Отзывы об интернет провайдерах (Новочебоксарск)

Оставить отзыв
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет от Мегафона, через полгода пришло разочарование

В предыдущем отзыве я неплохо отзывался о домашнем интернете от Мегафона. Но это было ровно до тех пор, пока не начались проблемы. Прошло полгода действия скидки в 50%, и вчера пришло уведомление, что сегодня закончится срок действия скидки, и будет списана вся сумма без скидки. Для продления скидки нужно было обратиться в поддержку, как мне изначально объясняли при подключении к интернету, так как через приложение невозможно было сделать это самостоятельно. Написал в чат поддержки, подождал более 30 минут, но мне так и не написал ни один оператор после переключения с робота на оператора. Решил позвонить, и трубку взяли только через 40 с лишним минут, сотрудник сказал, что продлил скидку и теперь все нормально, спишется сумма со скидкой и интернет не отключится. Сегодня после 12 часов приходит сообщение от Мегафона, что на счёте не хватает денег и у меня отключается интернет, при том , что дома на удаленке работает супруга и перебои с интернетом недопустимы. Звонят из дома, интернета нет, работать не может, я давай в приложение от Мегафона, а оно вообще не загружается, только в правом верхнем углу скромно написано "офлайн" на зелёном фоне и все, ни кнопок, ни личного кабинета, ничего не загружается. Пытаюсь дозвониться в техподдержку, а там снова та же песня "до ответа оператора осталось больше 10 минут", так продолжалось около получаса, только потом стали говорить "осталось 8 минут", "семь..", потом "осталось 3 минуты", через какое-то время снова "4 минуты" и минут примерно через 40 взял трубку оператор, который был достаточно груб, сказал, что все сделал и надо перезагрузить роутер, а когда я сказал, что возмущен ситуацией и хочу компенсации, оператор вообще начал говорить, кажется, что-то неприличное, судя по тону, но не договорил и бросил трубку. На данный момент интернет работает, но, на роутере постоянно висит статус "без доступа в интернет" и при подключении к wifi постоянно перекидывает на страницу мегафон с требованием пополнить баланс и просит регистрации в сети. Что я могу сказать, на сегодняшний день, это совсем не тот чебнет, что был раньше, и не тот wifire, где был действительно сервис, была техподдержка, стабильность, хотелось пользоваться услугами интернет-провайдера. А сейчас это интернет без поддержки с противным послевкусием, ну и настроить до конца мне нормально, получается , не смогли, так как со второй даже попытки нормально как раньше не работает. Даже звонить больше не хочется в поддержку, хочется сменить провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Приемлемо быстрый интернет

За 350 рублей в месяц мы получили около 2 мб/c в дальней комнате. не много. я бы сказал мало. В «час пик» скорость не доходить и до 0 мбс.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НКТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Max Pax

Скорость в моем доме зашкаливает, все 100 мегабит, нттр и торренты
Есть пара жирных минусов

Раньше ип был реально динамический и менялся при переподключении, теперь же ип по факту статический и не будет меняться. Сказали политика у них такая. Ага, так легче следить за пользователем и отдавать все это органам по требованию. При нормальной возможности уйду от нктв

Упразднили все локальные ресурсы как дсхаб, торрент трекер, фтпсервер, в т. ч. личный кабинет, его бы могли хоть оставить… убожество

Как инет для игр, фильмов, сериальчиков в 1080 идеально, пинг 10-30мс в танках и т. д. Все портит постоянный ip.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НКТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Валентин

Просто ужасный интернет, техподдержка ничем не помогает. Твердят только одно перезагрузите роутер, попробуйте напрямую, мы вам вызывем мастера, Три стандартные фразы. Приходит мастер 300 рублей, и ничего неделает. Я уже ихних мастеров домой не пускаю. Звоню каждый день и ругаюсь. После 21-00 недозвонишься. Натуральный грабёж. Никому не посоветую этот интернет провайдер. Самый бестолковый провайдер Чувашии. В чёрный список его!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НКТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Шляпа

ТВ постоянно тормозит, после прихода наладчика пару дней норм работает и всё повторяется заново, и за вызов мастера после второго или третьего раза вы будете ПЛАТИТЬ за то, что он пришел и исправил КОСЯК ПРОВАЙДЕРА, зашибись просто, не хочешь платить чтоб тебе исправили эти вот существа свой косяк? так и живи с ужасным тв вещаниен от НКТВ, главное не забывай платить за него ежемесячно. Интернет тоже иногда работает перебоями, бывает целыми днями его нет, и нигде инфы никакой нету на счет перебоя, сиди и гадай че за хрень. короче НЕ советую никому, лучше ищите что-нибудь другое, нервы свои пожалейте.
Уже три года на этом провайдере, хочу оставить себе роутер, поэтому не отключаюсь, ибо вышло при подключении всё привсё гдето около 2000 р. (не меньше 1500 Р), за такое качество услуг провайдер сам должен платить клиенту за то, что его вообще выбрали.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НКТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Наглые разводилы

С 2003 года сменил много провайдеров в разных городах. Но такого откровенного грабежа я еще не встречал. Если вы не оплатили абон плату за следущий месяц, то вам разумеется отключают доступ к интернету. Но только у этого провайдера жадность настолько велика, что они продолжают выставлять вам счета за все последущие месяцы, в течение которых интернет у вас заблокирован. То есть они выключают вам интернет, а деньги продолжают требовать, так как будто они все это время предоставляют вам доступ. Через 3 месяца выключенного интернета вы должны им 3 абонентских платы) Через 5 лет выключенного интернета вы должны им 60 абонентских плат) Они считают, что требовать деньги за непредоставленные услуги- это нормально. Девушка в кол центре включает дурака и повторяет одно и то же:"такой у вас тариф:)«. Слушать такой бред в 2018 году просто смешно. Что касается качества самого интернета, то падение вечерком- это норм. При этом телефон тех поддержки в такие периоды тупо не работает. Скорее всего сами выключают, чтобы не надоедали эти никчемные пользователи. При подключения тоже не все гладко. Будут кормить вас завтраками, пунктуальности от мастера ждать не стоит. И это в городе, где пешком можно дойти в любую точку за 20 минут. Вобщем культура в организации ниже плинтуса, что и подтолкнуло написать этот отзыв. Рекомендую выбрать другого провайдера, если есть возможность. Хуже вряд ли найдете.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НКТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отзыв

очень наглый провайдер только плати бабло даже если вы не пользуетесь интернетом -они его отключают, а квитанции приходят и приходится платить-у них тарифы такие как абонентская плата грабители они

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Беги из НКТВ

Решил сменить провойдера в офисе г. Новочебоксарска и расторгнуть договор, сменился собственик (мама умерла).И что тут началось, клоунада: персонал сразу сменился с улыбки на… договора и паспорта им мало, им нужно свидетеоьство о смерти, свидетеоьство о вступлении в наследство, свидетельство о праве собственноси… ну прямо Похоронная команда. Заведующая отказывается предоставлять телефзон начальника этой Конторы (НКТВ) и вышестоящей организации, на стенде никакой информации! Книга жалоб это книженце не прошита, без оформления номеров, без ответов… вообщем хорошо здесь устроились! Ни начальства ни проверок.
Вообщем бегите люди добрые из этой шараш-конторы. Я ушел в Ростелеком интернет плюс тв 120 каналов (у меня на 4 телевизора плюс все прибамбасы с роутором и тд) и все за 250р/месяц!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НКТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Отличный провайдер.
Лучше чем NovoNet пока что, не видел.
Интернет как и обещали 20Mb/s на SpeedTest показывает около 19-21Mb/s
Спасибо что, вы есть!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
НКТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скатились.

На период с 2016 по 2017 год интернет радовал (хоть и пользуюсь уже много лет), но сейчас скорость загрузки какого-нибудь файла 400-900 КБ/С (с 2016 по 2017 была от 4 МБ/С до 7 МБ/С) , большое чудо если скорость будет 1 МБ/С. Пинг в играх неимоверно скачет, про тех.поддержку я промолчу, прочитайте другие отзывы и поймёте. Надеюсь что всё же исправится это недоразумение, но а так, всё по единице. Плачу 350 рублей в месяц.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating