Отзывы об интернет провайдерах (Костомукша)

Оставить отзыв
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

в общем провайдер не плохой но не получаю обещаных 10Мбит по ночному ускарению последнее измерение дало всего 6Мбит правда у меня еще телик в момент замера сматрел так что всё отлично

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Готовится иск в суд в адрес Ростелекома

Уважаемый Ростелеком! В связи с тем что Вами осуществляется не качественное оказание услуг и не выполнение обязанностей по договору, а конкретно - у меня заключён договор на 5мб\с, реально макс. 760кб\с и ежемесячная плата вам поступает исправно но заявленных 5мб я не получаю - терпение заканчивается и я полон решимости подать иск в суд для возмещения мне материального и морального ущерба!, если в самое ближайшее время ни чего не изменится дело отправится в суд!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все вранье

Подключился на 20 мегабит, реально 5,7, по вечерам до одного падает. Тестов куча сделал. Пришлось менять план нет заявленной скорости!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, обращались ли Вы в службу технической поддержки? Пожалуйста, назовите Ваш номер договора (можно на help@rkmail.ru), Ваше обращение обязательно будет рассмотрено!

«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная скорость

Добрый день! Скажите,пожалуйста, почему, оплачивая скорость 12мбит/с, я получаю входящую скорость 0,03 мбит/с, а исходящую 6,78 мбит/с? Я очень недовольна! Уже 2-ой день не могу нормально поработать с интернетом!!! Вчера соединение с интернет вообще прерывалось много раз. В чем причина?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виктория. К сожалению, в городе Костомукша авария у магистрального провайдера. Сроки устранения уточняются. За более подробной информацией обращайтесь в службу технической поддержки по телефону 5-20-09.

«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернет соединения

Здравствуйте. Вот уже много лет являюсь клиентом. Одним из первых был подключен к этой сети! Могу сказать только одно... Что я оплачиваю скорость интернета 4 мб/сек , а на самом деле скорость редко когда достигала 2 мб/сек. А на данный момент скорость 110 кб/сек! В службе поддержки сказали, что скорость появится в течении 1 часа, но прошло уже более 14 часов и ничего не изменилось!! Я очень не доволен!С такими услугами можно потерять всех клиентов!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артём. К сожалению, в городе Костомукша авария у магистрального провайдера. Сроки устранения уточняются. По поводу скорости тарифного плана - пожалуйста, назовите Ваш номер договора для решения вопроса на help@rkmail.ru - обязательно разберёмся!

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Удовольствие за 642 руб/мес.

Провайдер Ростелеком (Avangard DSL/Домашний Интернет)
Входящая скорость 431.81 Kбит/сек
Исходящая скорость 996.13 Kбит/сек
Время проведение теста 05 февраля 2012 13:01

При заявленной скорости в 8 Мбит/с !

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительный провайдер

IP 93.190.204.10
Провайдер Citylink
Входящая скорость 779.96 Kбит/сек
Исходящая скорость 392.58 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 31 января 2012 18:11
скорость заявленная провайдером 6 мбит/сек
больше и говорить ни о чём не надо

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Произведена замена оборудования и его тестирование. Скорость соответствует заявленной.

«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество

Стоимость завышена в двое по сравнению с Петрозаводском. Качество на слабую тройку!!! Скоро у нас появится новый провайдер. И я искренне надеюсь, что Ситилинк загнётся!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Специалисты компании рассказали абоненту, какие факторы влияют на стоимость тарифных планов для филиалов, а так же произвели замеры скорости, удостоверившись в том, что она соответствует заявленной.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Всё хорошо, но есть одно НО. В этом году три раза был обрыв кабеля на трассе из-за которого в нашем городе пропадал весь интернет, независимо от провайдера. Во всех трёх случаях я не мог получить какой-либо информации о причине отсутствия интернета и сроках восстановления от тех.поддержки - не отвечали. После восстановления интернета я нигде не мог прочитать о причинах, ни на каком оф. вебсайте, нигде. Подробности во всех трёх случаях узнавал у друзей подключенных к Ситилинк. Иными словами испытываю недостаток в новостях от данного провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нормальный провайдер, технические неполадки не чаще чем у других, например, у меня за 2 года (а может уже и больше) связь пропадала ну максимум раз 5.

Скорость устраивает, тем более ночью в 2 раза больше, так что 16 мб мне хватает за глаза.
Подключиться легко, роутер в подарок.
В поддержке необходимость возникала 1 раз, справились за 15 минут включая дозвон и поиск номера.
Но один камень все же кину в огород: цены Очень высоки за ваши услуги, господа.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating