В целом неплохой провайдер, но есть пара недочетов, таких как: не особо высокие скорости (у знакомых в медвежьих озерах скорость интернета гораздо выше, причем за те же 700 рублей), пару месяцев назад были перебои с сетью чуть-ли не каждый день, было это конечно первый раз, но были мысли сменить провайдера. Для стандартных пользователей вполне нормально. А для тех кто хочет что-то быстро скачать была введена опция: турбо режим! Совсем не дорогая, и скорость прибавляет прилично. По этому: shelkovo-net — что-то среднее среди провайдеров, в общей сложности они заслуживают твердую 4!

г. Щёлково, Сиреневая 7. Плачу за тариф 100 МБ/с. по факту имею 70 в лучшем случае, а основное время 12-20 МБ/с. Постоянные технические работы, сбои и т. д. Интернет используется для сетевых игр и просмотра кино на приставке. Очень не приятно когда запланировал просмотр фильма, а на экране НИЧЕГО.

скорость скачет от 0 до 60к мбит\с, наверное, самый нестабильный интернет.
Служба поддержки только и говорит: перезагрузите роутер и перезвоните, выполняешь, потом звонишь им, ждешь минут 10 на линии, после чего говорят, что ничем помочь не могут и на этом их помощь заканчивается.

Я с этим провайдером уже шесть лет и никогда с интернетом проблем не имел. До недавнего времени. Обычно, сидя за компьютером, я смотрю и слушаю прямые трансляции спортивных событий. Но уже около двух месяцев скорость загрузки падает настолько, что я не могу заниматься любимым делом. Мой тариф выглядит так: 50 мбит в секунду загрузка и отдача, но на деле скорость падает до 3 мбит/сек. Я человек не молодой и сильно беспокоюсь, что это я мог где-то что-то сломать в компьютере, хотя проблема в моём провайдере. Меня это безоразие крайне выводит из себя — я плачу за неработающий интернет, хотя лишних денег у меня нет. Можно было бы разъяснить вопрос в службе поддержки, но там всегда занято. В общем, нормальный когда-то провайдер стал обращаться со своими клиентами как с мусором. Больше с этой конторой дел иметь не буду.

1. Качество работы:
- Постоянные аварии, тех.работы (без оповещения) и прочие профилактики, порой интернета нет по пол дня;

2. Скорость соединения:
- При заявленной скорости 100/100 Мбит круглосуточно, фактическая днем в будний день достигает 70/65, вечерами и тем более в выходные сами понимаете, значительно меньше;

3. Техническая поддержка:
- Мои неоднократные попытки связаться с ней по "многоканальному" телефону указанному на сайте провайдера 8(496)258-5555, увенчались полным провалом. При соединении вы тут же начинаете слушать короткие гудки в трубке;

4. Выводы:
- Выше перечислены факты, а здесь будет мое мнение: Обходите данного "провайдера" стороной.

Что бы отзыв этот написать мне потребовалось около двух минут подождать, пока всё загрузится. Я не знаю, может это в микрорайоне Финский настолько отвратительно работает Щёлково net, но это просто какой-то караул. Подключали вот так же отзывов начитавшись. Не подключайте! Выбор есть, причём дешевле и лучше. Что б у тех, кто этого провайдера продвигает дома так интернет работал. Всем добра.

Если использовать через "шнур", а не по wi-fi, то проблем со скоростью нет! Правда реально сотку не выдает.

Ниже 10in/1out Мб/с при любой погоде «за окном» не падало ни разу за 1 год с небольшим (макс.21/3,5Мб/с; сред.16/2Мб/с). Правда примерно 1 раз в неделю наблюдаются «замирания» на 1-5 секунд, но не более 2-5 раз за день. Средний пинг 500, но нужно учитывать что это спутник, и то, что 300мс — это минимальная затрата времени на «пролет» сигнала через космос.
Все глюки были в начале работы с оператором, в первый месяц подключения, после НИ единого по вине оператора!
За всё время пользования НЕ пропало НИ копейки, НИ МБ!

Инфолинком начали пользоваться еще с 2010 года, и с тех пор не могу припомнить ни одного случая, чтобы он нас подводил. Скорость соответствует тарифу — в среднем 6-7 мегабайт в секунду, что за цену в 300 рублей весьма радует. Периодически, правда, слетают напрочь настройки роутера из-за постоянной смены технологий предоставления услуг у самой компании, что хоть и не сильно, но снижает качество обслуживания. Впрочем, этот фактор компенсируется практически моментальной техподдержкой, причем вам даже не придется делать все в ручную — при помощи удаленного управления специалисты Инфолинк сделают все за вас.
За 7 лет не могу вспомнить ни одного случая беспричинного прекращения предоставления услуг (разве что при отрицательном балансе лицевого счета). Впрочем, даже на такие случаи они предоставляют возможность доверительного платежа, что, опять же, не может не радовать.
Так же из плюсов (и маленьким лайфхаком это можно назвать без зазрений совести) является то, что при прекращении предоставления доступа в интеренет лишь не отображаются страницы, т. е. тот же скайп вполне нормально продолжает функционировать.
В целом могу сказать что инфолинк — отличный вариант для тех, кто не хочет за огромные деньги получать ноль. Тем, кто может подключить их услуги, рекомендую рвать контракты с сотовыми операторами и их модемами-флешками и подключать инфолинк. Так же идеально подойдет для любителей онлайн игр и пользователей торрента — траффика хватит за глаза.

Подключена к нему второй год. Все целом устраивает: скорость, доступность, служба поддержки, цена/качество. Проблемы с сетью появляются редко и решаются достаточно оперативно.