Отзывы об интернет провайдерах (Старый Оскол)

Оставить отзыв
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость снизили

На жалобу поддержка ответила - ваш роутер режет трафик! Требуют подключить напрямую к компу. Полный бред! У меня кабелями подключено и беспроводки нет. Локалка провайдера выдает 100 М/с, а внешку режет ниже тарифного плана, хотя два дня назад все было ОК. Так что поменялось и кто виноват? Роутер, кривые руки(мозги) или, может, чье-то указание? Задолбали держать всех за "лохов"!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, сожалеем что вы столкнулись с проблемами во время пользования услугами.
Укажите пожалуйста в группе в ВК (https://vk.com/oskoltelekom) ваш номер договора и опишите проблему и мы обязательно проверим.

Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

режут скорость не по тарифу, служба поддержки ищет причины у клиента, видимо поступило указание "свыше"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, сожалеем что вы столкнулись с проблемами во время пользования услугами.
Никаких "указаний свыше" не поступало, укажите пожалуйста в группе в ВК ваш номер договора и опишите проблему и мы обязательно проверим.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Соколов

Отвратительный интернет. Люди не вздумайте вляпаться в эту контору. Сижу в двух метрах от роутера и пишу данный отзыв по мобильной связи .
Вай фай не тянет вообще нечего. Оператор вообще не компетентен в решении проблемы, это не смотря на то что я дважды покупал роутеры ,так как операторы говорили что проблема в моём оборудовании , и после покупки очередного роутера нечего не изменилось.подключаються два ребёнка к сети через телефон и всё интернета нет! А бывает что и дети не могут тик ток посмотреть. Не ухожу от провайдера потому что надо выкупать оборудование, благо осталось чуть чуть выплатить.вообщем люди,не смейте связываться с этой фирмой!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Очень грустно видеть от вас такой отзыв. Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ: ВКонтакте, Facebook или Twitter.
Будем рады помочь во всем разобраться!

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Кошмар

Всё чаще лагает интернет, просто несколько раз в месяц.... Постоянно пишут про линейные сбои...... Но это уже надоело!
И операторы отвечают через час.... Просто кошмар!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte, Facebook или Twitter, постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны, если вы также продублируете его в своём сообщении.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я доволен своим провайдером

Интернет быстрый, тариф очень выгодный. Данный провайдер не отключает интернет и решает любые проблемы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Вызвала мастера,устранить неполадки, мастер не пришел,но при этом отписался ,что был,это мне сказали операторы, при этом соединяли полтора часа, с сотрудниками по поломке. Ужассс,не вкоем случае не подключайтесь к этому провайдеру, буду расторгнуть договор.Это мошенничество

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Ирина, здравствуйте! Действительно, ситуация неприятная. Просим вас не принимать поспешных решений. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте, Facebook, Twitter, будем рады помочь!

Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Пользуюсь данным провайдером более 4-х лет, доволен не жалуюсь. Очень редко подводит, тех. работы практически не проводятся. Интернет стабильный.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

уже лет 10 пользуюсь, перебои первый раз были весной, объяснили аварией, починили и все в шоколаде)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Осколтелеком

Самый нормальный провайдер в городе. Намучился с другими, здесь уже третий год. Всем доволен.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Осколтелеком

лет 8-9 пользуюсь вашими услугами,проблем нет,бывали но тех поддержка работает вполне исправно.Звонила,договорились на время,приехали все поправили.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating