"
- запутанные тарифные планы.
- невозможность зайти на платежные системы ( например QIWI) когда просрочен платеж, приходится просить кредит по телефону.
- плохо проведенная процедура введения платного статического IP

Ну что могу сказать про своего провайдера...
Вот уже на протяжении 6 дней постоянный дискооннекты через каждые 5-10 минут и скорость 64 кб/с хотя у меня тариф 3Мб/с. В техподдержки мне ничего вразумительного не сказали и соединили с "Инженером" после 15 минут ожидания девушка-инженер сообщила, что ничем помочь не может и предложила оформить заявку на мастера чтоб он на месте проверил в чем траблы.
У ЮТК такое наблюдается примерно раз в 2-3 месяца.

Задолбали с ЮТК! Скорости не дают! За что платим не понятно! Объяснить ничего не могут! Даже на выделенке нет полной заявленной скорости, хорошо если 30% есть!!! Когда уже будет у них конкурент? Монополисты х....

Очень плохая компания. У нас в городе и во всех мелких городах и сёлах пользуется монопольным положением - нереально высокие цены за отстойное обслуживание. Альтернативы нет, если в скором времени придёт другой провайдер, то ЮТК потеряет 70 % клиентов по области. Очень очень плохо.

начались обрывы... тупо недоступен ни один ресурс, хотя подключение есть... по сто раз на дню... задолбался модем перезагружать!!!
да уж... тех поддержка ЮТК улёт! "Вы 4-й в очереди! Ждите ответа!" б... 1,5 часа на телефоне провисел... музыку ихнею ненавижу!!! так и не ответвители!!!

только пинг низкий(((
ну а то что на бумажке на деле всегда ниже, там ведь даже на писано "ДО" а не "=" )))
в целом доволен!

Почитал отзывы все правда и цены кошмарные, и качество связи ужасныые, про саппорт вообше молчу, так они стали СТАТИЧЕСКИЙ IP менять без предупреждения. Ну куда еще дальше баорзеть скажите мне ? :(