Хороший интернет провайдер. Пользуюсь уже 3 года и никаких проблем не было. Поддержка быстрая и отзывчивая. Перепадов связи как у ростелекома никогда не было. Всем советую.

Несколько лет назад неоднократно подавала заявки на установку бесплатной камеры над подъездом по программе "Безопасный двор". В каком-то году даже созванивались со мной и обещали осенью установить, тк. очередь большая. Но до сих пор камеры нет. Вчера написала им на электронный адрес, ответили, мол у вас малоэтажный дом и вам устанавливать не будем. Как-то так( Разочаровалась в отношении к клиентам.

В городе скорость идеальная, но в деревне похуже. работает стабильно.

Именно к скоростям и услугам вопросов нет, лишнего не навязывают. Плюс, доступны скорости выше 100мбит/с (но дороговато).
Время от времени случаются просадки в скорости, но бывает такое очень-очень редко.
Основная проблема заключается в недоступности некоторых сайтов, работающих через cloudflare. Они просто не работают, не вылезает даже типичной заглушки, что сайт заблокирован РКНом, тупо нет доступа. Проверка ip по списку блокировок не показывает его наличие там, но доступа все равно нет.

Пользуюсь Ателом уже очень много лет. Перебои конечно бывают, но не чаще чем у других провайдеров. Все быстро чинят. Радует оперативность решения проблем. Более чем за 10 лет цена не поднялась ни на рубль! Только скорость увеличили:)

Краткая вводная: Пользуюсь провайдером «Билайн» с 2013 г и до сих пор. Центральный район. Архивный тариф «Всё за 900» от 2016 г

За: Реальная скорость соответствует заявленной, грамотная техподдержка с реально разбирающимися специалистами, при наличии проблем с подключением со стороны провайдера вам, при звонке в сапорт, робот сообщит о проблеме и сроках её решения, наличие удобных тарифных планов, включающих в себя как тарифы только с интернетом, так и варианты с мобильным интернетом и\или IPTV, крайне редкие дропы и «проблемы» интернет соединения со стороны провайдера, 130+ каналов iptv в базовой комплектации. Ну и напоследок, наличие приложения (можно скачать с офф сайта), которое само настроит роутер (правда далеко не всех, а только тех моделей, что продаёт билайн), что удобно для ламеров и просто несведующих людей, решивших обновить роутер.

Но есть и недостатки…
А именно: Отсутствие высокоскоростных тарифов Gigabit Ethernet (всё что больше 100мБ/с), меню билайн на мобильных телефонах (жутко раздражающая реклама с кнопками «Да"и"Отмена» вылезающая поверх блокировки и вообще всего Даже! на старых чёрно-белых телефонах), отсутствие выбора гигабитных роутеров при заключении договора (Fast Ethernet режет скорость).

Итог
Провайдером доволен т. к. и моб связь и домашний интернет и даже ТВ всё в одном пакете, всё оплачивается в 1 месте, что крайне удобно.
Несмотря на разные предложения от других провайдеров, остался на билайне за отсутствием альтернатив (всё в 1 месте).
Рекомендую ли я данного провайдера? ... Думаю скорее да чем нет.

Самый ужасный провайдер в городе, любой другой провайдер лучше чем этот, врагу не пожелаешь! сервис просто ужас интернет падает постоянно очень маленькая скорость в вообщем никому не рекомендую!!!

С декабря 2019 качество интернета ТТК сильно упало. Написала в личном кабинете в тех поддержку. Уже 3 дня никто не звонит :(Цена с 250 руб. вдруг взлетела до 450 руб. без уведомления, тариф поменяли на скорость 50 мбит, но по факту она не более 10 мбит и пинг 45-69.

Давно с Ателом работаю и обращался в тп всего раз или два, причиной оказались банальные работы на сети. Скорость держат очень стабильно. Мой тариф «То, что надо».

АТЭКС+ это капец просто, а не провайдер. Нет обучить своих операторов, нееет, нафиг это надо. АТЭКС+ это чёрт провайдер с многими клиентами. Что так сложно обучить своих операторов? Вот мне говорят относиться с юмором к таким операторам, нет, никак. Бесят уже.