Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Новокузнецк)

Оставить отзыв
        Centra
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        интернет не самый стабильный, но кабельное хорошее

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        16.06.2021 в 06:29
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Очень обеспокоены тем, что вы столкнулись с проблемой качества интернета. Наши специалисты свяжутся с вами по телефону, указанному в договоре. Пожалуйста, ожидайте звонка.

        Centra
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        приемлимо

        за свои деньги приемлемый вариант услуг провайдера

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий Алексеевич
        15.06.2021 в 10:33
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день. Спасибо за отзыв. По вашей оценке видим, что вы оценили работу службы поддержки абонентов на 3 балла. Если вы напишете, какие моменты работы поддержки, при обращении к нам показались вам недостаточно проработанными, будем вам очень признательны.

        Centra
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        хорошая и стабильная скорость, редкие обрывы, мне все нравится

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Серега
        08.06.2021 в 06:32
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день.
        Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы.

        Centra
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Александр Валерьевич Ч

        УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР, техники совершенно не умеют подключать, такое ощущение, что они даже не понимают, где они находятся, скорость ужасная, неделю интернет отработал хорошо, остальное время, до конца месяца не работало совсем ничего, интернетом не пользовались почти месяц, а деньги сняли!! Операторы не могут решить проблему, и сваливают всю ответственность либо, на третьих лиц, либо, на неисправность компьютера!!!!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        02.06.2021 в 08:19
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Александр, здравствуйте. Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - мы передадим информацию руководству и устраним неполадки.

        Сибсети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не работает видеотека

        По состоянию на 27.05.21 видеотека не работает. уже более 2х суток. смысл этого провайдера с его медленным инетом вообще пропал. будем искать альтернативу. ждать каких то внятных комментов от службы не имеет смысла.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Максим
        27.05.2021 в 17:25
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Максим, добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в возникшей ситуации, напишите, пожалуйста, в комментарии Ваш номер лицевого счета.

        Centra
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Пользуюсь данным провайдером с 2016 года и не разу не было никаких проблем. Огромное Вам спасибо Centra что Вы есть. Ростелекому нужно у Вас по учиться как правильно предоставлять качественные услуги чтоб клиенты сами очень хотели пользоваться их услугами и с удовольствием платили за услуги.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Василий
        27.05.2021 в 05:41
        г. Новокузнецк
        Сибсети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительно

        Вечная проблема у компании: в конце месяца начинаются постоянные проблемы. Вчера вечером (около 19.00) стала недоступна Видеотека. Обещали исправить до 12 часов ночи. Понятное дело, что ничего не починили. Сейчас 12 часов дня. Услуга не предоставляется до сих пор! Всё только извиняются, да обещают исправить. Перерасчёты оплаты за предоставление некачественной услуги делать никто не собирается и не делали раньше.
        Как не стыдно перед клиентами!
        Скоро последние разбегутся от вас с таким отношением!
        P.S Завязывали бы со своими постоянными обновлениями, после которых ничего не работает.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        26.05.2021 в 07:01
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Аноним, здравствуйте. В работе приложения Видеотека зафиксированы ограничения, специалисты уже работают над исправлением ситуации, предварительные сроки завершения работ в течение дня. От лица компании приносим извинения за неудобства.

        Сибсети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отзыв о сибирских сетях

        Скорость слабая интернет пропадает, на днях пропало телевидение лайк тв, звоню в офис они мне говорят что у них идёт обновление программы до июня и тут же предлагают купить приставку за 5000, вызвал специалиста парень прямо сказал меняйте провайдера, контора с постоянными проблемами которые навязывают вам. Досвидание я вас больше не знаю. Седня меняю провайдера

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        26.04.2021 в 03:12
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Алексей, добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании! Предлагаем разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите Ваш номер лицевого счета и адрес полностью, мы все проверим.

        Сибсети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Худший интернет

        Самый худший интернет, абсолютное дно, ПОСТОЯННО вылетает на секунд 5-10, после чего работает минуту и СНОВА пропадает на 5-10 секунд и так до бесконечности, раньше был вполне хорошим провайдером, сейчас никому и ни за что не порекомендую столь «замечательный» интернет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        30.03.2021 в 17:35
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Андрей, здравствуйте!
        Надо разобраться в этой ситуации! Пожалуйста, напишите нам номер лицевого счета и адрес подключения, проверим.

        Сибсети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Иван

        Ужасный провайдер, низкое качество обслуживания, полный ноль, хуже не найти. Ни когда не подключайтесь. Тот кто был подключён к сибирским сетям, меня поймёт.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        25.03.2021 в 15:36
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Иван, здравствуйте!
        Очень жаль, что у Вас сложилось данное мнение о нашей компании :(
        Чтобы мы могли разобраться в ситуации исправить ее, напишите нам номер лицевого счета и адрес, пожалуйста.