Отзывы об интернет провайдерах (Тула)

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
олег алексеевич жуков

Много писать не хочу,а малым количеством не опишешь.Жалею об одном,что вовремя не остановился.2 года борюсь,чтобы приставка работала как положено,но увы,а теперь ещё и гарантия на неё закончилась,всё это время вызывал мастера,проводились консультации по ТЛФ,но увы.Отношения к клиентам отвратительные.Я смотрел по отзывам-ни ОДНОГО положительного НЕТ,Вы как там работаете,спите нормально?2 года прошу отрегулировать,чтобы приставка работала правильно-никаких эмоций.Как я должен к вашей организации относиться?Правильно,ХРЕНОВО,вот я отношусь хреново.Я не хочу больше вам писать.Я собираю все материалы по вашему вопиющему безобразию и подаю на вас в суд. С НЕУВАЖЕНИЕМ О.А.Жуков

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Хотели бы разобраться в ситуации и проверить ваши обращения на договоре. Напишите его номер нам на почту helper@domru.ru, поможем исправить ситуацию

МТС(Телекомпания "Альтаир")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный инет

После модернизации дома подключил максимальный тариф на 500 мбит и доподключил кабельное, кайфую по максимум. Все годно, поддержка отличная, всегда можно решить вопросы

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Николай
09 октября в 00:08
г. Тула
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все провайдеры Тулы - полная шняга!!!

Ни один провайдер, не разбираясь в вопросе, твердит одно и то же, Ваш дом мало квартирный и он не подключён, хотя рядом через 50 метров аналогичный дом, но он подключён! А через чердак моего дома идут два кабеля к подключённому! Я не прошу бесплатного подключения, я готов заплатить деньги за подключение, но в кулл центрах сидят дятлы, которые не хотят давать прямой телефон техподключения, именно телефон людей, которые этим реально занимаются. 21 век на дворе, а мой дом в окружении подключенных, не подключают!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
01 октября в 22:02
г. Тула
Ай Ти
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Стабильная скорость, бьез сбоев хорошая тех.поддержка, качественнывй роутер и т.п

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денич
13 августа в 02:47
г. Тула
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер дает только 55 Мб/с вместо 100

100Мб/с есть только в договоре и наших мечтах. Ростелеком решил что необязательно выполнять условия договора и дает только половину заявленной скорости. наверно надо платить только половину стоимости договора чтобы было равнозначно. сколько скорости дали - столько денег и получили

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
11 июля в 12:26
г. Тула
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, скорость предоставляем согласно тарифному плану. Укажите, пожалуйста, ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес, по которому у вас подключены услуги. Информацию необходимо предоставить на адрес электронной почты: center@center.rt.ru. Проверим скорость.

Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Виктор

Отвратительный интернет у ТЕЛЕ 2. Подключен тариф Безлимит для устройств, скорость обещали максимальную. В результате скорость от 1.6 до 3.63 мб. На неоднократные обращения в течение длительного времени операторы отвечают-заявка принята, передана в работу. На этом всё останавливается. Работать невозможно. На вопрос о компенсации за предоставление интернета ненадлежащего качества отвечают-у нас такой услуги нет. В то же время автоинформатор предлагает подключение высокоскоростного интернета. Вымогательство денег.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
07 июля в 20:00
г. Тула
МТС(Телекомпания "Альтаир")
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не подключайте

Интеренет от МТС убог и не стоит и четверти суммы, что за него просят. Скорость у вас будет не выше 10 мбит/с ( в основном, в районе 6-8). Периодически будут разрывы на несколько минут (несколько раз в месяц) и где-то пару раз в год на половину суток отключение.

Служба поддержки - робот в основном. Можно долго и упорно слушать, выбирая нужную цифру, чтобы добраться до оператора. Пути постоянно меняются, запоминать комбинацию бессмысленно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
16 мая в 19:50
г. Тула
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТОП

провайдер топ нечего сказать только скорость иногда плохая но ок

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
рудик
30 апреля в 19:43
г. Тула
Комментарий представителя провайдера

Рудик, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Для проверки ситуации по скоростью напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
крут

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ класс

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
uns
03 марта в 19:32
г. Тула
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв! Рады соответствовать вашим ожиданиям.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
обещают одно по факту совсем другое

по телефону сотрудники дом ру подтвердили что мне могут сделать скидку на обоненсткую плату как и раньше это было только необходимо подьехать в офис.А вот в офисе отказали и грубо ответили что никакой скидки делать не будут, такое ощущение что там одни кололи сидят(,,королевы,,) Отношение конечно ужас.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
юрий
31 января в 10:47
г. Тула
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юрий! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации :( Напишите нам в личку: vk.me/domru - примем меры по работе сотрудников и поможем решить вопрос)