Отзывы об интернет провайдере Convex (Екатеринбург)

Оставить отзыв
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всё ОК

Довольно давно подключились к конвекс год может и болше. Тариф средний у нас 650 рублей в месяц, по скорости интернета без претензий, перебоев не наблюдались, каналов штук 150-200, все не пролистать. По сути все нравиться пока сбоев нет менять не собираюсь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Признательны, что вы выбрали именно нас. Мы рады, что смогли предложить вам тариф, который вас всецело устраивает. Надеемся на дальнейшее долгое сотрудничество =)

Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Перешел на Convex с Челябинской Интерсвязи более 2-х лет назад. Разницу почувствовал только в том, что у Интерсвязи во внутреннем форуме жизнь кипит, то у Convex еле шевелится. Но при скоростном интернете это уже не актуально, каждый себе выбирает форум по душе. В остальном я бы охарактеризовал как «Ничего лишнего», скорость интернета соответствует заявленной при стоимости ниже средней по городу. Отличный провайдер для тех, кому нужен качественный интернет и ничего более. Цифровое телевидение работает, я его не практически не смотрю.
Личный кабинет довольно убогий, но он нужен исключительно посмотреть баланс на счете, поэтому это и не минус вовсе.
Техподдержка работает оперативно, все проблемы решались очень быстро.
Так что провайдера рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неплохой провайдер

Тариф — 100 мбит/сек за 650р./месяц. По факту выдает 75-80 мбит, при том что используется старый роутер, что считаю неплохим результатом. Пинг в играх — от 20, до 40. Иногда скорость падает, но не критично, заметно только при загрузке торрентов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Неплохой интернет-провайдер, делал замеры скорости в 20:10 по местному времени:
пинг 4ms
скорость 4-5 Мбит/с.
Иногда отваливается и не подключается.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о работе провайдера

В целом интернет работает с хорошей скоростью, иногда бывают сбои и интернет не работает вообще, также низкая скорость в вечернее время

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет в Екатеринбурге

Пользуюсь довольно давно данным провайдером, а именно с 2011 года, меня устраивает: доступные цены, отзывчивая тех.поддержка, а также доступно цифровое телевидение, приставку поставляют бесплатно)
Если были какие-либо проблемы, оперативно помогали, даже в выходные/праздничные дни.
Доступна очень удобная услуга доверительный платёж.
Могу посоветовать данного провайдера)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

День добрый! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о работе наших услуг, будем стараться и дальше держать высокую планку.

Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Подключен к конвексу уже 5 лет, никаких нареканий нет, удобный личный кабинет, стабильно заявленная провайдером скорость. Отзывчивая ТП. Однажды бесплатно нарастили кабель, за что огромное спасибо)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Никита, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв, хорошего вам дня!

Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет

Подключилась к Конвексу год назад, в принципе качество ТВ и интернета устраивало. Однако с апреля 2018 г. начались проблемы, то каналы отключатся, интернет не грузит совсем, скачивание идет сутками. Сегодня в очередной раз проблемы, до тех поддержки (в рабочее время!) не дозвониться, она просто недоступна, общий телефон дает не связывает ни с каким специалистом. Безобразное отношение к своим клиентам, буду менять провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Convex #

Поддержка просто ужас перенаправили значит они меня на тех поддержку ну я там 8 в очереди был ладно ждал и дошло до 3 человека (ждал 30 минут) и сбросили ладно не в этом суть, но как меня бесят такие работы и др ошибки с их стороны были моменты когда в выходные не работал интернет по дня 3 — 5 тогда опять не давно отключали интернет прикол в том что я позвонил они сказали что да исправили сейчас заработать звоню уже вечером, а звони до этого утром сказали вам перезвонят специалист ближе 20 00 я такой ок 21 00 звоню им сказали ой у вас интернет не заработал? ну ладно че подцепили на прямую в пк заработал цеплял в роутер провод не работал сказали ну вот проблема в роутере я за 1 год как перешел на этот инет провайдер поменя 5 роутеров и все перестают работать после их тех работ ладно че подцепил всё заработало потом решил попробовать мб сейчас заработать на роутере ну да кончено заработал наверно все эти разы когда они говорили что он не работает и что надо менять они все работали, но это не точно так что интернет [ЦЕНЗУРА] не рекомендую

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Студенты

Для студентов очень хороший и быстрый интернет, а главное приемлемая цена! Никогда не возникало проблем с работой, удобная оплата.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Наталья, день добрый. Рады, что отвечаем всем вашим потребностям. Успехов в учёбе и хорошего дня!