Отзывы об интернет провайдерах (Уфа)

Оставить отзыв
Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
о интернете

Интернет довольно неплохой. быстрый и надежный, пользуюсь уже больше года. особых проблем не возникало, подключен и телевизор. множество каналов и ютуб.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
07.01.2023 в 17:12
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Андрей, благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку) Приятного пользования!

Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Качество интернета просто ужасное. В некоторых домах, к сожалению выбора нет. Только они, Куда смотрят антимонопольщики. Давно бы уже на другого оператора перешел

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
06.01.2023 в 12:09
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! По какому адресу наблюдаются проблемы с интернетом, уточните пожалуйста? Пожалуйста напишите нам в техподдержку через сайт, в приложении Уфанет или в телеграм-канал https://t.me/Ufanet_ChatBot.

Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Денис Бурханов

Навязывание услуги - Статический IP адрес
Каким образом ? - wan Ip адрес роутера будет отличаться от IP в интернете - так называемый серый IP адрес - под ним будут сидеть множество людей и если кого нибудь забанят, то забанят всех под этим адресом -)

Никакие IP камеры или веб-сервера вы не сможете у себя разместить и использовать напрямую с помощью проброса портов на роутере.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денис
05.01.2023 в 18:38
г. Уфа
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый ужасный провайдер

Купили модем в загородный дом. Более того, подключили годовую подписку по спецпредложению. Ни интернета, ни спецпредложения. Скорость отвратительная, поддержка не работает, деньги списываются каждый месяц по стандартному тарифу по 850 рублей как за самую высокую скорость. Куда обращаться, не понятно. В точках продажах абсолютно не компетентные сотрудники! Кое как написали заявление на возврат денежных средств со счета, на всякий случай на трех разных экземплярах. Потому что менеджер не знал какое точно нужно заполнять. Сказали, что лицевой счет на следующий день заблокируется и ДС вернуться в течение 30 дней. Ага, деньги продолжают списываться в счет ежемесячной платы! Но мы не пользуемся этим [ЦЕНЗУРА] интернетом!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
30.12.2022 в 09:09
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим!

Спасибо вам за обратную связь, весьма обеспокоены, такого быть, конечно, не должно!

Что касается возврата средств, то сможете, пожалуйста, рассказать о ситуации подробнее на сайте https://www.yota.ru/support/internet или в ВКонтакте http://vk.com/yota? Все проверим.

Также направили запрос по электронной почте, будем признательны за ответ, хотели бы проверить, почему возникают сложности со скоростью.

МЕГАФОН 3G
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Сеть ловит замечательно. Раньше в деревнях не было сети даже для разговора просто. Сейчас после установки новых вышек скорость интернета и качество связи поражает

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ауфат
17.11.2022 в 11:27
г. Уфа
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худший провайдер

Живу в центре,рядом есть две вышки,переключиться на другую не получается и не возможно.Все началось с лета.Интернет выдает 0.4 мбит,при хорошим сигнале 4-5 палочек и у всего моего района так.Ночью в 2 часа он начинает работать быстро,но я плачу не за ночной тариф,а за суточный.В тех поддержке говорят нагрузка.Сначала говорили что новое оборудование будет в сентябре.но однако уже ноябрь,нечего не изменилось.Каждый месяц писал,но одно и тоже.Нулевой ответ,меня не должно волновать что у вас с оборудованием.Я плачу деньги,мне обязаны предоставлять услуги,но как вижу услуг нет,нарушаете права потребителя.Чистый обман от компании yota,так же попросил компенсацию,но сразу в игнор.Отлично получать деньги просто так! Мне надоело писать в тех поддержку,думаю переходить на другой провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Вася
03.11.2022 в 11:26
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, простите, пожалуйста, что доставили столько неудобств, ни в коем случае этого не хотели. В ночное время нагрузка, действительно, может снижаться, но в целом такая ситуация - это не норма, конечно же.

Направили вам по электронной почте запрос, будем очень признательны, если ответите, обязательно проверим актуальные показатели!

Зелёная Точка
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нет IPv6, но это ладно. Нет возможности самостоятельно изменить пароль от личного кабинета/подключения. А при необходимости изменить, поддержка спрашивает причину.
Причину изменения пароля на своём же договоре, Карл!

В целом, пользоваться можно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
16.09.2022 в 11:57
г. Уфа
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Опять началось, 4й день подряд отвратительная скорость, даже работать не могу! Что за фигня

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
06.08.2022 в 09:35
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Сергей, напишите, пожалуйста, о ситуации и номер лицевого счета в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Все проверим и поможем.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЛЕОНИД ПЕРЕВЕРТАЙЛОВ

все отлично.очень признателен за вашу работу.оптимальные тарифы.рекомендую всем вашу компанию.хотелось бы чтобы вы работали также и в дальнейшем

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ЛЕОНИД
16.07.2022 в 16:57
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку и ваш отзыв :)

Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Что касается этого провайлера - только положительная оценка. Считаю, что чтоиомсть услуги недорогая. У этого же провайдера пользуюсь кабельным ТВ. А также удобно то, что по городу и теперь на подъездах есть много камер, которые позволяют найти человека, например в случае какого-либо происшествия. Сейчас еще запустили систему Умный дом. Отличный провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.07.2022 в 16:56
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования.