Отзывы об интернет провайдерах (Тверь)

Оставить отзыв
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нет скорости и сервиса

Разочарован качеством сервиса, поддержки и соответственно самое главное скоростью соединения. Приобрел SIM с максимальной скоростью интернета за 1000 рублей (VIP), ну что Вам могу сказать: скорость не больше 30, сервиса нет (в чате одни отписки) на вопрос а могу я поговорить с техническим и специалистом получил ответ, у нас нет линии технической поддержки, что простите!? У такого крупного сотового оператора нет поддержки? И это VIP тариф? Постоянная реклама что у Вас самая высокая скорость, ребят где она!? Нахожусь в 5 км от Твери, у меня вышка в 1 км и подключена MIMO антенна, а скорость максиму 30. Это просто провал и маркетинг господа.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Валерий
20.07.2021 в 21:24
г. Тверь
Аннет ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ежедневно пропадает интернет на 3-5 минут. Сначала думали, что виноват роутер, купили новый - результат старый. Почитали отзывы и большинству советуют перезагрузить роутер в случае потери соединения. Если для вас перезагрузка роутера является каким-то интересным ритуалом, то провайдер подходящий.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dmitry
01.07.2021 в 23:40
г. Тверь
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет

Скорость не соответствует заявленой ,пинга вообще некакого постоянно все виснет ,а у них один ответ то приставку перезагрузите ,то файфай

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет хороший

Скорость отличная 94 Мбит в секунду
Подключить может каждый желающий
Поддержка иногда не отвечает, а так она решает все проблемы
цена дешевая 450 руб. в месяц

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Даниил
14.05.2021 в 14:39
г. Тверь
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв, Даниил! Мы всегда на связи в онлайн-чате на нашем официальном сайте или в социальных сетях :)

ООО "Горcеть"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не полноценно оказанная услуга.

Заявлено 50.мб\с скорости по данному тарифу. Но, еле до 20.мб/с доходит… На любые обращения клиентов служба тех поддержки не откликается, просто игнорирует…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет, но дорогой

Являюсь клиентом с 2013 года, ещё тогда была Стрела
Телеком, после они объединились с Домру. Из минусов это дорогой интернет, в Ростелеком готовы за 549 рублей 200 Мбит и свыше 200 каналов, а дом ру за 750 предлагает ту же скорость и меньшие число каналов. Звонил в поддержку Домру дали просто скидку на старый тариф 10%, а новый отказались давать, если бы предложили на новый тариф скидку 15% я бы остался, а так думаю уйти от них

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кирилл
13.02.2021 в 17:36
г. Тверь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл. Мы в первую очередь за качественные услуги и обслуживание, что обязывает устанавливать определенную стоимость. При этом предоставляем различные сервисы, акции, спецпредложения и тарифы. Не стоим на месте и развиваемся, чтобы вы пользовались самым лучшим. На первый взгляд условия могут быть одинаковые, а по факту, при детальном изучении, нет. У всех свои интересы, потребности и возможности. Вчера вас по этому вопросу тоже проконсультировали. Если остались вопросы, пищите в лс: vk.me/domru

ООО "Горcеть"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все прекрасно

Очень часто скорость даже намного быстрее чем заявлено.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бегите от этого оператора.

Связь теряется, как только отойдешь от окна, интернет вообще ни о чём, скорость до 3 мб на приём и передачу. Видео смотреть не реально.поддержка отсутствует. «Проблемы со связью- твои проблемы» — это девиз ёта. Офисы отдельная тема со стонами, сотрудники сами ничего не знают и делать не хотят.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
20.01.2021 в 13:50
г. Тверь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юрий!

Очень обеспокоены Вашим отзывом. Сеть не должна постоянно теряться, очень хотим все проверить и помочь. Наши коллеги вскоре свяжутся с Вами по электронной почте для проведения диагностики.

ООО "Горcеть"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

У кого интернет Горсеть?! Последнее время прям терпения не хватает, еле пашет! Звоню в техподдержку что-то там постоянно перезагружают, а толку 0! Узнала в Тверской группе оказывается я не одна такая, кому говорят, что нужно заменить роутер! Господа, может вы уже начнёте сами нормально работать, и замените старое дерьмовое оборудование на новое и тогда проблема решится!??? С 2009 года сотрудничала никогда нареканий не было. Но сейчас уже просто взбесили. Отношение просто наплевательское только деньги гребут!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.01.2021 в 19:43
г. Тверь
Аннет ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Я очень не довольна провайдером. Стабильно что-то происходит и интернет не работает. Диспетчер принимает заявки на устранение неисправностей и постоянно что-то происходит и лишь на 2-3 день приезжает мастер. А Сейчас жду мастера уже 10 день. я в шоке от работы сотрудников, их безответственности и не заинтересованности!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Инга
28.12.2020 в 14:27
г. Тверь