Отзывы об интернет провайдерах (Электроугли)

Оставить отзыв
Flex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Потеря пакетов

Добрый день. Пользуюсь лет 10 наверно, проблемы возникают постоянно. С последней проблемой столкнулся что играть онлайн совсем не возможно, при связи с тех поддержкой ответ простой что интернет есть в чем проблема, а что качество интернета не соответствует не их проблема. Говорят что проблемы на стороннем сервере или с роутером проблема, но не как ни их допотопном оборудовании. Оставил заявку месяц прошел тишина. При раздаче интернета с телефона проблем нет, как подключаешь выделенку все накрывается медным тазом.

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас,а не интернет ТЕЛЕ 2!

Постоянно езжу на пригородных электричках Горьковское направление, интернет отсутствует напрочь! связь! Дешевая-кому она нужна в пути?! люди едут с работы смотрят видео, читают, пишут, а интернет не какой! буду переходить на другого оператора, обратно, как когда-то на Теле 2! Издеваются над клиентами, зато рекламу крутят, дешёвая связь, !

rating rating rating rating rating
Елена
24 января в 21:12
г. Электроугли
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota

В Yota очередной кризис скорость интернета упала, иногда вообще нет интернета, 4G не грузит вообще, переключаюсь на 3g бывает что и 3g не грузит, со связью нормально

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владимир!

Весьма встревожены отзывом, ни в коем случае не хотели доставить неудобства. Сейчас направили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.

ArtX JSC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное обслуживание

Позвонила 29 августа по поводу поключения интернета приехали дней через 5,в итоге просверлили провели, а интернета нет, ссылались на то что у нас на компе драйвера не обновлены, сказали что приедет с другого отдела сотрудник, приехал посмотрел, сказал что они не доделали свою работу, теперь сегодня собираются приехать и менять их провод, прошло почти две недели как мы пытаемся подключится, совершенно не заинтересованы чтоб пользовались их провайдером и к тому же сказали, мы провод поменяем, а будет интернет или нет, нас типо это не касается, я просто в шоке, и к тому же, на счет то уже деньги зачислены, просто ужас.

rating rating rating rating rating
ArtX JSC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Работает через раз, как ни позвонишь у них все хорошо, скорость низкая, тарифы высокие. Одно разочарование.

rating rating rating rating rating
Flex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Где скорость?

При заявленных 100Мбит/сек. скорость часто падает до 10 — 20 Мбит/сек. Сегодня Flex превзошёл сам себя: 1,9 вход, 2,0 выход!

Где скорость? Кто мне вернёт деньги? Сколько будет продолжаться обман?

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительно

йота - хуже некуда

аб 6038502910

неделю назад, прошлый понедельник пропала сеть

заявка 55947303

сеть отсутствует неделю. время когда восстановят сеть - неизвестно.

при этом происходит ежедневное списание абон платы. остановить списание платы нельзя, в личном кабинете можно только сменить тарифный план, т.е. продлить агонию. восстановление списанных средств происходит по письму в финотдел йоты в течение 60 календарных дней.

кроме того - ежедневно с 19-00 и по 24-00 по мск скорость в основном 10-50 кбит. с постоянными обрывами.

такое ощущение, что все хвалебные письма в адрес провайдера идут с одного адреса.

желающие подключиться - делайте выводы.

приятного дня... ёпта

rating rating rating rating rating
Flex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бежать надо от них!!!

не качественный интернет стал и всё с каждым днём хуже тариф 100мб\с по факту 2-10.ночью скорость согласно тарифу!!днём об интернете можно забыть а об онлайн играх тем более!!!и проблему провайдер решать не желает!!!

ищите других провайдеров!!!

rating rating rating rating rating
Flex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чем дальше тем хуже.

Подключил тариф 20 Мбит за 400р. Первые месяцы скорость была хорошая 18 Мбит всегда было. Но чем дальше тем хуже. Вот уже 2 недели сежу со скоростью 1,5 Мбит туда и обратно, а плачу по прежнему за 20. И самое главное даже не думают устранять проблему. Говорят у нас все в порядке. Вот подумываю сменить провайдера. В нашем районе еще НетБайНет (NetByNet) есть, может у них лучше.

rating rating rating rating rating
ArtX JSC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Оплачиваю тариф 20Мб/20Мб безлимитно - реальна средняя скорость не превышеет 6/1,5 большинство тестов показывает именно такие результаты. Но провайдер верит только speedtest.net который показывает максимальную скорость за период измерения.

Скорость и пинг прыгают постоянно.

При измерении 20 раз за день получаю 20 разных результатов.

Провайдер упрямо твердит, что все впорядке.

На самом деле канал у провайдера перегружен,

Т.к. при измерении скорости в 2-3 часа ночи - скорость соответствует оплачиваему тарифу.

Написал жалобу провайдеру - прислали мастера - который выяснил, что при тарифе 20/20 я реально получаю ограничения скорости 10/10 (т.е. скорость искуственно занижают). Спрашиваю Почему!!?? - говорит "Не знаю. Звоните в офис узнавайте"

В результате ограничения скорости подняли. Но скорость осталась не постоянной (прыгает)

rating rating rating rating rating