Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Russian Institute for Public Networks (RIPN)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
БСТК-хороший интернет

Пользуюсь услугами данной компании много лет. Очень доволен. Однозначно рекомендую. 010424

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Превосходный интернет

Я хочу поделиться своим восторгом от интернет-провайдера Unet.by. Этот провайдер действительно заслуживает высших похвал за качественное предоставление услуг и превосходное обслуживание клиентов. Несколько месяцев назад я подключил их интернет, и с тех пор моя жизнь в сети стала на гораздо более комфортном и оперативном уровне.

Главной особенностью Unet.by является их быстрый и стабильный интернет. Скорость загрузки данных поражает – стримы, онлайн-игры и скачивание файлов больше не вызывают никаких проблем. Обещанная скорость, действительно соответствует реальной ситуации, что весьма редко встречается у других провайдеров.

Но что делает Unet.by действительно уникальным, так это их заботливая и профессиональная поддержка клиентов. Хочу выразить благодарность Ивану из технической поддержки – профессионалу своего дела. Когда у меня возникли вопросы по настройке подключения, Иван был на связи и готов оказать помощь. Он терпеливо и подробно объяснил все детали, провел удаленную настройку, и даже помог оптимизировать подключение для моих потребностей.

Я приятно удивлен такому индивидуальному подходу к клиентам и готовности помочь в любой ситуации. Это создает ощущение заботы о каждом пользователе и поднимает Unet.by на новый уровень по сравнению с другими провайдерами, которые часто ограничиваются только основными услугами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
03.10.2023 в 00:25
г. Минск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь!

Телеком-оператор MATRIX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучше среднего

Технически, провайдер хорош. Но очень не нравится назойливость отделов, которые совершенно не имеют рамок и звонят по нелепым вопросам. Особенно для уточнения качества подключения или предложения вернуться к провайдеру с другого. И извинения, мол, перезвонят позже - никак не влиюят. В остальном - все неплохо, только, последнее время, все чаще лагает и все чаще отсутствует доступ к тем сайтам, которые другим провайдерам "подвластны"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Меняй провайдера

Сколько бы к тебе не приезжали специалисты, сколько бы времени не прошло: PL100%, ping 1000ms и это раз в неделю терпеть, либо каждый день.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
02.10.2023 в 16:45
г. Калуга
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Как не работал интернет так и не работает спустя 5 месяцев обращений в службу поддержки. Тотальное игнорирование, сначала кормили завтраками с начала мая, теперь просто не отвечают, только ждите ждите. Интренет отключается каждый час на 5-10 минут, помощь аббоненту предоставлять компания отказывается. Если у вас есть выбор интернет от Ростелеком или от любой другой компании, однозначно выбирайте другую компанию, наплевательское отношение к клиентам, отписки по шаблону из методичек, только оплату берут как надо 650 рублей стабильно в месяц за 40МБ не стабильного интернета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Жаль что у вас сложилось такое мнение ???? Мы очень ценим наших пользователей, стараемся предоставить максимально удобный сервис и оперативно решать возникающие вопросы. Пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Обязательно проверим.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

Я просто не понимаю , за что я плачу 600 рублей, гружу 2 минутное голосовое , за 10 минут и это продолжается день за днём , пишу в поддержку , говорят отправили специалиста на вышку !! Уже два месяца на вышке, все не получается у него наладить !! Крайний месяц пользуюсь вашими услугами!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Данил
02.10.2023 в 12:35
г. Уфа
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Звонили 5 раз, договорились о встрече, пришел мастер, устанавливать интернет. Оказалось, что нет нужного кабеля, перенесли заявку на два дня позже. После чего никто уже не пришел. Позволили, сказали, что перезвонят. Прошло 3 дня, позвонили и сказали, что Билайн вообще не поддерживается в этом доме, меняйте провайдера. Сам Билайн не перезвонил. С их стороны это было большое неуважение к своим клиентам . Они постоянно метали стрелки друг на друга , приходилось нам самим звонить и узнавать что и почему .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
01.10.2023 в 22:33
г. Тверь
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Эдуард Михайлович Игнатов

При заявленных 100Мбит, получаем в лучшем случае половину

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "СвязьИнформ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Качество связи - хуже некуда.
Постоянное проседание скорости, аварии на линии и оборудовании провайдера.
Техподдержка - вообще ужас.
Совершенно не клиентоориентированная компания.
Абоненты им интересны только при оплате очень дорогого подключенич

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
От РосТела это часто

Услуги РосТелекома хуже не куда, бежать от этого провайдера на любого другого, хуже точно не будет !

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Николай, здравствуйте.
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас:
Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.