Отзывы об интернет провайдерах (Муром)

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость очень плохая

сколько тестов делал всегда плохо, интернет не стабильный. Качается все очень долго. В онлайн игры играть не возможно.Недоволен сильно,заявленной скорости не соответствует!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
13.04.2018 в 15:07
г. Муром
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг и у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проверки полученной информации обратитесь, пожалуйста, на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: лицевой счет услуги; результаты тестирования скорости и контактный телефон.
Мы приложим все усилия, чтобы Вам помочь и изменить Ваше мнение.

ВикТелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
домашний интернет

Почему Ростелеком увеличили так цену за интернет, притом не предупредив об этом! с 200 рублей до 350 рублей, безобразие, как теперь верить этой организации. Сначала заманивают, а потом увеличивают плату

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Людмила
07.03.2018 в 07:26
г. Муром
ТТК ИнформТек
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Очень хороший провайдер, никогда нет неполадок и форсмажоров, очень оперативная тех. поддержка всего за 300р я получил отличную скорость

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
05.01.2018 в 13:41
г. Муром
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интересно, в нашем городе вообще есть нормальный интернет.

Почти год назад со скандалом расторгла договор с ТТК. Подключилась к Ростелеком. Я просто в бешенстве. Сегодня Р. просто перешёл все границы. Интернет с горем пополам пускает на сайты через один. Не открывает ни сбербанк, ни пенсионный фонд. Утешает только цена(ниже в 2раза, чем в ТТК) и нормальная реакция техников( в ТТК вообще мышей не ловят).
Мне просто интересно, наш город на полюсе что ли находится? Ни один провайдер не может обеспечить хорошую связь. У мужа мегафоновский МОБИЛЬНЫЙ работает лучше, чем моя выделенная линия. Капец просто...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Наталья
07.11.2016 в 15:45
г. Муром
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Вы можете направить Ваши вопросы и замечания по предоставлению услуг компании на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.

ТТК ИнформТек
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное обслуживание

Техподдержка не помогает решить проблему, а всячески оправдывается. О проведении технических работ не сообщается заранее. С 1 ноября по 7 ноября интернет отсутствовал, а техподдержка отвечала: "Ой, у вас все плохо. Авария. Когда устраним - не знаем." Никому бы не посоветовала этого оператора связи.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТТК ИнформТек
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
50 мегабит

Тариф 50 мегабит за 250 рублей. Скорость не всегда соответствует заявленной, но меньше 30 не бывает. За 250 р грех жаловаться

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
17.08.2016 в 08:20
г. Муром
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
tele2

в деревне удаленно города прi хорошай погоде рабоTаеT хорошо TELE2 новое поколенiе)!!!
ПодключайTесь к TELE2!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Vik
04.04.2016 в 13:43
г. Муром
ТТК ИнформТек
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сойдет

Подключался к интернет провайдеру давно года 2 назад , скорость обещанную выполняют 4.01.16 несколько часов проработал на скорости 0.25мбит/

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ALABAY
25.02.2016 в 21:40
г. Муром
ТТК ИнформТек
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ttk

Подключался к интернет провайдеру давно года 2 назад , скорость обещанную выполняют , но есть 1 "но"
-если у вас проблемы с интернетом , то виноваты вы , даже если не поладки у них .
Так что решайте сами.
Я доволен выбором.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
22.01.2016 в 18:45
г. Муром
ТТК ИнформТек
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер.

31.12.15 отвалился интернет. 4.01.16 несколько часов проработал на скорости 0.25мбит/с и опять сдох. Заявку оставить невозможно. Хотя 3.01.16 оставили, но результата ноль. Нам только по перезагружали роутер и компьютер. Такая ситуация каждые 2 недели.

Сейчас коротко:
@Скорость низкая, при 25 заявленных выше 6 не поднимается. Часто около 1.
@Каждые пол месяца проблемы, которые приходится решать с тех поддержкой. И почти каждый день дисконекты.
@До тех поддержки не дозвониться. Работают девочки с алгоритмом на листочке.
@Специалисты набраны из местного ПТУ или студентов 1 курса
@Высокая цена
@Любая проблема: у них все работает. Это ваши личные проблемы.

А теперь подробнее:

Провадйер "Информтек" был лучшим в городе. Да пусть было чуть дороже и не кидался огромными скоростями, но работал стабильно. В тех. поддержке не было автоответчика и милого женского голоса, но мужики были толковые, да и прибегали быстро и знали, что делать.

Когда все захватил ТТК, цены выросли, мнимая скорость доступа тоже росла с каждым повышением цены, но на деле, скорость не менялась. Сразу появились проблемы в виде дисконектов, падения сети. Года 2 назад у всех была проблема с серверами популярных игр у всех абонентов. В тех поддержке на это отвечали, что у нас все хорошо, все светится в порядке. Так что ищите проблемы у вас. Впрочем, любая проблема и сейчас заканчивается, тем что виновато ваше оборудование. Хотя перетыкаем провод от другого провайдера и все работает отлично. Прошло пол года и они признали, что проблема была у их поставщика...

В тех. поддержке теперь она "круглосуточная" сидит автоответчик. Который предлагает таблетку от всех проблем перезагрузить. Дозвонившись до милой девушки вы получите тот же совет, хоть и 10 секунд назад сделали это и еще 100 раз, пока пытались дозвониться до них. Потом вам скажут, изернет(Да да именно изернет) появился? Вы скажете, что нет. Что роутер еще только пытается залогиниться в вашей сети. А они наплюют на это и возьмут бумажку с другой инструкцией и скажут отключите сеть роутер-пк и включите заново. (Очень логично, когда тут все работает, но роутер не может залогиниться в их сети)... Они скажут у нас все отображается в порядке, но давайте оставим заявку... На этом все и закончится. Им наплевать, что ты им готов предоставить трасировку и пинги до их серверов и указать проблемный узел... У них все отлично.

Через 1,5-2 недели к вам заявится молодой студент и предложит, что то сделать, причем за плату. На вопрос, а решит ли это проблему он ответит, что не знает. Посидит позвонит и скажет, что проблема в оборудовании у них на вашем доме и скоро все заработает, но максимум на пол месяца, дальше все повториться снов и снова. И эпопея с тех поддержкой, которая дает алгоритм через 20 действий, что бы открыть только нужную страничку, вместо 2 и предложение платных услуг. И все это за высокую цену.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
05.01.2016 в 13:35
г. Муром