Отзывы об интернет провайдерах (Коркино)
Оставить отзывДобрый день Валера!
Компания Интерсвязь благодарна Вам за сигнал. Мы отвечаем за качество предоставляемых услуг и готовы обеспечить заявленную скорость. К сожалению, из сообщения не возможно сделать вывод о сложившейся у Вас ситуации. На сегодняшний день компания предоставляет услуги 320000 абонентам. Определить, у кого скорость соответствует заявленной., а у кого случился сбой (даже самая надежная техника дает сбои) не возможно. Предлагаю организовать для Вас диагностику, благодаря которой можно будет устранить выявленные неисправности. Прошу прислать номер лицевого счета для организации работ по почте.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.
Подключен к сети "ТелКом" 3 - 4 месяца, тариф самый максимальный (800р - 100мб) первые 2 недели всё нормально, затем скорость упала, каждый день замеряю выше 20мб не поднимается. Вызвал техника, пришел парнишка с ноутбуком померил посмотрел , сказал, что все исправит пропал, неделю никаких движений. Звоню в тех поддержку, "что по моему вопросу?", а эти кадры оказывается ключ от чердака найти не могут. Решил я к руководителю заехать о проблеме сообщить. Приехал в офис г. Еманжелинск ул. Шахтера. Встретился с директором рассказал проблему как есть и о чудо в тот-же день 80мб и на протяжении месяца всё нормально. Дальше больше проходит месяц скорость падает до 5мб или вообще инета нет. звоню в техподдержку, мне говорят, что заявка принята, ожидайте завтра к вам придёт техник. проходит завтра, техника нет. звоню "Где техник?" Они мне "Вы оставляли заявку" я- "да позавчера" в ответ "мы не нашли вашу заявку и можем её составить на завтра" короче не стал я заявку делать повторно. Надоело такое отношение к клиентам. Решил поменять провайдера. короче одни минусы. Качество обслуживания - , сервис -, техподдержка -. Очень плохой провайдер...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер хороший! уже год на нем сижу, все отлично и скорость хорошая и качество, в тех поддержку не обращался! через модем и на 2 компа, все отлично! я доволен. цены конечно можно было б урезать немного, или скорость поднять...а так все норм! советую! обрывов связи нет, все ок в общем, не знаю почему многим не нравится, или просто настраивать не умеют...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Зла на них не хватает скорость вечно скачит вечно когда начинаешь качать или просто сидишь в инете он пропадает приходиться выключать модем и включать его снова и так несколько раз за день а иногда и по несколько раз за час! Жаль что в Коркино нет нормального провайдера ЮТЕЛ монополист наживается на нас дерет деньги и не малые а качество связи ни какое по 10 бальной шкале --10
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
А по мне хороший оператор. Скорость сегодня ночью подняли в 2 раза) И, как ни странно, скорость держится в районе 2х мегабит. Техподдержка адекватная - несколько минут-и MAC сменили без проблем(я установил новый роутер, старый медленно помирал-вздулись конденсаторы). Если есть проблемы-не всегда виноват оператор) Иногда виноват пользователь)) Либо его оборудование)
Абонплата... Нормальная) За 690 рублей 2 мегабита круглосуточная безлимитка-я считаю нормальным))
(до этого пользовался безлимитным ТП "Мобильный Фреш" от Билайн-950р./мес.)
Так что, еще раз повторюсь, хороший оператор.. Гораздо лучше других общеизвестных в Коркино))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку