Отзывы об интернет провайдерах (Майкоп)
Оставить отзыв
Никому не советую связываться с этим провайдером, отвратительный интернет, постоянные обрывы соединения, потеря пакетов, тех поддержка которая сбрасывает звонки потому что по факту отвечать то и нечего, территорию обслужить не могут.
В общем злость и негодование не передать нормальными словами, если вы играете в онлайн игры, даже не вздумайте подключаться к вот этому «провайдеру»
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нормальный интернет. лучший каким пользовался. вот перешел с другого на этот и не жалею. живу в центре города в частном доме. всё летает. постоянно заявленная скорость. если что не так, то звонишь, всегда отвечают и быстро чинят. Да еще и ночью до 1000 мигабит скорость. очень редко отключают. может раз в 2 месяца, когда поломки у них какие-то наверное и всё. ну нормально как бы. мне было главно что бы когда я инетом пользуюсь, у меня не отрубали инет каждый день пару раз на пару минут там или что-то в этом роде (как у меня было на прошлом провайдере) 3 года уже пльзуюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я уже 10 лет пользуюсь услугами этого сервиса.
И всё меня устраивает. Поддержка вежливо и корректно, в случае обращения, объясняет все технические моменты. Тарифы удовлетворяют своими ценами и разнообразием. Пару раз приходилось вызывать на дом. Все приезды были пунктуально выдержаны по времени и быстро устранены неполадки. Нареканий не было.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Во время перебоев техническая поддержка не отвечает на звонки. А перебои есть каждую неделю, и этого никак не избежать. Перебои постоянно! Им просто плевать на вас. Отдельная история это тарифы, оплата не помесячно, а ежедневно по маленькой сумме. Хотя утверждают что помесячно. Деньги с баланса кончаются раньше назначенного срока Сначала я пополнял в 23-го числа, потом оплачивал 20-го, сейчас 18-е и баланс на 0. НИКОМУ не советую. Мошенники и только! Общаться с тех поддержкой нет смысла, постоянные отговорки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добавлю свой отзыв. Да, обслуживание на высоте! Никаких нареканий. Есть небольшая ложка дёгтя, омрачающая вечернее, с 19 до 21 часа, времяпрепровождение у компа и просмотр IPTV на ТВ. Резко снижается скорость до 1-15 мегабит, против оплаченных 100 мегабит. Пинг возрастает до 50 мс. Радует то, что такое бывает не каждый вечер. Вчера, 11 03 2020 г., было значительное снижение скорости, а сегодня в пределах 50-60 мегабит. ЗЫ. Был роутер DIR-825AC, ща Keenetic AIR. Особой разницы, в работе этих роутеров, не замечал. Оба работают хорошо, но предпочтение всё же Keenetic (у).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1 января пропал интернет, дозвонившись до оператора через час, нам пояснили что ведутся плановые технические работы, о которых как всегда не предупреждают, когда они закончатся оператор нам сказал, что она не обладает такой информацией. 6 января после 20:00 позвонив оператору нам сказали, что работы закончились, но интернета так и не было, попросил оформить заявку на выезд бригады, свободное время было на 7января с 16 до 18. На вызов так ни кто и не приехал и не позвонил.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Лучший провайдер в городе Майкоп!
И это не преувеличение, а очевидный факт!
Пользуюсь услугами ООО «Оргтехсервис» с далекого времени — с марта 2011 года, то есть больше 8 лет и согласитесь — это не малый срок!
За этот срок компания выросла прямо на глазах и продолжает совершенстватся, двигаться вперед по сравнению с ближайшими конкурентами.
Ростелеком большая государственная компания на мой взгляд совсем не шевелится, почитает на лаврах, а зачем парится много гос контрактов.
МедиаГранд ООО ведет себя по отношении своих клиентов нечестно, когда вызываешь их домой доходит до того, что перед тем как прийти их специалист включает максимальную скорость и пытается показать какие они молодцы, какая у них хорошая скорость, а как уходит специалист, буквально на следующий день на оптике в частном доме опять становиться такой низкой, что тест 2ip.ru даже не может запустится, а пинг выдает запредельный 400 -600 миллисекунд. Я считаю, что держать своих клиентов за лохов — это полная жесть!
Директору Валикову Виталию Евгеньевичу удалось сколотить дружную команду специалистов, организовать отличную тех поддержку и построить в городе новый офис!
Но это не предел нужно не расслабятся, а дальше двигаться:
1. Продолжить Акцию Оптику в частный дом за 5000 руб.
2. Добиваться справедливости по самому большому дому в Майкопе ул. Чкалова дом 65, в том числе в Антимонопольном Комитете РА. (В этом вопросе могу оказать юридическую помощь пищите на почту 01astarta@bk.ru)
3. И самое главное продолжать снижать цены!!! Очень давно этого не было у Вас!
Надеюсь полечить ответ от Директора!
С уважением,
Владимир Викторович.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку