Отзывы об интернет провайдерах (Ставрополь)

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Забавно что интернет не кривой и даже если смотреть направление на азию и америку то не сильно падает пропускная способность. Фильтрация есть, но на отличном оборудовании и при общем использовании это незаметно.

rating rating rating rating rating
Аноним
25 ноября в 23:09
г. Ставрополь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
А воз и ныне там.

Почитал я отзывы за прошлые года, и ничего не изменилось. На дворе уже конец 2020 года, а ростелеком как был худшим провайдером, являясь наглым монополистом во многих регионах, так и остался. Ладно бы это была какая-то частная компания, но нет, директора это политики России. То есть мы платим деньги государству за услугу, которую они осуществляют абы как. Последние несколько лет постоянные обрывы связи. Постоянные это каждые 2-3 минуты. Праздником будет день если не было хотя бы 10 обрывов. Об оптоволокне в нашем городе Георгиевске только мечтать, а ростелеком не парится, абоненты за неимением хоть какого-нибудь др.провайдера платит ростелекому абон.плату и пользуется древними ADSL линиями, где скорость в десятки раз медленнее оптоволокна, а стоитмоть при этом существенно выше. И так у всех знакомых в Георгиевске кто пользуется интернетом через adsl.

rating rating rating rating rating
Serg
17 ноября в 22:16
г. Ставрополь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас имеются какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.

Город-ТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер хороший, пользуюсь уже несколько лет, сбоев практически не бывает. Скорость держится на уровне 80-90 Mb/s. Работа операторов ТП полностью устраивает, всегда помогают. Посоветую ли я своим друзьям? — Да. Хороший провайдер.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв и рекомендацию!

Зелёная Точка
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Разве может быть хуже, чем у зеленой точки?

УЖАСНЫЙ, ПОМОЙНЫЙ интернет. Тариф с большой скоростью (до 100 мб) + телевидение. Максимальная скорость 4 мб. В основном 1-2мб. Роутер перезагружали =:) инженер приходил менял роутер, частоту меняли, тариф меняли. Телевидение пойдет

rating rating rating rating rating
Дмитрий
02 октября в 19:32
г. Ставрополь
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
от оценки "рекомендую" до оценки "мне будет стыдно, за свои рекомендации"

с билайном «домашний интернет» с 2015 года. тех поддержка и тогда была в стиле не дозвониться, но она и почти не нужна была — проблем с интернетом не было.

потом предложили новыц тарифный план (все в одном, который стоил немеого дороже (на 20%:), потом сам же перешел по ошибке на другой новый «более выгодный план», тоже процентов на 20 дороже., но это ладно. мне нужно было качество и надежность. до лета этого года пропаданий интернета было 1-2 раза. ну может 3.

сейчас за 1.5-2 месяца интернета не было раз 6-10. при чем не минуту, не две, а 4 — N часов. это и днем может быть, и вечером, и ночью. лично у меня линк всегда есть, а адрес получить не могу. да и билайн (иногда) признает, что проблемы на его стороне (чаще просто молчит, тип не заметили и ладно). ни какой информации о сбоях, о проводимых тех.работах нет. сколько это может продолжаться — ответа нет., а и спросить не у кого, максимум в чате приложения билайн, где сами ни чего не знают и только ждут повода включить бота с предложениями и акциями. оставить отзывы — тоже не кому. тех.специалистов, которые бы давали ответы вместо отписок, тоже нет. если так еще продолжится месяц, буду пробовать мкнять провайдера. выбор не велик, но мб есть смысл.

я весь период их сбоев верил что это разовые сбои и ни чего ни куда не писал, не звонил, мб оборудование меняют, мб стажеров понанимали… а эти сбои только продолжаются. в этот раз четко подгадали и сорвали мне рабочий день (удаленка). звездочки расставил максимально обьективно. надеюсь исправятся и будет хоть какая-то обратная связь, что бы я не гадал будет завтра интернет или снова пропадет (мне не нужно решение проблемы в течение часов когда интернет уже пропал, мне нужно что бы такой проблемы вообще не было. нормально же все было). отзыв, если исправятся, скорее всего я не смогу исправить т. к. не регистрировался тут

rating rating rating rating rating
илья
22 сентября в 14:25
г. Ставрополь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Лицевой счет № 426000108124

Что можно сказать о работе ростелекома в Ставрополе?

Были частые сбои в работе из-за роутера, взятого у них в аренду. После замены арендованного роутера на другой, технические проблемы ушли в прошлое. И интернет и тв работает нормально. Ежемесячно в течении полутора лет платил согласно договора 599 рублей за интернет и тв + 1 рубль за аренду роутера.

14.07.2020 случайно выясняется, что за мной числится долг, так как без какого-либо уведомления ростелеком с ноября 2019 года (уже полгода) начисляет ещё 99 рублей за тв-приставку.

Как к этому можно относиться каждый решает сам. Я к этому отношусь просто как к очередному жульничеству со стороны ростелекома, что дает повод на расторжение договора и подключиться у более адекватного провайдера.

Больше всего удивляет позиция руководства АО «Ростелеком». Читаешь отзывы о работе компании-один негатив. В любом регионе России. Везде одно и тоже. Вежливые ответы сообщите номер л/с, сообщите ФИО и т. д. мы разберемся, мы решим вашу проблему и. д. А в финале все остается как есть, клиенты уходят к другим провайдерам. Где руководство? Как можно так пускать все на самотек?

Жаль.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте! Акция на аренду ТВ-приставки закончилась 1 декабря. Стоимость изменилась с данной даты и составила 99 рублей в месяц. Об окончании акции были уведомления на ТВ-приставке и в новостях на сайте компании.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком очередное дно

Как всегда не работает интернет от ростелекома (позортелекома) максимум что смогла предложить тех поддержка это вызвать мастера за 350 рублей на дом так как у них все нормально работает а что на линии разрывы они не в курсе даже лог читать не умеют. Хотя откуда школьники знают как работает сеть... ПОЗОР



Jul 6 17:27:52 [Notice]: 2020-07-06 17:27:52 <5> : WAN1:PAP authenticated.

Jul 6 17:27:52 [Notice]: 2020-07-06 17:27:52 <5> : WAN1:IPCP is up, local:100.110.233.185, peer:178.34.128.45, DNS1:94.255.29.122, DNS2:94.255.29.222.

Jul 6 17:36:52 [Notice]: 2020-07-06 17:36:51 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:36:58 [Notice]: 2020-07-06 17:36:58 <5> : WAN1:PPPoE start connecting automatically.

Jul 6 17:37:02 [Notice]: 2020-07-06 17:37:01 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:02 [Notice]: 2020-07-06 17:37:02 <5> : WAN1:PPPoE discover phase over, AC-MAC:DC-38-E1-F6-E2-1E, Session-ID:0x3a5.

Jul 6 17:37:02 [Notice]: 2020-07-06 17:37:02 <5> : WAN1:LCP is up, MTU:1480, AUTH:PAP.

Jul 6 17:37:02 [Notice]: 2020-07-06 17:37:02 <5> : WAN1:PAP authenticated.

Jul 6 17:37:04 [Notice]: 2020-07-06 17:37:04 <5> : WAN1:PPPoE session is over.

Jul 6 17:37:11 [Notice]: 2020-07-06 17:37:11 <5> : WAN1:PPPoE start connecting automatically.

Jul 6 17:37:15 [Notice]: 2020-07-06 17:37:14 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:19 [Notice]: 2020-07-06 17:37:18 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:23 [Notice]: 2020-07-06 17:37:22 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:27 [Notice]: 2020-07-06 17:37:26 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:33 [Notice]: 2020-07-06 17:37:33 <5> : WAN1:PPPoE start connecting automatically.

Jul 6 17:37:37 [Notice]: 2020-07-06 17:37:37 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:41 [Notice]: 2020-07-06 17:37:41 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:45 [Notice]: 2020-07-06 17:37:45 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:49 [Notice]: 2020-07-06 17:37:49 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:37:55 [Notice]: 2020-07-06 17:37:55 <5> : WAN1:PPPoE start connecting automatically.

Jul 6 17:37:59 [Notice]: 2020-07-06 17:37:59 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:38:03 [Notice]: 2020-07-06 17:38:03 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:38:07 [Notice]: 2020-07-06 17:38:07 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:38:07 [Notice]: 2020-07-06 17:38:07 <5> : WAN1:PPPoE discover phase over, AC-MAC:DC-38-E1-F6-E2-1E, Session-ID:0x868.

Jul 6 17:38:07 [Notice]: 2020-07-06 17:38:07 <5> : WAN1:LCP is up, MTU:1480, AUTH:PAP.

Jul 6 17:38:08 [Notice]: 2020-07-06 17:38:07 <5> : WAN1:PAP authentiation failed, username or password wrong.

Jul 6 17:38:08 [Notice]: 2020-07-06 17:38:07 <5> : WAN1:PPPoE peer close, AC-MAC:DC-38-E1-F6-E2-1E, Session-ID:0x868.

Jul 6 17:38:10 [Notice]: 2020-07-06 17:38:09 <5> : WAN1:LCP send TERMINAL-REQUEST timeout.

Jul 6 17:38:12 [Notice]: 2020-07-06 17:38:11 <5> : WAN1:LCP send TERMINAL-REQUEST timeout.

Jul 6 17:38:14 [Notice]: 2020-07-06 17:38:13 <5> : WAN1:PPPoE session is over.

Jul 6 17:38:20 [Notice]: 2020-07-06 17:38:20 <5> : WAN1:PPPoE start connecting automatically.

Jul 6 17:38:24 [Notice]: 2020-07-06 17:38:24 <5> : WAN1:PPPoE send PADI timeout.

Jul 6 17:39:12 [Notice]: 2020-07-06 17:39:12 <5> : WAN1:PPPoE discover phase over, AC-MAC:DC-38-E1-F6-E2-1E, Session-ID:0x94.

Jul 6 17:39:12 [Notice]: 2020-07-06 17:39:12 <5> : WAN1:LCP is up, MTU:1480, AUTH:PAP.

Jul 6 17:39:13 [Notice]: 2020-07-06 17:39:12 <5> : WAN1:PAP authenticated.

Jul 6 17:39:13 [Notice]: 2020-07-06 17:39:12 <5> : WAN1:IPCP is up, local:5.138.8.48, peer:178.34.128.12, DNS1:94.255.29.122, DNS2:94.255.29.222.

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Довольно неплохо...

Билайн — вполне нормальный провайдер, скорость интернет-соединения высокая, телефонная связь на высшем уровне, но цены… Цены портят все впечатления, тарифы подорожали, а возможности подключить себе дешёвый и хороший тарифный план сведены к нулю (я имею ввиду тех пользователей, бюджет которых не может позволить себе платить 800 руб/месяц).

rating rating rating rating rating
Vlad
29 июня в 22:10
г. Ставрополь
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер Билайн в моем городе работает достаточно хорошо. Я не замечал проседания по скорости, но все же иногда интернет начинает подвисать (возможно проблемы с нагрузкой на сервере). Раньше был один недостаток который достаточно сильно влияет на выбор провайдера, и это то что раз в две недели выключается интернет ночью. А так обычный провайдер, за 450 рублей вполне хорошее соединение (для примера игра которая весит 20 gb скачается за 1 час). Поддержка хорошая, отвечают быстро.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ни рыба, ни мясо

Для нашего региона, в нашей местности скорость слишком мала. В карантин скорость не изменилась — стабильность, единственное, что хоть как-то радует. Но до этого скорость упала с 800 кб/с до ~600 кб/с. С доступностью нет никаких проблем ~800р в месяц, но с соотношением цена/качество присутствуют некоторые проблемы. Так же радует тех. поддержка. Ребята там сидят грамотные, готовые помочь всегда с интернетом, даже с настройкой роутера. Ах да, интернет идет по телефонному кабелю. На этом у меня все, ничего лишнего и все по полочкам.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Роман, здравствуйте. Если возникают вопросы с услугами нашей компании, вы всегда можете написать нам их, в личном сообщении, в одной из официальной группы:
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.