Постоянные проблемы.очень часто ошибки 718,691,678.пинг очень редко в районе 20-30,чаще от200до800.до техподдержки невозможно дозвониться даже.тариф безлимитныйсо скоростью мегабит работает зачастую на скоростях 64-256килобит(мегабит идёт только в 5-6 часов утром).но альтернативы в нашем регионе нет

скорость постоянно скачет! невозможно работать!.большой пинг в играх! возникают ошибки.вечно профилактика,ночью перегруз в сети!!!

Плохо стали работать!Из за их германий потому что я не могу не на один сайт зайти! Все таки был лучше в ебурге

Скорость скачивания еще "туда сюда". Пинг просто огромный онлайн игры отдыхают. Постоянные потери пакетов. Разрывы связи с игровыми серваками. Стоит денег немалых. Тех. поддержка толком не работает, заявку неделями рассматривают.

Изночально когда подключал скрость была Безлимит 56 все было нормально, потом постепенно стал увеличивать скорость, теперь когда скорость 1мбит/с то стало творится непонятно что, вечно у ютела какие-то проблемы, скорость гараздо ниже чем заявленная!!!! А вот это уже косяк!!! Потом для тех кто хочет поиграть через инет то пинг тоже не понятно какой (калеблится от 40 до 700). Был бы выбор уже давно сменил провайдера... Но пока увы выбора нет =(

Это плохой провайдер.В том что часто идут сбои скорость маленькая бывает.Просто надо не только набирать абонентов,но и еще покупать оборудование

ох и фуфло. глючит,скорость скачет как черт знает что. до слубы поддержки не дозвониться.с этими проблемами не знаешь к кому обращаться

Подключен к безлимитному тарифу "Домашнего интернета". В ближайшее время постараюсь сменить провайдера. Как поставщик услуг, крайне ненадежен. При попытке связи со службой техподдержки, будьте готовы СУТКАМИ беседовать с автоответчиком.

дравствуйте!В октябре я перешёл с тарифа Безлимитный 64 на Безлимитный 128
Ультра.В настоящее время у меня действительно числится Ультра
128...............Но!-Реального увеличения скорости не произошло!!! Хотя-во время
проведения акции летом-когда была бесплатно увеличена скорость до 128 кb sek с 64
-х Kb sek прирост скорости был виден реально! Я использовал программу DU Trafik
и измерял скорость на сайте который мне давали в техподдержке UTEL -
http://www.speedtest.net/results.php !!! Сейчас же скорость не превышает 33 Kb
sek!!!!!!!!-Вопрос-Почему???????????? Это можно обьяснить тем что это был ход
компании с целью выманить из пользователей деньги - пригласив перейти на другой
тариф или как?! Добавлю - что данная проблемма не связана с именно неполадкам
моего подключения или работой моего компьютер-так как такая же ситуация
наблюдается у всех пользователей кто перешёл на новый тариф с 1-го ноября!!!!!!!!
Почему-скорость реально упала?-До 1-го нояб!
ря при тарифе Безлимитный 64-она доходила порой до 72 Kb sek,а сейчас - на более
высоком тарифе не поднимается выше 56 Kb sek!? Вопрос второй-за что мы платим
деньги?! Вирусов - нет!-проветял,систему переставлял за данный период аж дважды!!!!!-Итог-причина не с моей стороны!

При моем тарифном плане 512 кб/с, я редко пользуюсь такой роскошью. На письма в службу поддержки, в ответ приходят глупые ответы, мол 512 кб/с это 60 кБ/с не путайте. А я не путаю. Скажу одно УСИ (Уралсвязьинформ) - это крайне не серьезная организация, обманывающая на каждом шагу, ведет игру закрыто от всех и лишь создает видимость того что работает с клиентами. Жаль что нет в моем городе альтернативного интернет провайдера, первым бы ушел!!! Вывод не стоит вестись на их сказках о доступном и качесвенном интернете это очередной лохотрон!!!!