Отзывы об интернет провайдерах (Майкоп)
Оставить отзыв
очень дорогие тарифы для частного сектора, другие провайд6ереры предлагают более быстрый и дешёвый интернет но к сожалению нет подключения к моему дому
Приходится обходится интернетом 40 мегабит за 800р, но есть плюс, он достаточно стабилен
ПС:У друга в соседнем посёлке Тульский интернет от другого провайдера 500мегабит за 800р с безлимитном, (
Комон в посёлке инет в 12.5 раз быстрее и дешевле чем в городе.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Эх, поддержка не смогла ответить на банальный вопрос про разницу в услугах предоставлении детализации, что уж там говорить про первую линию. Они только за даунлинк отвественность несут, а мне бы кто Annex M включил, линия вроде позволяет, так я бы прям зажила)) Была бы у меня отдача Мбита 3-4, а если бы ещё линию проверить смогли до дома, так вообще бы блеск. Разрывы только в сильный дождь частые, но всё же. GPON до частного дома какой год не ведут, а цена за «телефонный» интернет такая же, так это ещё учитывая, что старый акционный тариф. 🤔 И зачем я всё это здесь написала, сама не знаю ))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ирина, понимаем вашу обеспокоенность по поводу качества предоставляемых услуг. Поддержка должна быть в состоянии ответить на любые ваши вопросы, и мы сожалеем, что это было сделано не в полной мере.
Что касается разницы в услугах и детализации, мы постараемся более подробно разобраться в этом вопросе и предоставить вам исчерпывающую информацию. Кроме того, мы понимаем, что вы ожидаете включения услуги Annex M на вашей линии, так как она позволила бы повысить скорость передачи данных до 3-4 Мбит/с.
К сожалению, мы не можем гарантировать включение данной услуги без дополнительной информации и анализа вашей ситуации. Для этого нам необходимо более детально изучить технические характеристики вашей линии и оценить техническую возможность активации Annex M.
Мы понимаем вашу заинтересованность в улучшении качества интернет-услуг и готовы приложить все усилия, чтобы найти оптимальное решение. Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:
* Позвонить по номеру технической поддержки: 8 800 100 0 800.
* Написать личное сообщение в нашу группу ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom.
* Написать личное сообщение в Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
* Воспользоваться чатом в личном кабинете на нашем сайте rt.ru или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».
Да хорошая компания,нареканий нет, у всех бывают ошибки и сбои, больше надо смотреть как с этими ошибками они сами справляются, в моем районе нет Гбитного интернета, но что поделать?Подождем))
Кстати да, Служба поддержи вообще крутые ребята, один вообще мне 4 часа подряд помогал все настроить))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самое главное: сделали DNS spoofing Захожу в dnaleaktest и там помимо медиа гранта куча адресов разных стран. Режут скорость к интернету конкретно мне Я давал другу свой личный впн и у него все идеально работало и не было дна подмен (он на той же улице и пользуется тем же провайдером) У всех скорость 95мб у меня до 5 порезали и это приказ свыше
Оператор нагло врет!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень плохая компания. Отношение к клиентам отвратительное.Берут плату за так называемую SMOTRESHKA , а там по факту только тв каналы, которые и без этой смотрешки можно в инете посмотреть. Короче Г-о. как к дому подключат что нибудь другое сразу переключусь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключили оптоволокно тариф 50 Мбит, скорость отличная очень довольны, платим 900 рублей в месяц, было несколько 3 G модемов и интернет на телефонах в месяц уходило около 2500-3000 рублей на интернет, а сейчас в три раза меньше, а качество гораздо лучше. Скорость стабильная, можно быстро дозвониться в техподдержку все узнать ребята вежливые и знают свое дело стоимость подключения.
Очень доволен. Всем друзьям порекомендовал только АТК.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Используем уже 3 года, тариф 100 мбит/с, ограничение 550гб (еле хватает, но 1024 уже бесполезная трата денег), 800руб. (платим 720 руб. см. пункт 5).
Плюсы:
1. Очень стабильный интернет, отвалов просто так нет. Аварии бывают очень редко
2. Скорость четко по тарифу, получаю 99-100 из 100 заявленных
3. После исчерпания трафика можно купить доп. 100ГБ за 50 рублей
4. Есть удобное приложение для телефона
5. Лояльность, за каждый месяц +1% к скидке (максимум 10)
Минусы:
1. Для частного сектора плохие тарифы. Максимум, который можно подключить - 100 мбит/с, хотя в многоквартирных домах предлагают 300. И проблема точно не в оборудовании, к локальному серверу оргтехсервиса от меня скорости за 500 мбит уходят. 100 мбит/с в 2022 это такое себе, конкурент предлагает 300 в частный сектор
2. Нет возможности получить белый IP, либо это нужно напрямую у них спрашивать, но у других провайдеров это обычная услуга за деньги
Идёт обработка запроса, подождите секундочку